科技改變生活 · 科技引領未來
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最近我經常吃辣導致胳膊下面紅腫，也沒重視最后需要做清創(chuàng)手術，導致心情一直不佳?；仡櫿麄€過程后發(fā)現(xiàn)其實可以避免這種情況，不用造成嚴重后果。職場也是如此，很多初期不重視的事最終就會帶來嚴重影響。你是否也和我犯過相同的問題：不知道如何處理問題，按
最近我經常吃辣導致胳膊下面紅腫，也沒重視最后需要做清創(chuàng)手術，導致心情一直不佳?；仡櫿麄€過程后發(fā)現(xiàn)其實可以避免這種情況，不用造成嚴重后果。
職場也是如此，很多初期不重視的事最終就會帶來嚴重影響。
你是否也和我犯過相同的問題：
這次手術讓我明白了職場的三個禁忌：
一，遇到突發(fā)情況，不了解事情嚴重性的前提下擅自做主，導致“損失”
因為喜歡吃辣，一星期前胳膊下面開始紅腫，將它弄破后，四天沒有任何效果，后來開始疼痛，就去藥店花了89元買了一些消炎和消腫散結的藥。
職場中也會遇到一些突發(fā)事件，考驗我們的應變能力。
突發(fā)事件本質上考驗的是應變能力，對事情的態(tài)度，事件的理解等綜合能力。正確的應變能力當然是必要的，但最重要的是不要擅自做主。正因為很多人喜歡擅自做主，所以會導致造成不必要的損失。其背后有兩種原因–外在驅動和內在驅動。
①外在驅動：自己可以做主，不會出現(xiàn)意外
每個人都希望自己獨當一面，也是能力與決策力的體現(xiàn)。具備相應能力當家做主有助于脫穎而出獲得重任，但缺乏相應能力就會造成損失。
尼克想去前臺交易部，而巴林銀要求他先去后臺工作一段時間后再去前臺。
他憑借豐富的后臺工作經驗，為巴林消除了一億英鎊的負債項目，得到了總部的信任，也賺到了1000萬英鎊，占巴林銀行全年盈利的10%，因此獲得了13萬英鎊的年終獎。
日本神戶大地震，尼克遭受了巨額損失，想力挽狂瀾，挪用銀行資金加注，最終使銀行虧損8.3億英鎊，宣布破產。
達爾文曾說過，無知要比博學更容易產生自信。
尼克因為掌握一些投資技巧為銀行賺到了資金，覺得可以掌控一切，遇到金融危機，沒有足夠能力來判斷風險導致經營232年銀行破產。
②. 內在驅動：潛意識認為不重要，大腦就會自動屏蔽
當你潛意識認為這件事跟職場未來沒什么太大關系，這時候偷懶它是不會管你的，因為你心里根本沒那么在乎。
人類的本能是大腦的一種潛意識也是一種心理語言。指人類心理活動中未被覺察的部分。
意識系統(tǒng)像個門廳，與門廳相連的第二個房間象一個接待室，意識就停留于此。門廳和接待室之間的門口有一個守衛(wèi)，他檢查著各種心理沖動，對于那些不贊同的沖動，就不允許進入接待室。
弗洛伊德又將潛意識分為前意識和無意識兩個部分，有的又譯為前意識和潛意識。
潛伏但能轉化為有意識的成為前意識，“另一種是被壓抑的且不能用通常的方法則成為潛意識。
在他的心理學理論中，無意識、前意識和意識雖是三個不同層次，但又是相互聯(lián)系的系統(tǒng)結構。
助理小李是和經理核對報賬單時，發(fā)現(xiàn)報銷申請增加了300。詢問原因時，小李說公司到貨運費，那天比較急，擔心走財務慢，就自己先支付了。
經理卻說，費用公司已經支付了，物流公司出現(xiàn)了問題，如果沒有詳細檢查，公司要多付300。
俄國哲學家羅蒙諾索夫說過，不會做小事者，也成不了大事。
任何成就都是由解決一件件小事獲得領導信任和工作能力，才逐漸負責核心內容，成為公司骨干，眼高手低者很難獲得耀眼的成就。
二、對事情產生的結果缺乏判斷能力，容易造成意想不到的嚴重后果
因傷口疼痛去醫(yī)院檢查時發(fā)現(xiàn)已經感染需要做清創(chuàng)手術。稍加注意80多元可以解決的問題，花近1000元，還要每天換藥，既花錢又影響生活。
職場也是如此，一招不慎滿盤皆輸，要保證職場競爭力，唯一的辦法是努力工作，而忽視小事帶來的后果可能會讓所有付出毀于一旦。這種思維也很容易養(yǎng)成以下三種性格：
①.回避性人格
忽視小問題的人表面上努力工作，內心卻渴望大成就，經常會想為什么只能干瑣碎小事，為什么領導不重視我?我的才能什么時候展現(xiàn)出來?長期以往容易反抗而形成回避人格，回避型人格的最大特點看輕小事。
這類人格往往失去了踏實做事的能力，從而使職場之路異常坎坷。而踏實做事正是強者基本能力，浮躁的人也會在職場中造成消極影響。
小楠通過校招進入某公司后和其他兩人被安排在總裁辦工作。
入職后，公司對他們進行了系統(tǒng)的培訓，從組織制度、商務禮儀到工作流程等。
她以為可以跟著總裁出差，或者參與會議制定戰(zhàn)略規(guī)劃。沒想到每天處理的全是購買辦公用品、溝通接待酒店、預定機票車票、安排吃飯等瑣碎小事。
她覺得自己是重點大學畢業(yè)，每天的工作是個人都能干，簡直太屈才了，工作三年后選擇辭職。
正如德謨克利特所說：靠一張嘴來做而絲毫不實干的人，是虛偽和假仁假義的。理想的實現(xiàn)只靠干，不靠空談。
沒有任何夢想通過想象就能實現(xiàn)，靠嘴來做事的人永遠無法成功，只有行動才能讓夢想照進現(xiàn)實。
人們常說語言的巨人，行動的矮子就是如此，只有不斷努力，由量變達到質變，才能成為職場中的佼佼者。
②.盲目樂觀的性格
盲目樂觀會蒙蔽我們的雙眼，看不到潛在的問題，即使看到問題，也會覺得正常，難以引起重視。
職場中也會經常遇到這種情況，覺得掌握了處理問題的能力，就容易掉以輕心，致使小問題發(fā)酵成難題，最終后悔不已。
《三國演義》中馬謖自薦去守街亭，并立下軍令狀，若失街亭愿被斬首。當他到達街亭觀察地形后，不依諸葛亮和副將王平吩咐，執(zhí)意在山上安營扎寨，導致街亭失守，被諸葛亮斬首。
心理學中的控制錯覺定律指的是：即使是偶然的事，人們也以為憑自己的能力可以支配，自信的犯下各種小錯誤。
在職場中如果盲目自信就會心存僥幸，缺乏應有的警惕性，很容易栽倒在小問題上，最終帶來意想不到的嚴重后果。
事實總是不如想象中那么完美，盲目樂觀者對所處的世界沒有正確的認識。他們眼中的世界不是世界本身，而是一個自己想當然認為的世界。
③.低價值感的人格
心理學研究發(fā)現(xiàn)，嬰兒有一種全能的自戀感，會認為全世界都圍繞著自己轉，一切都跟自己有關。別人開心，會覺得是自己帶來的；別人難過，也覺得是自己導致的。我們從很小就已經認定一些事情是自己的責任和過錯了。
低價值感的人，會非常渴望別人的接納，用“受歡迎”“被喜歡”的形式，來證明自己是好的。他們會認為，只有自己能給別人帶來好處，才能夠被喜歡。
公司經理安排John到外地的施工現(xiàn)場出差半年，并且此次項目的施工地非常偏僻，條件異常艱苦。經理卻對加薪之事只字未提。John想拒絕出差或者加薪。可惜，這兩個想法一個也沒有說出口。
對小問題的錯誤估計會造成很多嚴重結果，很多職場滑鐵盧也是如此。所以我們不僅要會工作還要知道如何正確做事，才能杜絕此類事件發(fā)生。
三.對小問題不重視，會埋下嚴重的隱患，千里之堤潰于蟻穴，重視微小事情才能防范于未然
做完手術后需要清淡飲食最少一個月，和朋友約好的燒烤火鍋喝酒成了奢望。
職場中每個階段都有任務安排，一旦延誤無法保證質量外還有影響后續(xù)進度，造成嚴重損失，工作也會面臨危機。
可以看身邊有些人將計劃安排的井井有條，出現(xiàn)一點小問題也能及時處理。有些人則對小問題無所謂的態(tài)度，這其實和他們能力無關，關鍵在于工作習慣。越成功的人越明白千里之堤潰于蟻穴，越重視微小事物的發(fā)生。那該如何解決這類問題呢？
1.學會吃青蛙，讓工作井井有條
學會列計劃，安排大小事是每個職場人士必備事件?！?strong>吃掉那只青蛙》中寫到，如果你每天早上起來吃掉一只活青蛙，就會發(fā)現(xiàn)這一天收獲滿滿。
青蛙意味著艱難重要的事，緊急的小事可以設為蝌蚪。
列計劃也是讓自己明確每天的工作安排最好的方法。明白每天都需要處理哪些事情才不會遺忘任何一件事。如何合理利用時間，決定了職場的未來。你可以在黃金時間處理瑣事，也可以處理重要事務。該如何安排好時間，下面有兩點建議：
①使用四象限合理安排任務
每天我們都會遇到眾多工作，可以區(qū)分那些是重要不緊急，重要緊急，不重要緊急，不重要不緊急事件。你會發(fā)現(xiàn)往往對我們工作產生決定性作用的是重要不緊急的事。而我們大部分精力都在處理緊急不重要的事，活成了公司的消防員卻沒有任何嘉獎。
②.設置最后期限
每天大塊時間都花在重要事情，結果快下班發(fā)現(xiàn)很多事還沒處理，那你可以試試設置最后期限，用番茄鐘來增加工作效率。
比如你需要做PPT，還得安排會議流程，那就計算PPT大約需要多少時間，設定幾個番茄鐘來提醒進度如何。
我認識的一位大V從國企辭職創(chuàng)業(yè)，30多歲每天活力四射，參加他的訓練營后發(fā)現(xiàn)每天都會寫3只青蛙確保完成每天重要問題，像做宣傳小樣等設為蝌蚪，這樣每天對照，重要事件和容易忘記的小問題都會順利完成。
2.正確認識問題，才能保證職場順利
我們之所以會忘記很多小事，是因為大腦覺得非常麻煩，選擇性失憶。這跟我們的大腦結構有關。
神經科學家研究發(fā)現(xiàn)，人的大腦用外到內可以分為三層。
最外層的大腦主要負責處理邏輯信息，也叫邏輯腦
中間層的大腦主要負責處理情緒信息，也叫本能腦
最深層的大腦主要負責處理本能信息，也叫本能腦。
而且這三個大腦的運算速率和由外到內依次遞增，越是內層的大腦越是對我們施加的影響力越大。
理智腦很聰明，知道這件事應該馬上去做，但是你的情感大腦十分膚淺，可能一天之外的事情都看不明白。
所以當你的理智大腦告訴你，現(xiàn)在要做什么事，情感大腦就會說，這件事很麻煩，也不知道有沒有用，可以先玩一下。
他們會相互打架，有時理智大腦會贏，但是有時情緒腦占上風。
這就是為什么有的人經常容易忘記一些事，丟三落四，有人每件小事都能安排妥當，成為管理層。他們的差異就是在大腦打架時，經常理智腦占上風。理智做事的方法有很多，關鍵要找到自己的節(jié)奏。
理性做事的方法有很多，這邊分享三種方法：
1.對未來造成什么影響
如果在處理問題時與未來相關聯(lián)，即使愛偷懶的情緒腦也會振作起來。
未完成此事會導致領導評價降低，晉升出現(xiàn)困難，薪酬降低，生活質量下降后，相信你的理智腦一定占主導地位。
小李不想上班時，就會想不去工作，全勤獎沒有，也會給領導留下不好印象，影響年終晉升，老婆看著收入變少，也會產生矛盾，影響夫妻生活，就再沒遲到過。
當不去做某事對未來造成嚴重后果時，大腦就會異常警惕，推動著你處理或者完成此事。
2.增加適當壓力
當我們感到壓力時，下丘腦-垂體-腎上腺這三點一線形成了人體的應激反應中心，身體中的各種“資源”被重新調配，將重心放到心臟的供血和肌肉的運動中去，讓我們應對危機。
相信很多人在感受到壓力時，無論是工作效率還是記憶都較過去有顯著的提高。
我領導在東城新開的門店租金高，收支不平衡。為了增加客戶，每天6點半開一個半小時車到門店給客戶進行產品講解，促銷會時安排流程經常到晚上11點，最終促銷會當天銷售總額60多萬。
東城門店的興旺關乎著未來其它門店的選址，還有房租水電都給他帶來很大壓力，所以才早起晚歸的工作。
適當?shù)膲毫Σ粌H讓我們提高工作效率，還能激發(fā)人的潛能，創(chuàng)造新的輝煌。
3.隨時準備B方案，不會措手不及
工作中隨時會出現(xiàn)意外，這時就需要我們有可替代的備選方案，不然即使有好項目也束手無策，只能看著機會從面前溜走。
①.遵循時間原則，必要時方案可以迅速被應用
客戶看過方案后不太滿意，這時就需要有可以立刻實施的第二套方案。只有把握住時間才能搶占先機，不然即使擁有第二套方案，沒有辦法執(zhí)行，也是無用。
②遵循相互排斥原則，確保方案之間的獨立性。
第二方案必須要區(qū)別于第一方案，實施時互不干涉。不然第一方案的缺點很容易影響項目的進行導致結果失敗。
在現(xiàn)實中，有很多項目人員由于缺乏對備選方案，最終造成了不可挽回的損失。
李華曾負責為一家挪威的客戶做交互式網(wǎng)絡電視的概念驗證時，認為這只是一個信息邀請書項目，通常應該從客戶發(fā)報價請求，RFI只是預熱。也并未細想其中的緣由，只是按部就班地完成了方案與報價，并未考慮其他可能會發(fā)生變化的因素。
客戶認為重慶山多，與他們國家的地形地貌類似，并指出這些地方挖溝埋電纜成本高，一般都用微波。李華團隊因考慮不周全，最終落選。
三.總結
生活中的點滴小事只要用心觀察，靜心思考，都能運用到工作中。雖然二者互為不同領域，但向上的底層邏輯是相同的。最后希望大家做個有心人職場生活雙面開花。
王陽華