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河南商報記者張逸菲/文左冬辰/圖與疫情下被迫歇業(yè)的KTV等娛樂場所不同,線上“云K歌”沖上云端,連麥對唱、明星云集的線上義演進展如火如荼。處境艱辛的KTV是否會被線上K歌取代?疫情是否會成為壓在線下KTV身上的最后一根稻草?危機之下,他們有
河南商報記者 張逸菲/文 左冬辰/圖
與疫情下被迫歇業(yè)的KTV等娛樂場所不同,線上“云K歌”沖上云端,連麥對唱、明星云集的線上義演進展如火如荼。處境艱辛的KTV是否會被線上K歌取代?疫情是否會成為壓在線下KTV身上的最后一根稻草?危機之下,他們有沒有想辦法在逆境中奮起直追,甚至開拓新型娛樂版圖?
2020年4月28日,河南省鄭州市,錦藝城內(nèi)的歌迷量販KTV暫停營業(yè)。
【線下KTV營收慘淡,線上“云K歌”卻火熱一片】
近些年,KTV娛樂產(chǎn)業(yè)潛力無窮。
2009年,武先生和幾位合伙人,看中了鄭州這個大省省會的發(fā)展?jié)摿?,?chuàng)立了歌迷量販KTV,雄心壯志,打響了其娛樂版圖的第一槍。
彼時的KTV娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,勢頭正猛。根據(jù)企查查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國KTV相關(guān)企業(yè)新增量,從2009年的3317家,在2015年達到了增量高峰的9149家。
“前五年營收一直在上升,但后五年的發(fā)展逐漸式微。”武先生對河南商報記者說。
年初的疫情更加劇了KTV衰微的勢頭。武先生說,每年的十月到年底,是KTV的經(jīng)營旺季,前幾年,位于鄭州市二七區(qū)的光彩店,每天都能有八九萬元的營收。如今停擺三月余,鄭州13家歌迷KTV,光房租就要繳納一千五百萬。
“如果劣勢難以扭轉(zhuǎn),我們也考慮斷尾。”武先生說道。五一假期結(jié)束后,河南省疫情防控等級由二級下降到三級,顯而易見,離正式復工的時間越來越近,面對巨大的經(jīng)營壓力,武先生向河南商報記者表示,就算能復工,他們只準備對幾個平日里營收較好的店面實行復業(yè):“先看情況,前幾天我們幾個股東也在討論,對之前不盈利的幾個店,復工后經(jīng)營狀況依舊不佳,就考慮閉店?!?/p>
元氣大傷,線下KTV產(chǎn)業(yè)需要一段時間才能復蘇。
不僅是大型的實體KTV連鎖,2017年3月進駐到鄭州市的“迷你KTV"——咪噠minik音樂娛樂機(下文簡稱“咪噠練歌房”),近期也遭受重創(chuàng)。
該機構(gòu)鄭州區(qū)域的負責人段先生告訴河南商報記者,雖然鄭州區(qū)域的咪噠練歌房已在三月中下旬陸續(xù)開放,但不少消費者未能完全走出對新冠病毒的恐慌,哪怕咪噠所有練歌房標示出嚴格的消毒程序,前來的消費者數(shù)量仍不多:“目前也只有去年同期的五六成?!倍蜗壬f道。
再加上,咪噠練歌房通常在步行街、商場和電影院進行布局,而進駐電影院的比例就高達50%。而電影院與KTV同屬“負面清單”里的難兄難弟,段先生說,與去年同期相比,最近一個月,咪噠在鄭州區(qū)域的營收,只占到了去年同期的二到三成。
線下情況慘淡,線上卻是一片火熱。記者了解到,不少線上唱歌平臺邀請明星開啟線上演唱會,翻唱比賽、連麥排麥等玩法層出不窮。
據(jù)小米電視K歌頻道和唱吧聯(lián)合發(fā)布的《2020春節(jié)長假小米電視大屏K歌報告》顯示,整個春節(jié)長假期間,在線K歌用戶量較之前有了大幅度增加,共有232萬“歌神”在線K歌,每天點唱率較節(jié)前提升50.27%。
5月4日、5日,由新浪微博、網(wǎng)易云音樂、大麥、蝦米音樂、騰訊音樂娛樂集團等五大平臺共同發(fā)起的“相信未來”義演正式演出,參演音樂人超過130組,堪稱中國音樂史上最大規(guī)模的線上義演。周迅在丟垃圾路上對著路邊轉(zhuǎn)角鏡自拍演唱;王菲和常石磊在鋼琴旁演唱的改編版《人間》;老狼臨時組起樂隊唱充滿回憶的《戀曲80》……網(wǎng)絡間的狂歡,一時更將“線上”的形式推向高地,嚴峻挑戰(zhàn)下,依托互聯(lián)網(wǎng)的線上“云K歌”沖向“云端”,好似成為娛樂新趨勢。
【KTV自帶的社交場景無可替代,但卻被貼上“過時”標簽】
五一假期前,河南商報記者走訪了鄭州市中原區(qū)錦藝城、二七區(qū)大上海城、光彩等大小商圈。無一例外,KTV門外落了鎖,這在往常并不多見。
河南商報記者采訪了結(jié)束完唱歌從迷你練歌房走出來的一對少女,她們告訴記者,逛街逛的腿累了,正好來錄幾首歌歇歇腳:“在家待的太久啦!特別想叫上好朋友去KTV唱歌嗨一下,可一直都還沒開門,只能來練歌房過過癮。”其中一位女生小林對記者說道。
疫情并沒有讓這些年輕人感到過分害怕,在小林看來,KTV都是一間間包房,房間里也都是熟悉的朋友,只要KTV做好出入的登記、嚴格的消殺,那么進行的娛樂活動,就跟在外面的包間吃飯沒什么差別。
“我們都需要正常的社交,大家線上都聊膩了,就想出來一起吃吃玩玩,聯(lián)絡一下感情?!毙×指嬖V河南商報記者。
在線“云K歌”是否能夠取代線下KTV,甚至擠占一定程度的市場份額?盡管眼下情況確實有點糟糕,但武先生仍舊充滿信心:“KTV娛樂場所能夠提供面對面的社交功能和場景,這是線上無法比擬的優(yōu)勢?!?/p>
“比如公司需要搞團建,我們可以提供場地。一幫人來到KTV唱歌、聊天、做游戲等等,面對面可以減少距離感,增加團隊的凝聚力;又或者,年輕的孩子們想來開個party,在KTV可以不用考慮音量,放肆嗨歌?!彼?,在武先生看來,線下娛樂方式的多元、線上化,也只是滿足了多數(shù)人更細化的需求,創(chuàng)造了并不沖突的社交場景。
“迷你練歌房,也是想利用碎片化的時間做營收?!倍蜗壬忉尩溃骸氨热鐚⒕毟璺吭O置在電影院,就是想讓消費者在等待觀影時,有事可做,同時讓等待的時間變得有趣?!?/p>
段先生還提到,現(xiàn)下,迷你練歌房除了積極做好維護之外,對于營銷層面的工作,卻顯得有些“佛系”:“對于練歌房這種形式,我們認為該做的宣傳都已經(jīng)到位了,現(xiàn)在,就是消費者消費心理的扭轉(zhuǎn)。”
出于對疫情的顧慮,部分消費者對使用練歌房,還處于觀望狀態(tài),段先生告訴河南商報記者:“這不是人力可改變的,我們現(xiàn)在的狀態(tài)就是:靜等花開。”
可如今娛樂品種多元,K歌這項娛樂活動是否過時?90后的肖英告訴河南商報記者,多年前,可以做的娛樂品類較少,她喜歡跟朋友去KTV唱歌,氣氛好、音效佳。
然而,技術(shù)賦權(quán)下,不管是娛樂品類的增加,渠道的拓寬,短視頻、網(wǎng)絡K歌、線上演唱會等新形式層出不窮,她認為KTV有些跟不上潮流:“店面服務很多都有些落后,娛樂產(chǎn)品單一、服務并不多,漸漸的,我們也都不想去了?!?/p>
【疫情成為KTV改革加速器,加強服務、擴大娛樂品牌,打造綜合性室內(nèi)娛樂公園】
河南商報記者了解到,任何業(yè)態(tài)的音樂類娛樂產(chǎn)品,年輕人是最主要的受眾。疫情期間,武先生和各位合伙人沒有停下腳步,頻繁的股東會議,一項重要的議程,就是分析如何吸引更多的年輕人,讓他們重回線下K歌的場景中。
“現(xiàn)在KTV普遍的經(jīng)營模式過于傳統(tǒng)?!蔽湎壬嬖V河南商報記者,KTV還停留在之前點唱的模式中。但是,年輕人的群體已逐漸被00后取代,與80、90后不同的是,他們需要更多互動式的體驗。
“比如現(xiàn)在一些音樂吧、餐吧,有人駐唱,場下有想上臺互動的人也可以上來。”武先生說,現(xiàn)在的年輕人,自我意識更加強烈,在娛樂場所中,想要突出個人的存在感。
此外,點唱系統(tǒng)的迭代,也是制約KTV發(fā)展的重要因素之一。“我們在嘗試更換帶有連麥功能的系統(tǒng)?!蔽湎壬f,在這樣的系統(tǒng)中,消費者點一首曲目,就能看到系統(tǒng)內(nèi),同一時間點唱這首曲目的其他消費者,而這些消費者來自全國各地:“增加了互動性和趣味性,消費者可以向系統(tǒng)內(nèi)的任何一人發(fā)出邀請,他們可以共同完成這首歌曲?!蔽湎壬忉尩馈?/p>
“但最重要的,還是服務?!蔽湎壬f,KTV發(fā)展至今,人員流動速度極快,他也承認,內(nèi)部管理中,缺乏有效的人才培養(yǎng)機制,不少人渾水摸魚,極大增加了人力成本。
“如果說疫情給行業(yè)帶來的好處,我們認為它推動了改革的速度?!蔽湎壬嬖V河南商報記者,恢復營業(yè)后,他們會先從服務質(zhì)量和人員配備中進行改革,減少客訴:“我們想建立人才培養(yǎng)機制,精簡人才隊伍,讓基層的服務人員有晉升的空間,更好地留住人,知人善用。”
而為了吸引更多消費者,武先生還另外拓展了娛樂產(chǎn)業(yè)版圖,他們已經(jīng)著手在打造一個綜合性的娛樂公園:“在KTV以外的區(qū)域,我們另外增設一萬平方米的空間,打造了集電競、娃娃機、桌游、VR、保齡球、蹦蹦床等一體的室內(nèi)娛樂場所?!?/p>
創(chuàng)造其他品類娛樂場所的目的,還是為了給前來KTV的消費者提供更多元的空間,吸引和增加新用戶的消費黏性:“這些新鮮血液的注入,包括未來,我們可能會與線上唱歌app進行聯(lián)動,新的形式,我們并不抗拒,線上線下,不應該劃定清晰的界限?!蔽湎壬f。
(河南商報編輯 吳冰 施尚景)
李原
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