晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局介入后，德盛堂藥店退還差價16.4元N海都記者陳海容/文黃孔瑜/圖實習(xí)生陳歆悅德盛堂藥店標(biāo)價日前，福州市民鄭女士在晉安區(qū)茶園街道北環(huán)中路一家“德盛堂醫(yī)藥商店”購買了兩盒三精葡萄糖酸鋅，貨架上標(biāo)價每盒23.8元，可結(jié)賬后鄭

晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局介入后，德盛堂藥店退還差價16.4元

N海都記者 陳海容/文 黃孔瑜/圖實習(xí)生 陳歆悅

德盛堂藥店標(biāo)價

日前，福州市民鄭女士在晉安區(qū)茶園街道北環(huán)中路一家“德盛堂醫(yī)藥商店”購買了兩盒三精葡萄糖酸鋅，貨架上標(biāo)價每盒23.8元，可結(jié)賬后鄭女士發(fā)現(xiàn)小票上的價格為32元，質(zhì)疑藥店低標(biāo)高結(jié)欺騙消費者。目前，藥店已退還差價16.4元。

店員多收錢后啥也不管了

鄭女士介紹，8月1日晚上8點多，她帶著兩歲的女兒在這家德盛堂醫(yī)藥商店購買了兩盒三精葡萄糖酸鋅和一盒益母草，并刷醫(yī)保卡結(jié)賬。結(jié)完賬鄭女士發(fā)現(xiàn)，醫(yī)保卡一共被刷走了93.8元，小票上三精葡萄糖酸鋅每盒標(biāo)價32元。“當(dāng)時我看貨架上標(biāo)的是每盒23.8元，店員卻說標(biāo)簽和藥品不符。”鄭女士隨即提出疑問，告知店員標(biāo)簽上的藥品名稱與藥品是一致的，但店員卻不理會。

鄭女士拍下照片，隨后撥打12315向晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴，要求藥店退還多收的16.4元。

違反價格法 店家被部門警告

8月8日上午，海都記者在德盛堂醫(yī)藥商店看到，放在三精葡萄糖酸鋅位置的標(biāo)簽已被撤下。店長表示，店里賣的三精葡萄糖酸鋅分為兩種，一種是標(biāo)有OTC的非處方藥，一種是保健食品，兩種價格不同。“鄭女士買的是售價32元的非處方藥，但標(biāo)簽上是保健食品的價格。”店長告訴記者，是實習(xí)生將藥品放錯貨架了，而該實習(xí)生已于數(shù)月前離職。

昨日上午，記者將情況反映給晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局，隨后，該局人員前往藥店進(jìn)行調(diào)查。該店曾對記者說是實習(xí)生放錯位置，但面對執(zhí)法人員又改口說由于店內(nèi)工作人員工作失誤，誤將該藥品的價格標(biāo)為23.8元。

昨日下午，晉安區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員回復(fù)記者，根據(jù)現(xiàn)場檢查情況，商家的行為違反了《中華人民共和國價格法》，執(zhí)法人員當(dāng)場作出處罰決定書，予以警告，并要求藥店向消費者退還差價16.4元。

編輯：毋驚