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聯通用戶舉報“亂扣費”,網友:我套餐從18到現在78,流量還是不夠用。我是移動用戶,我以前是29一個月,流量還能用到月底,現在加到78塊一個月,流量還不夠用了,經常發信息讓我買流量,沒辦法啊。看看網友怎么說:我的老移動號碼也是的,沒有上網還
聯通用戶舉報“亂扣費”,網友:我套餐從18到現在78,流量還是不夠用。我是移動用戶,我以前是29一個月,流量還能用到月底,現在加到78塊一個月,流量還不夠用了,經常發信息讓我買流量,沒辦法啊。
看看網友怎么說:
移動和聯通一個樣,再轉哪個網好些?
移動是最坑的,無恥無下限。拿現金買的手機給我辦的套餐竟然是手機零元購高額套餐費用強制你用三年打多少投訴甚至12345都不給改,逼我棄卡了。衡陽市城北移動廳辦的。
我09年上學的那會兒也是,欠費幾塊錢,充了五十!還是欠費!找了營業廳好幾回得不到解決!直接不用聯通了!
十幾年前我進學校時,辦的人生中第一張卡就是聯通,結果十一放假前充了50話費,沒打電話沒發短信待機3天就欠費。從此就告別了聯通!
我09年上學的那會兒也是,欠費幾塊錢,充了五十!還是欠費!找了營業廳好幾回得不到解決!直接不用聯通了!
尤其是增值業務,給我騙了三次,每次至少25元。聯通經常打電話或發短信,只要你不反對,馬上產生費。國企也這樣,違規就應該狠罰,一次罰它幾億元。
只要不是你自己同意的,一直打人工客服,沒事就投訴,直到退回費用為止,我有一次就是喝酒的時候,10016打電話,我也沒聽清說什么,第二個月話費多扣了幾十塊錢,我一直找10010客服,最后給我退費,附加業務也取消了!
我移動號碼以前4G,98元一個月流量30G,每個月都夠用。
現在改5G有40G流量,每個月另外買流量50G以上,同樣用,我都不曉得流量是如何溜這么快。
聯通比移動、電信好多了,除了推薦業務,一般不亂扣費;只有移動,號的碼用了15年,差不多8年都存在亂扣費,投訴了才退款;一些從沒用過的軟件出現在扣費名單內,去年起改為8元/月套餐了!
我現在用的中國移動卡也是亂扣費,以前29塊一個月套餐,現在升89塊錢一個月也不夠用,電話沒有打幾個,經常發信息來叫充錢真的傷不起阿。
這個亂扣費現象一直都存在,十年前兒子初中時,我發現他的手機被莫名其妙的扣費,給運營商打投訴電話,最后才給退回來的。
三大運營商都一樣,比較流氓,想盡各種套路從客戶腰包中掏錢。除了亂扣費,還有給客戶不停打電話推銷消費產品的,嘴上說一月或幾月后會自動取消,但如果客戶忘記了,照樣會扣費。
中國移動也是這樣亂收費的。優惠到期后,無須你同意,直接收費。如果你打電話投訴,客服假模假樣的說,申請退回給你。
去年12月份在網上申請了一張聯通卡 ,當時看到是29元100G每月,結果幾天后昆明當地送來是19-39元的大王卡,流量也才20,就選了39的充了100.用了二十多天就在聯通app上銷戶,剩的錢卻沒退。
全是內部操作,總叫你用高額套餐,不用了想用回之前那個套餐,他們說沒有了,也就是說套餐只能漲不能降,現在他們再幫我升級一律回絕!
被發現了 被投訴了,才退還到話費余額,沒發現 沒投訴 的就白白被坑,又不用受什么處罰。這就相當于一個慣犯的小偷,被抓了也不用受處罰,頂多就是把東西還給人家,然后接著偷。
看來真不是我記錯了,上個月提示欠了一塊多我趕緊交了三十,沒過兩天又提示欠費三塊多,我打10010說是透支三十,扣掉了,意思是我現在交的話費都是欠的,總之亂七八糟的。
三大運營商都會亂扣話費,以前是軟件暗自撥打電話過發短信,亂扣話費。后來則是在論壇注冊時,填上驗證碼就被訂制服務,亂扣話費。
我三月份就被扣了,也是這個疊加包,不過是30元一個月,我打聯通客服電話說不會退款。我去工信部投訴網站上投訴,三天就退款給我了。還賠償30元。
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馬熙