有時手機屏幕上顯示還有20%的電量，可幾分鐘后手機卻自動關(guān)機了。甚至剛充完電，拔下插頭后就發(fā)現(xiàn)電量已經(jīng)跌跌跌，這讓人覺得，用了兩三年的iPhone手機，電池續(xù)航真的很不踏實。加上最近的電池降頻門，這讓蘋果不得不低下了高傲的頭。最近蘋果就回應(yīng)

有時手機屏幕上顯示還有20%的電量，可幾分鐘后手機卻自動關(guān)機了。甚至剛充完電，拔下插頭后就發(fā)現(xiàn)電量已經(jīng)跌跌跌，這讓人覺得，用了兩三年的iPhone手機，電池續(xù)航真的很不踏實。

加上最近的電池降頻門，這讓蘋果不得不低下了高傲的頭。最近蘋果就回應(yīng)道歉并公布了一系列解決方案，其中一條解決方案就是蘋果將向所有使用 iPhone 6 及以上機型的用戶提供為期一年的低價電池更換服務(wù)，將更換電池的價格從 ￥608 下調(diào)為 ￥218。有效期至2018年底。

不過，在蘋果電池降價的消息出來之后，國內(nèi)各地不少用戶反映，想換一個電池并不是想象中的那么簡單，需要排隊很久，短則兩周，長則兩個月，不少果粉表示“心累”。

成都的實際情況如何呢？天虎科技做了一次測試。

成都店面：預(yù)約后需要等2周才會有貨

最初是聽說直接上蘋果直營店排號換電池，立等可取，最多也就是逛個街的時間就能搞定。于是，虎哥帶著一臺iPhone 6s Plus來到成都遠洋太古里蘋果直營店，先排了一個電池檢測的號，收到這樣一條短信。

沒想到，排隊就等了1小時，咨詢檢測電池耗時大概30分鐘。

蘋果客服告訴虎哥，這臺手機的電池，損耗的情況比較嚴重，診斷達到了更換標準。但是，目前電池庫存告急，為了更方便地更換電池，需要虎哥自己在app“Apple 支持”上預(yù)約更換，并且需要等待2周左右才會有貨。

客服還稱，為了避免用戶浪費時間，建議需要換電池的用戶直接在“Apple 支持”app進行預(yù)約，或者在Apple官方微信號上進行預(yù)約。

iPhone電池如何自主檢測？

那么如何判斷自己的iPhone電池是否需要更換呢？

首先確保iPhone 已經(jīng)升級到 iOS 10.2.1 或以上版本的系統(tǒng)，打開「設(shè)置」>「電池」。

如果你的 iPhone 電池有問題，就會出現(xiàn)「iPhone 電池可能需要維修」的提示，此時說明你的iPhone電池需要進行維修。

電池的更換條件，理論上是損耗在20%以上的才可以更換，但其實并不絕對。

蘋果客服告訴虎哥，用戶其實可以在“Apple 支持”app上直接選擇更換電池服務(wù)。Apple Store售后也會提供更換服務(wù)。也就是說，其實換不換電池是用戶說了算。

如何預(yù)約更換電池服務(wù)？

對預(yù)約更換電池，虎哥在“Apple 支持”上實際操作了一次。

首先下載“Apple 支持”，在“獲得支持”頁面中選擇“你的iPhone” - “更換電池 ”- “繼續(xù) ”- “個人信息填寫”。然后收到訂單編碼。緊接著，蘋果官方客服的電話就來了，通話過程中，客服會遠程發(fā)來一次電池檢測。

完成預(yù)約換電池的流程之后，電池到貨用戶會接到蘋果店的通知。

用戶收到電池到貨通知后，蘋果店會為用戶存留一周。如果一周未到店更換，本次預(yù)約視作報廢。

需要提醒的是：

1、要準備身份證，最好是帶上購買發(fā)票（或者電子發(fā)票）。

2、提前做好iPhone 的備份！因為換電池可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

3、電池更換過程一般是三到四個小時。

哪些型號手機可以換電池？

包括iPhone 6 在內(nèi)的的后續(xù)產(chǎn)品iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 等機型都可以參與這次的電池更換計劃。

過了保修期能換電池嗎？

值得一提的是，換電池服務(wù)對保修期無限制，也就是說，你的iPhone即便過了保修期也能夠參與換電池服務(wù)。

除了蘋果直營店，所有的蘋果官方授權(quán)維修點都提供218元更換電池服務(wù)，不過可能會額外收取人工費用。

不過，如果你曾在非官方渠道拆過機，就無法參與218元低價換電池服務(wù)了。

更換電池究竟能不能讓手機更快？

蘋果客服告訴虎哥，電池損耗確實會降低手機性能，但是這并不意味著更換電池會使 iPhone 變快。對老款iPhone 來說，大概只有系統(tǒng)重置之后可能對運行速度會有一定的提升。

非國行能否享受218元低價換電池？

除了中國大陸的行貨之外，在香港、澳門、臺灣購買的 iPhone 也可以在中國大陸享受 218 元更換電池的服務(wù)。美版、日版、歐版由于非中國地區(qū)版本電池不同，據(jù)說無法享受218元低價更換。但是有建議可以去碰碰運氣，萬一有備貨呢？

如何充分延長電池使用時間和壽命？

這是客服強烈要求虎哥認真學(xué)習(xí)的知識點，在蘋果官網(wǎng)中點擊“技術(shù)與支持”進入搜索頁面輸入“battery”出來的第一篇文章就是。或者你也可以點擊“閱讀原文”學(xué)習(xí)電池使用維護。

虎哥說：

操作了線下排隊和線上預(yù)約，虎哥感覺iPhone換電池真的沒那么復(fù)雜，蘋果客服也是十分專業(yè)和耐心。只是電池缺貨這個問題真的是非常尷尬！想換電池的朋友們還是先在網(wǎng)上預(yù)約，然后乖乖再等半個月吧。

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