優信與淘寶合作成效顯著，二手車行業進入在線交易時代

剛剛過去的2018年，傳統車商的日子并不好過，但二手車電商則是另一番火熱場景。最近，由優信與淘寶聯手打造的二手車新零售模式運作以來，優信全國購在2018年12月已實現單月交易量破萬的成績。這表明，汽車這種特殊商品的交易模式正從線下走到線上，發生突破性的改變。

從優信公布了2018年12月份的單月運營數據中了解到。受規模效應優勢及二手車交易旺季等多重利好的疊加驅動，優信2018年12月總營收超4億元人民幣，同比增長75%，意味著二手車交易的電商化正在被更多消費者接受。

隨著全面解除限遷政策，全國車源得到高效釋放，用戶在享有全國車源的基礎上，還享受地域優勢帶來的優惠價格，這一點對用戶來說，無疑是據有吸引力的。同時，二手車商也可憑借優信平臺的優勢，做到“借力打力”，突破自身客源少、成單慢的弊端。

消費者對于車輛的買賣認知與之前大不一樣。2018年雙十二當天，優信與淘寶合作，優信在淘寶端的二手車成交量突破2400輛，平均每分鐘成交1.7臺，成交額超過2.5億元，淘寶店鋪到訪62萬次，店鋪瀏覽量118萬。讓消費者著實體驗一把真正的二手車在線交易的同時，也說明，二手車電商化正在成為人們主要的消費方式。低成本、高流量的電商售車模式，不僅能讓利用戶，達到快速成交，還能盤活手中的二手車輛。這對于寒冬中的傳統二手車市場無疑是重大的沖擊。

據介紹，為了解決線上售車看不到實物的問題，優信在多個環節中消除用戶顧慮。在異地看車環節中，除了覆蓋315項檢測數據的常規檢測報告的之外，優信在靜態圖文展示車況、高清視頻看車服務的基礎上，推出了VR全景看車服務，將看車主動權交給用戶。在車輛售后環節上，消費者下單后，優信將為消費者提供車輛運輸、實車驗收、過戶辦理等一站式購車及三天無理由退車、最高賠付車價上限100%等保障服務。

如果在傳統的二手車交易過程中，消費者要花去走訪各交易市場、看車、選車的時間，在這個過程中需要消耗的時間就不止1天，再加上過程中的吃住行的花費，不僅成本頗高。重點是用戶還有可能面臨驗車難、貸款難等問題，而且很有可能發生，用戶想買，商家想賣，但是 “折騰一趟沒買成”，這樣不僅商家憋屈，也影響消費者熱情。

但這些存在于傳統二手車交易中才會出來的問題，被優信的純電商模式徹底打破。目前，隨著超級供應鏈版圖的構建完成，優信的核心目標轉向了開源節流并舉。其中，開源方面，優信和淘寶在去年12月初達成了戰略伙伴關系，雙方在二手車B2C、B2B、金融及 整合供應鏈等多個領域展開全面深入合作。業內人士分析表示，優信與淘寶攜手打造的二手車在線交易正推動車源大流通時代的到來。