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以案說法|男子燙發竟被分成12個區收費,理發店:每個區398元,一共4776元網友直呼“敲詐”案情簡介>>“中間6個區,兩邊各3個區,1個區398元,加起來12個區,收費4776元”。燙完頭發后的照片杭州的劉先生去理發店做發型,本想做個普通
以案說法|男子燙發竟被分成12個區收費,理發店:每個區398元,一共4776元
網友直呼“敲詐”
案情簡介>>
“中間6個區,兩邊各3個區,1個區398元,加起來12個區,收費4776元”。
燙完頭發后的照片
杭州的劉先生去理發店做發型,本想做個普通的洗剪吹,但進店后店員推薦他燙發,說非會員698元,會員是398元做服帖燙,劉先生覺得燙發398元還是可以接受的,就選擇了燙發,但是令人意想不到的是,他頭上被分為了12個區域,每個區域收費398元,總共4776元。
劉先生表示最開始說的是398元燙發,自己才做的,但是沒想到的是按照區域劃分的,而且還是劃分了12個區域,他當時都震驚了。
理發店的張總監拿出價格單稱,劉先生做的是水光針項目,會員是218元一支,非會員是398元一支,消費前都與劉先生說清楚了。
而劉先生并不認同說,自己兩邊的頭發都被剃掉了,“不知道12個區域是怎么來的,只有中間的頭發還在,退一萬步講,就算分區也頂多6個區”。對于劉先生的疑問,理發店并沒有回答,欲查看理發店當天使用的產品,理發店也表示拒絕。
劉先生表示,店員當時說充值3000元可以打5折,于是他就充了3000元,“我希望3000元可以返回給我,然后我們再談消費合不合理”。店員表示,3000元要全部退掉不可能,退卡要承擔30%的違約金,雙方再次協商后,卡里退回了1200元。
責令停業整頓>>
余杭區市場監管局迅速反應,連夜出動執法人員前往案發地點進行檢查。經了解,該商家存在涉嫌模糊定價、誘導消費、損害消費者知情及價格欺詐等嫌疑。
通過現場取證,執法人員在店中還發現,涉案產品無中文標簽,包裝上均為韓文,涉嫌違法產品行為。
針對以上問題,余杭區市場監督管理局作出以下處置: 一、針對上述無中文標簽及疑似價格欺詐等問題,執法人員已現場責令該店停業整頓。 二、針對在該店發現的3盒無中文標簽的進口化妝品已立案調查。 三、集體約談五常轄區美容美發店,著重對《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國廣告法》《化妝品監督管理條例》《合同違法行為監督處理辦法》再次宣貫。
小編觀點>>
大千世界,無奇不有,看完報道后讓小編震驚不已,別說我震驚了,就連讀者你也震驚了吧,直呼離譜!理發頭皮還分區域,看到理發店員工多客人少我都不敢進去,萬一理發完按“根”數,那我豈不是要破產了,而且仔細打量了一下小伙子發型,理完發之后實在是看不出與隔壁二大爺發型有什么區別。
根據報道,理發店以區域進行劃分沒有任何依據!也沒有在燙發前就劃分區域收費事宜同男子闡述清楚,再說服男子充值之后,燙完發卻硬生生出來一個按照區域劃分收費的標準,并且還是劃分了12個區域,咋不是360個區域呢?提供360度全方位無死角的服務,豈不是更好?對于此事,難道是按照普通的民事合同糾紛去處理?這難道不是強迫交易的行為?就是因為通過民事訴訟解決此事特別麻煩,這樣的商家才敢肆無忌憚,變本加厲!應當對這樣沒有任何良知、嚴重違法的商家通過刑罰手段進行打擊,才能以儆效尤!
小編認為該理發店以及理發總監的行為涉嫌強迫交易罪。
根據《中華人民共和國刑法》第二百二十六條規定,強迫交易罪是指以暴力、威脅手段,實施下列行為之一,情節嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金:
(一)強買強賣商品的;
(二)強迫他人提供或者接受服務的;
(三)強迫他人參與或者退出投標、拍賣的;
(四)強迫他人轉讓或者收購公司、企業的股份、債券或者其他資產的;
(五)強迫他人參與或者退出特定的經營活動的。
那么,何為情節嚴重?>>
根據《關于公安機關管轄的刑事案件立案追訴標準的規定(一)的補充規定》規定,關于強迫交易的內容,以暴力、威脅手段強買強賣商品,強迫他人提供或者接受服務,涉嫌下列情形中之一的應予立案追訴,其中第四點:強迫交易的數額達10000元以上或者違法所得數額2000元以上的,就達到了情節嚴重的程度。本事件中,該理發店強迫交易的數額為4776元,那么其違法所得是否有超過2000元?若該理發店無法證明本次交易的成本高于2776元,則該商家就涉嫌犯強迫交易罪,應當追究該商家以及那位燙發總監的刑事責任。強迫交易罪一般判處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節特別嚴重的處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金!
消費者被“坑”怎么辦?
法條小貼士
《中華人民共和國價格法》第十四條規定,經營者不得利?虛假或者使?誤解的價格?段,誘騙消費者或者其他經營者與其進?交易。這種價格違法?為通常稱作價格欺詐?為,?稱欺騙性價格表?,是指經營者利?虛假或者使?誤解的價格條件,誘騙消費者或者其他經營者與其進?交易的?為。
小編提醒,消費者可利用12315申訴平臺、12345市長熱線等維權渠道,對遇到的美容美發行業亂象及時保留類似通話錄音、視頻、消費憑證等證據,第一時間進行舉報,積極監督,提供有效證據,切勿發生人身沖突,生命健康重于一切。
陳同一