科技改變生活 · 科技引領未來
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是不收費用的。
1.在線投訴：在蘇寧易購主頁右上角有一個“在線客服”，選擇“訂單咨詢”或是“投訴建議”2.投訴：蘇寧易購客服為你處理跟進；3.升級微博投訴：在微博搜索蘇寧易購就可以投訴了，記得要留下訂單號，這樣別人才知道是你投訴的，這個流程一般會4.123155.當地工商局6.最l好協商處理，協商處理不了，哪只能以上辦法了。
看到這些回答，我笑了。國美沒有自己的售后，找他們也只能幫你轉到該品牌的售后去。蘇寧有自己的售后隊伍，和品牌廠家有簽售后協議，如果他們有時間、高興，可以自己親自上門；如果心里不爽了，也是讓廠家的售后上門。碰上大問題，不管國美蘇寧都是直接讓廠家來處理，除非鬧上門了，他們才妥協。還是打廠家售后來的快點。
淘寶蘇寧易購需要轉接到人工客服，可以在兌話框種輸入“人工客服”就會自動轉接了到人工客服了。有什么問題可以直接和人工客服詢問，如果有產品售后問題，也可以直接撥打蘇寧的官方客服來解決，需要在聊天窗口輸入并發送人工，才會轉人工客服接待的。
蘇寧易購有人工客服呀現在一般都是只能小助手回答問題，如果需要轉接到人工客服，可以在兌話框種輸入“人工客服”就會自動轉接了到人工客服了.有什么問題可以直接和人工客服詢問，如果有產品售后問題，也可以直接撥打蘇寧的官方客服來解決
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