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315前后,各行業質量與服務問題引發各界關注。其中,與生命健康直接相關的食品飲用行業則是消費者關切的重點。此前,在中國消費者協會發布的2021年全國消協組織受理投訴情況分析中顯示:日用商品投訴量位居第二,日雜品投訴量同比增長61%。隨著健康
315前后,各行業質量與服務問題引發各界關注。其中,與生命健康直接相關的食品飲用行業則是消費者關切的重點。
此前,在中國消費者協會發布的2021年全國消協組織受理投訴情況分析中顯示:
日用商品投訴量位居第二,日雜品投訴量同比增長61%。
隨著健康意識的提升,消費者在重視水質的同時,對飲水工具也給予了重要的關注。
遺憾的是,作為日雜品的細分,口杯行業近些年來同樣存在不少產品質量和服務問題,投訴事件層出不窮。
那么,對于普通消費者來說,
選購水杯產品時應該注意哪些方面呢?
作為日用商品類,杯壺行業的準入門檻并不高,這也導致了目前杯壺市場上的品牌、產品良莠不齊,此時選擇知名品牌可以有效規避一些風險。
品牌力是一家企業經過市場和消費者認可后的長久沉淀,富光亦是如此。
從上世紀八九十時代中走來的富光,也帶有那個時代的鮮明特色——品質精良。
經過38年的行業深耕,如今富光已成為中國口杯行業的領導品牌和行業標準制定者,主導過《塑料飲水口杯》《雙層口杯》《鈦杯》《杯壺類產品安全通用技術要求》《不銹鋼真空烤瓷保溫杯》等多項國家標準和行業標準的編制工作,企業實力可見一斑。
但需要注意的是,近幾年隨著直播和社交電商的崛起,杯壺行業新品牌躥升明顯,為消費者帶來了很多新選擇。
盡管這些模式為杯壺行業發展提供了新思路,但也助長了部分品牌“重營銷輕品質”的做法,我們在品牌的選擇上也需注意辨別。
常見的水杯材質有塑料、玻璃和不銹鋼等。
其中,玻璃是公認比較安全的材質。一是玻璃材質性能穩定,二是玻璃表面光滑,雜質不易殘留,清洗也方便。
富光2022年新品-銀龍皖韻玻璃杯
當然,玻璃也分不同種類,以富光為例,其玻璃杯產品采用的高硼硅玻璃,成本較高,但性能出色,可耐120℃的瞬間溫差,最大程度確保了消費者在使用過程中的安全。
對于塑料杯而言,消費者更關注產品的安全性。從富光最近幾年的塑膠產品線布局中不難發現,安全、健康、耐高溫的嬰童級材質Tritan的比重在逐漸增大,這也是富光對于消費者安全健康需求的快速響應。
此外,保溫杯產品的投訴事件也屢見不鮮,其中不乏有材質不合格、質量不達標、服務不到位、使用不規范等問題。
從2006年涉足保溫杯領域以來,富光始終堅守“質量紅線”,保證每一只送到消費者手中的保溫杯都符合國家質量標準,這也讓其擁有了“國民水杯”的良好聲譽。
值得一提的是,除了規范采用符合食品安全標準的材質外,富光還加快了保溫杯產品自主制造和技術的迭代研發,努力實現國產精造。
好產品不僅僅體現在品牌力和材質上,對工藝更是精益求精。
簡單如一只水杯,玻璃杯的杯口螺紋高度和杯蓋旋鈕的處理、塑料杯的彈蓋角度以及保溫杯的內膽旋薄、真空層厚度等,都影響著用戶的使用體驗。
在這些細節上,富光堅持潛心打磨工藝和技術,通過現代化智能設備的引入和產品工藝的提升,致力于讓每一個人都能享受富光優質的產品和服務。
維護消費者權益是每個企業應盡的責任,關注品質和服務不止在315期間。
下一步,如何將質量意識融入日常生產制造的每一環節、如何堅守住質量底線、如何提升自己的辨別能力,對商家和用戶均提出了更高要求。
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王原東