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東南網是由中共福建省委宣傳部主管、福建日報報業集團主辦的福建官方新聞門戶網站。趙本山的小品《賣拐》《賣車》曾紅遍大江南北,為兜售產品,推銷人員可謂絞盡腦汁“忽悠”。在福建寧德,專門針對老年人進行免費“健康講座”送小禮品,實際為了高價推銷保健
東南網
是由中共福建省委宣傳部主管、福建日報報業集團主辦的福建官方新聞門戶網站。趙本山的小品《賣拐》《賣車》曾紅遍大江南北,為兜售產品,推銷人員可謂絞盡腦汁“忽悠”。在福建寧德,專門針對老年人進行免費“健康講座”送小禮品,實際為了高價推銷保健品活動,也有不少老年人買過。即日起,寧德市市場監管部門將對全市會議營銷經營者進行規范監管。
健康鍋保健枕 老太一年花了近萬元
1200元一套的進口健康鍋,買了!進口保健枕,999元,買了!特效骨質疏松藥一個療程半年,5000元,買了!家住寧德的陳老太,光買保健品一年花了近萬元。
陳老太的兒子劉先生說,年逾70歲的母親平時省吃儉用,但買保健品她非常舍得買。與母親同住的他,發現母親曾有一段時間每天早早出門,拎著袋子不是去買菜,可是回家后她捂著袋子回房間,每次家中廚房多了一袋新鮮雞蛋。
劉先生事后了解得知,原來那段時間母親每天和鄰居阿姨去附近酒店聽健康講座,聽完都會領到免費雞蛋等小禮品,而母親與鄰居會不約而同購買些都裝有大瓶小瓶、印有英文字幕的保健品回家。關鍵是,這些保健品價格普遍比市場上的高很多。家中新近買回來的炒鍋據說也是母親花了1200元購買的,家里還多了進口保健枕,特效骨質疏松藥等等,粗略算下將近一萬元都是母親自掏腰包。
作為兒子,劉先生很懷疑母親和許多老年人有被騙之嫌,但也不好干涉太多。在隨后的生活中,劉先生逐步引導母親每年到正規醫院做一次健康體檢,遵從醫生建議,科學健康用藥。
會議營銷套路多 主要針對老年人
對此,國內某知名快銷品寧德區域營銷負責人陳先生表示,日常會議營銷活動現場,兜售保健產品一般多分以下幾個基本步驟。
“做好宣傳,多用發放傳單的方式,是第一步。” 陳先生說,這屬于“愿者上鉤”,傳單內容大勢宣傳健康講座免費發放雞蛋、鍋碗瓢盆等小禮品吸引消費者聚集,主要針對老年人朋友。
第二步,針對老年人普遍比較關心健康養生,商家會從老年人感興趣的點下功夫,比如高血壓、冠心病、關節炎、骨質疏松、類風濕等常見疾病。第三步,打著“送醫下鄉”“免費診療”的旗號,給老年人免費量血壓、測血糖,甚至使用“高端儀器”檢查,短時間內告訴你身體出了“問題”,讓你“對號入座”,這個時候借機推銷產品。第四步,聘請一些所謂的“專家”“教授”向老年人講授健康知識,大肆吹噓產品的性能和功能,“托兒”講述使用后的“神效”并假裝購買,讓老年人信以為真,推銷質次價高的產品。
“這些打著開健康講座的商家,一般選擇把講座時間設定在早晨5點到8點之間,這對于上班的子女來說,這個時間他們在休息,老年人可以借鍛煉、市場買菜之名去聽講座。”陳先生說這實際上就是隔離家人,借機給老年人洗腦購買產品。
如何有效預防老年人上當,陳先生直言,講座可以聽,但是老年人堅決不要掏錢。
免費試用實為推銷保健品 企業被罰8萬
2017年11月27日,就有群眾舉報,福州市某醫療器械發展有限公司周寧分公司在銷售蜂奧蜂膠軟膠囊的過程中涉嫌虛假、夸大宣傳。
周寧縣市場監管部門介入調查發現,該公司通過贈送禮品(雞蛋)、免費試用等形式吸引群眾(主要為老年人)到其公司內設的演講廳內體驗冠瑞高電位治療機,每天開展四場免費試用活動(平均每場有80人參加)。關鍵在該公司以現場授課的形式,向前來免費試用冠瑞高電位治療機的體驗者,推銷宣傳蜂奧蜂膠軟膠囊,以現場播放蜂膠產品宣傳視頻的形式,向體驗者宣傳,產品可以治療高血壓、糖尿病、關節炎、咳嗽、氣管炎、腸胃炎、牙痛等疾病。該行為涉嫌對產品的功效作引人誤解的虛假宣傳,違反《中華人民共和國反不正當競爭法》(舊法)及《中華人民共和國廣告法》。周寧縣市場監管局依法責令其停止違法行為,消除影響,并處罰款人民幣80000元。
寧德市加強規范“會銷”市場
據寧德市市場監管局有關部門負責人介紹,會議營銷(以下簡稱“會銷”),是一種新興的營銷模式。會銷指從事會銷經營活動的經營者,為達到銷售產品或提供盈利性服務的目的,在不特定場所,通過組織參與者,采取會議、講座、組織參觀、旅游、檢查身體等推銷產品或服務等形式,現場演示與介紹其推銷的產品或服務,引導參與者購買或接受所推銷產品或服務的經營行為。
市場監管部門提醒,會議營銷本身并不違法,但是一些會銷經營者為了賺取高額利潤,在會銷經營中采取虛假宣傳、夸大宣傳、欺詐、非法誘導等方式,誤導消費者特別是老年消費者購買質次價高、假冒偽劣的商品或服務,損害了消費者的身心健康和財產權益。消費者一旦遇到非法會議營銷行為,請撥打12315熱線舉報。
據介紹,即日起,寧德市場監管部門將重點查看會銷經營主體是否具備齊全的證照,是否存在經營假冒偽劣商品行為,是否存在虛假宣傳、誤導消費行為以及是否存在欺詐、誘導“套路”。會銷經營者應依法取得相應的許可證,并在許可的范圍、地點從事經營活動,不得超范圍或在許可地點以外的賓館、酒店、影院或其他非注冊場所從事現貨銷售經營活動;不得具有經營假冒保健食品文號、標志以及未經批準而聲稱特定保健功能的產品或將普通食品謊稱為保健食品的行為,不得具有經營未取得保健食品生產許可或假冒保健食品生產許可生產的保健食品的行為,不得具有經營的保健食品產品質量不合格或來源不明的行為,不得具有在保健食品包裝、標簽、說明書中使用與產品無關的原料圖案,暗示產品中含有未獲批準的名貴原料的行為,不得具有通過虛構或混淆保健食品原料,導致銷售的保健食品價格明顯超過市場上同類產品價格的行為。
會銷經營者在會銷活動現場的保健食品宣傳海報、派發的宣傳資料等廣告應當經過審批,且宣傳內容必須與廣告批文一致。廣告宣傳不得含有虛假內容,不得夸大宣傳功效,不得涉及疾病預防、治療功能,不得利用黨和國家機關、醫療單位、學術機構、行業組織的名義和形象,或者以專家、醫務人員、消費者的名義和形象為產品功效作證明。嚴厲查處會銷經營者在會銷活動現場或利用網絡、廣播電視、電話營銷等進行虛假和引人誤解的商業宣傳,在保健食品包裝、標簽、說明書中夸大功能范圍等進行虛假宣傳或欺騙、誤導消費者和編造、傳播虛假信息或者誤導性信息,損害競爭對手商業信譽、商品聲譽和消費者合法權益等不正當競爭行為。嚴厲查處假借會銷名義從事違規直銷或傳銷違法活動行為。涉嫌非法行醫的,按照《執業醫師法》和《醫療機構管理條例》等法律法規規定,移交衛健部門依法查處;涉嫌構成犯罪的,及時移送公安機關處理。
來源:央視財經李書明