河南商報(bào)記者張逸菲/文左冬辰/圖與疫情下被迫歇業(yè)的KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所不同，線(xiàn)上“云K歌”沖上云端，連麥對(duì)唱、明星云集的線(xiàn)上義演進(jìn)展如火如荼。處境艱辛的KTV是否會(huì)被線(xiàn)上K歌取代？疫情是否會(huì)成為壓在線(xiàn)下KTV身上的最后一根稻草？危機(jī)之下，他們有

河南商報(bào)記者 張逸菲/文 左冬辰/圖

與疫情下被迫歇業(yè)的KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所不同，線(xiàn)上“云K歌”沖上云端，連麥對(duì)唱、明星云集的線(xiàn)上義演進(jìn)展如火如荼。處境艱辛的KTV是否會(huì)被線(xiàn)上K歌取代？疫情是否會(huì)成為壓在線(xiàn)下KTV身上的最后一根稻草？危機(jī)之下，他們有沒(méi)有想辦法在逆境中奮起直追，甚至開(kāi)拓新型娛樂(lè)版圖？

2020年4月28日，河南省鄭州市，錦藝城內(nèi)的歌迷量販KTV暫停營(yíng)業(yè)。

【線(xiàn)下KTV營(yíng)收慘淡，線(xiàn)上“云K歌”卻火熱一片】

近些年，KTV娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)潛力無(wú)窮。

2009年，武先生和幾位合伙人，看中了鄭州這個(gè)大省省會(huì)的發(fā)展?jié)摿Γ瑒?chuàng)立了歌迷量販KTV，雄心壯志，打響了其娛樂(lè)版圖的第一槍。

彼時(shí)的KTV娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，勢(shì)頭正猛。根據(jù)企查查專(zhuān)業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)KTV相關(guān)企業(yè)新增量，從2009年的3317家，在2015年達(dá)到了增量高峰的9149家。

“前五年?duì)I收一直在上升，但后五年的發(fā)展逐漸式微。”武先生對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)。

年初的疫情更加劇了KTV衰微的勢(shì)頭。武先生說(shuō)，每年的十月到年底，是KTV的經(jīng)營(yíng)旺季，前幾年，位于鄭州市二七區(qū)的光彩店，每天都能有八九萬(wàn)元的營(yíng)收。如今停擺三月余，鄭州13家歌迷KTV，光房租就要繳納一千五百萬(wàn)。

“如果劣勢(shì)難以扭轉(zhuǎn)，我們也考慮斷尾。”武先生說(shuō)道。五一假期結(jié)束后，河南省疫情防控等級(jí)由二級(jí)下降到三級(jí)，顯而易見(jiàn)，離正式復(fù)工的時(shí)間越來(lái)越近，面對(duì)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，武先生向河南商報(bào)記者表示，就算能復(fù)工，他們只準(zhǔn)備對(duì)幾個(gè)平日里營(yíng)收較好的店面實(shí)行復(fù)業(yè)：“先看情況，前幾天我們幾個(gè)股東也在討論，對(duì)之前不盈利的幾個(gè)店，復(fù)工后經(jīng)營(yíng)狀況依舊不佳，就考慮閉店?！?/p>

元?dú)獯髠?，線(xiàn)下KTV產(chǎn)業(yè)需要一段時(shí)間才能復(fù)蘇。

不僅是大型的實(shí)體KTV連鎖，2017年3月進(jìn)駐到鄭州市的“迷你KTV"——咪噠minik音樂(lè)娛樂(lè)機(jī)（下文簡(jiǎn)稱(chēng)“咪噠練歌房”），近期也遭受重創(chuàng)。

該機(jī)構(gòu)鄭州區(qū)域的負(fù)責(zé)人段先生告訴河南商報(bào)記者，雖然鄭州區(qū)域的咪噠練歌房已在三月中下旬陸續(xù)開(kāi)放，但不少消費(fèi)者未能完全走出對(duì)新冠病毒的恐慌，哪怕咪噠所有練歌房標(biāo)示出嚴(yán)格的消毒程序，前來(lái)的消費(fèi)者數(shù)量仍不多：“目前也只有去年同期的五六成?！倍蜗壬f(shuō)道。

再加上，咪噠練歌房通常在步行街、商場(chǎng)和電影院進(jìn)行布局，而進(jìn)駐電影院的比例就高達(dá)50%。而電影院與KTV同屬“負(fù)面清單”里的難兄難弟，段先生說(shuō)，與去年同期相比，最近一個(gè)月，咪噠在鄭州區(qū)域的營(yíng)收，只占到了去年同期的二到三成。

線(xiàn)下情況慘淡，線(xiàn)上卻是一片火熱。記者了解到，不少線(xiàn)上唱歌平臺(tái)邀請(qǐng)明星開(kāi)啟線(xiàn)上演唱會(huì)，翻唱比賽、連麥排麥等玩法層出不窮。

據(jù)小米電視K歌頻道和唱吧聯(lián)合發(fā)布的《2020春節(jié)長(zhǎng)假小米電視大屏K歌報(bào)告》顯示，整個(gè)春節(jié)長(zhǎng)假期間，在線(xiàn)K歌用戶(hù)量較之前有了大幅度增加，共有232萬(wàn)“歌神”在線(xiàn)K歌，每天點(diǎn)唱率較節(jié)前提升50.27%。

5月4日、5日，由新浪微博、網(wǎng)易云音樂(lè)、大麥、蝦米音樂(lè)、騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)等五大平臺(tái)共同發(fā)起的“相信未來(lái)”義演正式演出，參演音樂(lè)人超過(guò)130組，堪稱(chēng)中國(guó)音樂(lè)史上最大規(guī)模的線(xiàn)上義演。周迅在丟垃圾路上對(duì)著路邊轉(zhuǎn)角鏡自拍演唱；王菲和常石磊在鋼琴旁演唱的改編版《人間》；老狼臨時(shí)組起樂(lè)隊(duì)唱充滿(mǎn)回憶的《戀曲80》……網(wǎng)絡(luò)間的狂歡，一時(shí)更將“線(xiàn)上”的形式推向高地，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下，依托互聯(lián)網(wǎng)的線(xiàn)上“云K歌”沖向“云端”，好似成為娛樂(lè)新趨勢(shì)。

【KTV自帶的社交場(chǎng)景無(wú)可替代，但卻被貼上“過(guò)時(shí)”標(biāo)簽】

五一假期前，河南商報(bào)記者走訪(fǎng)了鄭州市中原區(qū)錦藝城、二七區(qū)大上海城、光彩等大小商圈。無(wú)一例外，KTV門(mén)外落了鎖，這在往常并不多見(jiàn)。

河南商報(bào)記者采訪(fǎng)了結(jié)束完唱歌從迷你練歌房走出來(lái)的一對(duì)少女，她們告訴記者，逛街逛的腿累了，正好來(lái)錄幾首歌歇歇腳：“在家待的太久啦！特別想叫上好朋友去KTV唱歌嗨一下，可一直都還沒(méi)開(kāi)門(mén)，只能來(lái)練歌房過(guò)過(guò)癮?！逼渲幸晃慌×謱?duì)記者說(shuō)道。

疫情并沒(méi)有讓這些年輕人感到過(guò)分害怕，在小林看來(lái)，KTV都是一間間包房，房間里也都是熟悉的朋友，只要KTV做好出入的登記、嚴(yán)格的消殺，那么進(jìn)行的娛樂(lè)活動(dòng)，就跟在外面的包間吃飯沒(méi)什么差別。

“我們都需要正常的社交，大家線(xiàn)上都聊膩了，就想出來(lái)一起吃吃玩玩，聯(lián)絡(luò)一下感情。”小林告訴河南商報(bào)記者。

在線(xiàn)“云K歌”是否能夠取代線(xiàn)下KTV，甚至擠占一定程度的市場(chǎng)份額？盡管眼下情況確實(shí)有點(diǎn)糟糕，但武先生仍舊充滿(mǎn)信心：“KTV娛樂(lè)場(chǎng)所能夠提供面對(duì)面的社交功能和場(chǎng)景，這是線(xiàn)上無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

“比如公司需要搞團(tuán)建，我們可以提供場(chǎng)地。一幫人來(lái)到KTV唱歌、聊天、做游戲等等，面對(duì)面可以減少距離感，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力；又或者，年輕的孩子們想來(lái)開(kāi)個(gè)party，在KTV可以不用考慮音量，放肆嗨歌。”所以，在武先生看來(lái)，線(xiàn)下娛樂(lè)方式的多元、線(xiàn)上化，也只是滿(mǎn)足了多數(shù)人更細(xì)化的需求，創(chuàng)造了并不沖突的社交場(chǎng)景。

“迷你練歌房，也是想利用碎片化的時(shí)間做營(yíng)收?！倍蜗壬忉尩溃骸氨热鐚⒕毟璺吭O(shè)置在電影院，就是想讓消費(fèi)者在等待觀影時(shí)，有事可做，同時(shí)讓等待的時(shí)間變得有趣。”

段先生還提到，現(xiàn)下，迷你練歌房除了積極做好維護(hù)之外，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)層面的工作，卻顯得有些“佛系”：“對(duì)于練歌房這種形式，我們認(rèn)為該做的宣傳都已經(jīng)到位了，現(xiàn)在，就是消費(fèi)者消費(fèi)心理的扭轉(zhuǎn)?！?/p>

出于對(duì)疫情的顧慮，部分消費(fèi)者對(duì)使用練歌房，還處于觀望狀態(tài)，段先生告訴河南商報(bào)記者：“這不是人力可改變的，我們現(xiàn)在的狀態(tài)就是：靜等花開(kāi)?！?/p>

可如今娛樂(lè)品種多元，K歌這項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)是否過(guò)時(shí)？90后的肖英告訴河南商報(bào)記者，多年前，可以做的娛樂(lè)品類(lèi)較少，她喜歡跟朋友去KTV唱歌，氣氛好、音效佳。

然而，技術(shù)賦權(quán)下，不管是娛樂(lè)品類(lèi)的增加，渠道的拓寬，短視頻、網(wǎng)絡(luò)K歌、線(xiàn)上演唱會(huì)等新形式層出不窮，她認(rèn)為KTV有些跟不上潮流：“店面服務(wù)很多都有些落后，娛樂(lè)產(chǎn)品單一、服務(wù)并不多，漸漸的，我們也都不想去了。”

【疫情成為KTV改革加速器，加強(qiáng)服務(wù)、擴(kuò)大娛樂(lè)品牌，打造綜合性室內(nèi)娛樂(lè)公園】

河南商報(bào)記者了解到，任何業(yè)態(tài)的音樂(lè)類(lèi)娛樂(lè)產(chǎn)品，年輕人是最主要的受眾。疫情期間，武先生和各位合伙人沒(méi)有停下腳步，頻繁的股東會(huì)議，一項(xiàng)重要的議程，就是分析如何吸引更多的年輕人，讓他們重回線(xiàn)下K歌的場(chǎng)景中。

“現(xiàn)在KTV普遍的經(jīng)營(yíng)模式過(guò)于傳統(tǒng)?！蔽湎壬嬖V河南商報(bào)記者，KTV還停留在之前點(diǎn)唱的模式中。但是，年輕人的群體已逐漸被00后取代，與80、90后不同的是，他們需要更多互動(dòng)式的體驗(yàn)。

“比如現(xiàn)在一些音樂(lè)吧、餐吧，有人駐唱，場(chǎng)下有想上臺(tái)互動(dòng)的人也可以上來(lái)。”武先生說(shuō)，現(xiàn)在的年輕人，自我意識(shí)更加強(qiáng)烈，在娛樂(lè)場(chǎng)所中，想要突出個(gè)人的存在感。

此外，點(diǎn)唱系統(tǒng)的迭代，也是制約KTV發(fā)展的重要因素之一。“我們?cè)趪L試更換帶有連麥功能的系統(tǒng)?！蔽湎壬f(shuō)，在這樣的系統(tǒng)中，消費(fèi)者點(diǎn)一首曲目，就能看到系統(tǒng)內(nèi)，同一時(shí)間點(diǎn)唱這首曲目的其他消費(fèi)者，而這些消費(fèi)者來(lái)自全國(guó)各地：“增加了互動(dòng)性和趣味性，消費(fèi)者可以向系統(tǒng)內(nèi)的任何一人發(fā)出邀請(qǐng)，他們可以共同完成這首歌曲?！蔽湎壬忉尩?。

“但最重要的，還是服務(wù)?！蔽湎壬f(shuō)，KTV發(fā)展至今，人員流動(dòng)速度極快，他也承認(rèn)，內(nèi)部管理中，缺乏有效的人才培養(yǎng)機(jī)制，不少人渾水摸魚(yú)，極大增加了人力成本。

“如果說(shuō)疫情給行業(yè)帶來(lái)的好處，我們認(rèn)為它推動(dòng)了改革的速度?！蔽湎壬嬖V河南商報(bào)記者，恢復(fù)營(yíng)業(yè)后，他們會(huì)先從服務(wù)質(zhì)量和人員配備中進(jìn)行改革，減少客訴：“我們想建立人才培養(yǎng)機(jī)制，精簡(jiǎn)人才隊(duì)伍，讓基層的服務(wù)人員有晉升的空間，更好地留住人，知人善用?！?/p>

而為了吸引更多消費(fèi)者，武先生還另外拓展了娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)版圖，他們已經(jīng)著手在打造一個(gè)綜合性的娛樂(lè)公園：“在KTV以外的區(qū)域，我們另外增設(shè)一萬(wàn)平方米的空間，打造了集電競(jìng)、娃娃機(jī)、桌游、VR、保齡球、蹦蹦床等一體的室內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所。”

創(chuàng)造其他品類(lèi)娛樂(lè)場(chǎng)所的目的，還是為了給前來(lái)KTV的消費(fèi)者提供更多元的空間，吸引和增加新用戶(hù)的消費(fèi)黏性：“這些新鮮血液的注入，包括未來(lái)，我們可能會(huì)與線(xiàn)上唱歌app進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，新的形式，我們并不抗拒，線(xiàn)上線(xiàn)下，不應(yīng)該劃定清晰的界限?！蔽湎壬f(shuō)。

（河南商報(bào)編輯 吳冰 施尚景）