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出品|創(chuàng)業(yè)最前線作者|李小反編輯|馮羽早晨6點(diǎn)半起床遛彎,吃過(guò)早飯后,一邊游戲一邊上課。中午11點(diǎn)吃午飯,之后遛彎、游戲、上課,下午4點(diǎn)半是運(yùn)動(dòng)健身時(shí)間。你能相信,這樣令人羨慕的日程安排,竟然屬于在寵物學(xué)校上學(xué)的狗子?除了悠閑的日程安排,寵
出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 |李小反
編輯 | 馮羽
早晨6點(diǎn)半起床遛彎,吃過(guò)早飯后,一邊游戲一邊上課。中午11點(diǎn)吃午飯,之后遛彎、游戲、上課,下午4點(diǎn)半是運(yùn)動(dòng)健身時(shí)間。
你能相信,這樣令人羨慕的日程安排,竟然屬于在寵物學(xué)校上學(xué)的狗子?
除了悠閑的日程安排,寵物學(xué)校的環(huán)境也很是優(yōu)越,有獨(dú)立帶空調(diào)、陽(yáng)臺(tái)的房間,足夠大的草坪,以及一起撒歡的小伙伴。
這樣的寵物學(xué)校收費(fèi)也不低,大眾點(diǎn)評(píng)信息顯示,大部分寵物訓(xùn)練課程的收費(fèi)都在4000元以上,貴的甚至高達(dá)上萬(wàn)元。
優(yōu)秀的鏟屎官已經(jīng)送狗去上學(xué)了,這是否意味著狗屆也陷入內(nèi)卷了?
1、寵物也開(kāi)始上學(xué)了
在蘇州一家名為“卓越寵物學(xué)校”的教室里,6條狗排排坐好,一位訓(xùn)犬師站在教室前面,向它們介紹道,“坐好,不許動(dòng),今天上課內(nèi)容是坐、臥、立三個(gè)課程。”
接著,訓(xùn)犬師點(diǎn)了一條名為“安安”的狗上前演示。當(dāng)他分別命令安安“坐”“臥”時(shí),安安都乖乖照做,并得到了零食獎(jiǎng)勵(lì)。
這家寵物學(xué)校還有一條“研究生”級(jí)別的拉布拉多犬,名為“小Q”,它可以在不到6秒的時(shí)間內(nèi)完成穿越障礙的表演。
近年來(lái),越來(lái)越多的鏟屎官將自家狗子送到寵物學(xué)校上學(xué),寵物培訓(xùn)也因此成為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。
廣州“犬一寵物訓(xùn)練學(xué)校”創(chuàng)始人汪校長(zhǎng)向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,寵物培訓(xùn)在我國(guó)已經(jīng)存在十多年的時(shí)間,只是最近幾年在網(wǎng)絡(luò)的宣傳下,才逐漸被大眾熟知。
與此同時(shí),早些年進(jìn)入行業(yè)的資深從業(yè)者們也感受到,寵物培訓(xùn)生意正在逐步升溫。
5年前,汪校長(zhǎng)養(yǎng)了一條狗,希望好好調(diào)教它,便跟著一位曾經(jīng)訓(xùn)練過(guò)軍犬的朋友學(xué)習(xí)。后來(lái),他租下一間工作室,正式做起寵物培訓(xùn)的生意。
“一開(kāi)始每月就一兩個(gè)客戶,半年之后保持在七八個(gè)左右。”汪校長(zhǎng)表示。客戶增多之后,汪校長(zhǎng)辦起了寵物學(xué)校,目前每月至少有25個(gè)客戶。隨著市場(chǎng)上寵物培訓(xùn)需求的增長(zhǎng),他看到,有人甚至愿意花三四萬(wàn)元,將狗子送到學(xué)校進(jìn)行護(hù)衛(wèi)、搜救犬知識(shí)的學(xué)習(xí)。
卓越寵物學(xué)校的創(chuàng)始人趙功明屬于寵物培訓(xùn)行業(yè)的老兵了。他曾經(jīng)是一位消防戰(zhàn)士,也是中國(guó)首批搜救犬教官,從事搜救犬培育19年。
在創(chuàng)辦寵物學(xué)校之前,很多人曾慕名找他咨詢一些寵物訓(xùn)練的問(wèn)題,或者請(qǐng)他支個(gè)招。久而久之,他有了開(kāi)一家寵物學(xué)校的想法。
“搜救犬大多是烈性犬,它們都能被訓(xùn)練地很溫順、親切,我就想如果社會(huì)上的狗都能接受培訓(xùn),是不是就不會(huì)有脾氣不好的狗了。”在這種想法的驅(qū)使下,2015年,趙功明開(kāi)辦了這家寵物培訓(xùn)學(xué)校。
除了專業(yè)人士,寵物培訓(xùn)行業(yè)也逐漸涌現(xiàn)一批年輕的創(chuàng)業(yè)者。吉雅和她先生都是90后,他們大學(xué)學(xué)的就是寵物美容、訓(xùn)導(dǎo)等相關(guān)專業(yè),畢業(yè)后曾在江蘇實(shí)習(xí)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)狗存在很多行為問(wèn)題,包括吉雅自己養(yǎng)的狗也是如此。“當(dāng)時(shí)我的狗喜歡亂跑,我抓住后就打它屁股,還會(huì)罰站教育,后來(lái)發(fā)現(xiàn)它不但不改,還更怕我了。”吉雅說(shuō)道。
那時(shí),吉雅的先生還在追求她,為討她歡心,開(kāi)始糾正狗的不良行為,并教給它一些技能。“它學(xué)會(huì)了跳繩、叼籃子、拿包等多種技能,還上過(guò)《中國(guó)達(dá)人秀》節(jié)目。”
也是這段經(jīng)歷,讓吉雅和先生看到了寵物培訓(xùn)行業(yè)的可行性。3年前他們回到重慶創(chuàng)辦了“米家寵物學(xué)校”。“我們剛回重慶的時(shí)候,大家聽(tīng)說(shuō)狗還要上學(xué),大多還是會(huì)露出驚訝的表情。”吉雅表示。
如今不過(guò)幾年過(guò)去,寵物學(xué)校就開(kāi)始受到鏟屎官追捧。這個(gè)行業(yè)究竟還有多少潛力等待被發(fā)掘?
2、狗屆“天堂”
鏟屎官將寵物送到學(xué)校的目的各不相同,大部分人是為了糾正狗的不良行為習(xí)慣,比如在家大小便、亂叫、護(hù)食、爆沖、亂撿東西吃等。
最近,一只狗因?yàn)閬y叫被主人送到汪校長(zhǎng)這里。“主人舍不得,哭得稀里嘩啦,但是沒(méi)辦法,如果訓(xùn)練不好,他可能養(yǎng)不下去了,因?yàn)楣穪y叫,常被鄰居投訴,警察都去敲了好幾次門(mén)。”
“主人是狗狗最好的老師,其實(shí)寵物主人親自訓(xùn)練效果是最好的,但他們沒(méi)有時(shí)間,也可能掌握不了這個(gè)技能,有些人還缺少耐心。”汪校長(zhǎng)說(shuō)道。
因此,對(duì)于很多鏟屎官來(lái)說(shuō),將寵物送到專業(yè)的寵物學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí),就成了最優(yōu)解。
此外,也有小部分人為了打造網(wǎng)紅寵物,將狗送到學(xué)校學(xué)一些技能,或者讓狗學(xué)習(xí)競(jìng)技類課程,去打比賽或者當(dāng)做護(hù)衛(wèi)犬、搜救犬。
吉雅介紹稱,他們學(xué)校會(huì)培養(yǎng)一些狗去拍影視劇,還有部分商家為了引流會(huì)在門(mén)店放一只狗,他們則會(huì)幫商家教給狗一些討喜的技能。
不過(guò)問(wèn)題來(lái)了,很多人類幼崽不喜歡上學(xué),那么被送到學(xué)校的狗子會(huì)快樂(lè)嗎?
“不要覺(jué)得狗在學(xué)校會(huì)難受。”汪校長(zhǎng)表示,其學(xué)校占地4000平,每只狗有單獨(dú)的住宿房間,帶空調(diào)和陽(yáng)臺(tái),外面有非常大的草坪供它們玩耍,還有很多小伙伴陪伴。“剛到一個(gè)陌生環(huán)境,狗可能有些害怕,但當(dāng)它們熟悉之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里簡(jiǎn)直是它們的天堂。”
訓(xùn)犬師對(duì)狗的訓(xùn)練,也是在娛樂(lè)中進(jìn)行的。寵物培訓(xùn)的核心在于,要讓寵物養(yǎng)成固定的行為習(xí)慣。以糾正隨地大小便的習(xí)慣為例,三個(gè)月大的狗,一天大小便的次數(shù)大概是4至6次,但大部分鏟屎官每天只能遛兩次。
“我們培訓(xùn)的話,要先讓狗知道,不能在家里大小便。而狗在大小便之前會(huì)有預(yù)兆,比如在室內(nèi)玩的時(shí)候,一旦看到它翹屁股,馬上就把它抱到戶外,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),狗就知道必須要在戶外大小便,之后再逐漸減少遛狗的次數(shù)。”趙功明說(shuō)道。
據(jù)趙功明介紹,他們學(xué)校的課程4周為一個(gè)學(xué)期。狗跟人一樣,性格、悟性、聰明程度都不同,有的狗聰明,一學(xué)期就能畢業(yè),但也有的狗悟性不夠高,就會(huì)被“留級(jí)”繼續(xù)上課。”如果對(duì)狗要求不高的話,它一輩子上兩三個(gè)月的學(xué)就夠用了。”
事實(shí)上,寵物的很多問(wèn)題都是主人慣出來(lái)的。因此,僅是寵物接受培訓(xùn)并不夠,主人也需要參與進(jìn)來(lái)。“我們會(huì)教他訓(xùn)練狗的方法,或者用文字、視頻的形式給到主人,就像使用手冊(cè)一樣,他們回到家后就按照這個(gè)方法與狗互動(dòng)。”趙功明介紹道。
和小朋友一樣,臨近期末,狗也要接受考試,這也是衡量培訓(xùn)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。“像護(hù)食的狗,我們會(huì)給它一塊骨頭,然后讓不同的人去接觸它,去拿骨頭。如果它不再咬人,培訓(xùn)就算是成功的。”汪校長(zhǎng)表示。
3、不賺錢(qián)的生意?
作為一項(xiàng)新興事物,寵物培訓(xùn)的收費(fèi)也不算低。幾位從業(yè)者表示,他們每月針對(duì)單個(gè)寵物的收費(fèi)都在幾千元。「創(chuàng)業(yè)最前線」觀察到,大眾點(diǎn)評(píng)上,北京大部分寵物訓(xùn)練課程的收費(fèi)也都在4000元以上,貴的甚至高達(dá)一兩萬(wàn)元。
但是,較高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不意味著開(kāi)寵物學(xué)校就是一門(mén)很賺錢(qián)的生意。被送到寵物學(xué)校的狗存在著各種各樣的問(wèn)題,且每條狗的性格、悟性都不同,這就需要訓(xùn)犬師為其制定不同的學(xué)習(xí)方案。因此,寵物培訓(xùn)極為依賴訓(xùn)犬師,且無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化。
寵物學(xué)校的學(xué)費(fèi),很大一部分貴在了人工成本上。“狗只能一只一只的教,沒(méi)辦法批量生產(chǎn),一位訓(xùn)犬師能同時(shí)帶3、4只狗,優(yōu)秀的能帶5只。所以平均分?jǐn)傁聛?lái),人工費(fèi)就比較高。”趙功明表示。
寵物培訓(xùn)也是一項(xiàng)辛苦的工作。訓(xùn)犬師需要早起遛狗,如果狗有不良習(xí)慣,他們還需要守夜,有些訓(xùn)犬師甚至是全年無(wú)休。
這項(xiàng)工作也很考驗(yàn)?zāi)托模斆鞯墓罚虄扇榫湍軐W(xué)會(huì),但是有的狗,可能要教幾十遍它才能明白意思。這個(gè)過(guò)程沒(méi)有捷徑,只能一遍遍重復(fù)。
“對(duì)訓(xùn)犬師來(lái)說(shuō),3年是一道坎,如果他們能堅(jiān)持3年,以后就能繼續(xù)做下去,反之,他們則會(huì)離開(kāi)。”趙功明表示。這樣的工作屬性,導(dǎo)致了行業(yè)里優(yōu)秀訓(xùn)犬師的稀缺。
另外,場(chǎng)地租金、犬只護(hù)理等成本也是一筆不小的投入。
三位從業(yè)者都給「創(chuàng)業(yè)最前線」算了一筆賬,從商業(yè)的角度來(lái)說(shuō),開(kāi)寵物學(xué)校似乎并不算是一門(mén)賺錢(qián)的生意。
“比如一個(gè)學(xué)校有10位訓(xùn)犬師,每條狗收費(fèi)按4000元計(jì)算,一位優(yōu)秀的訓(xùn)犬師帶5只狗,一個(gè)月的產(chǎn)值就是20萬(wàn)元,一年是240萬(wàn)元。”趙功明說(shuō)道。但是,寵物學(xué)校的運(yùn)營(yíng)成本也是一大筆開(kāi)支。“寵物學(xué)校占地面積至少3000平米,每年租金要幾十萬(wàn),還有訓(xùn)犬師的工資,每月至少8000至10000元。”
曾經(jīng)有二三十位天使投資人計(jì)劃投資趙功明,但就在算過(guò)這筆賬之后,他們放棄了。“所以沒(méi)人愿意投資,只有像我們這些真正喜歡的人才會(huì)做。”
“其實(shí)剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我也覺(jué)得一只狗收費(fèi)幾千元很夸張。”吉雅說(shuō)道,但算過(guò)這筆帳之后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的收入性價(jià)比并不高。
而看似昂貴的費(fèi)用,也勸退了一大批前來(lái)咨詢的鏟屎官。趙功明稱,他們學(xué)校每年的咨詢量有好幾萬(wàn),但轉(zhuǎn)化率只有百分之幾。
很多寵物主人聽(tīng)說(shuō)每月學(xué)費(fèi)要幾千元甚至更高,就覺(jué)得沒(méi)必要花這筆錢(qián)。“他們買這只狗可能才花1000多元,要花大幾千元送狗去學(xué)習(xí),他們覺(jué)得還不如再重新買一只更乖的狗。”
被學(xué)費(fèi)勸退的這部分消費(fèi)者,后悔的也大有人在。汪校長(zhǎng)表示,有一個(gè)客戶因?yàn)榧依锏墓废矚g撿地上的東西吃,想把狗送到學(xué)校糾正這個(gè)不良習(xí)慣。“在得知收費(fèi)情況后,他們說(shuō)要考慮幾天。沒(méi)想到幾天后,這只狗不小心吃了老鼠藥去世了。”
不過(guò)一個(gè)好的跡象是,趙功明看到,消費(fèi)者對(duì)寵物學(xué)校的接受度在不斷提高。“現(xiàn)在的咨詢量、轉(zhuǎn)化率比之前好多了,還有人雖然不送狗來(lái)學(xué)習(xí),但至少會(huì)來(lái)咨詢一些問(wèn)題。”
另外,寵物培訓(xùn)行業(yè)也存在服務(wù)質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象。
吉雅看到,業(yè)內(nèi)存在一些“半路出家”的人,他們的資歷并不豐富,就已經(jīng)自己接單了。“在這種情況下,如果他們盲目接單,訓(xùn)練效果可能適得其反。”
寵物培訓(xùn)不只是訓(xùn)練寵物,從業(yè)者還要了解護(hù)理、醫(yī)療、心理等相關(guān)知識(shí),才能在訓(xùn)練過(guò)程中照顧好狗。“我們建議接觸這個(gè)行業(yè)3年后,再去單干。”
從目前來(lái)看,寵物培訓(xùn)市場(chǎng)雖然尚未完全成熟,但從業(yè)者們也相信,他們單純“為愛(ài)發(fā)電”的狀態(tài)不會(huì)持續(xù)太久。畢竟,隨著鏟屎官隊(duì)伍的不斷壯大,寵物培訓(xùn)也終有一天會(huì)成為消費(fèi)新剛需。
*文中題圖來(lái)自攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。
丁龍一
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