最近幾年,央行對商業(yè)銀行的資金管理越來越嚴(yán),收緊房貸,資管新規(guī),企業(yè)債務(wù)危機(jī)等,簡直要把銀行幾大賺錢的渠道給堵死,銀行們不得不收緊回籠資金,導(dǎo)致錢多的沒地方花,看看余額寶那連續(xù)下降的可憐利息就知道了,市場上的資金是比較寬裕的。
在如此嚴(yán)峻的形式之下,銀行只有擴(kuò)展其他的盈利渠道才能度過危機(jī),比如信用卡,為了獲取優(yōu)質(zhì)的客戶,各大銀行展開了各個(gè)層面的爭奪混戰(zhàn),這正是去哪借等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,最近幾年,辦理信用卡業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的頻率和房產(chǎn)業(yè)務(wù)員有得一拼,小區(qū)門口、商場、超市、辦公樓,甚至上個(gè)廁所都能發(fā)現(xiàn)辦理信用卡的傳單,“美女/帥哥,辦卡么?”。
但是,這種獲客方式需要巨大的人力成本,而且效率也比較低,獲得優(yōu)質(zhì)客戶的概率也小。
于是,主流銀行紛紛把目光投向了線上頭部流量平臺(tái),特別是像去哪借、51信用卡等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái),它們常年為銀行和消費(fèi)金融公司提供優(yōu)質(zhì)的渠道服務(wù),擁有大量的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備和更加合理的數(shù)據(jù)處理機(jī)制。
如今我們早已處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,去哪借等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)給信用卡銷量帶來的提升是顯而易見的,目前線上發(fā)卡數(shù)已經(jīng)占據(jù)了銀行全部發(fā)卡量的60%-70%。
某金融科技公司的負(fù)責(zé)人提到:如果非要用一個(gè)粗略數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的話,線上營銷手段大概把信用卡發(fā)卡效率提升了十幾倍。我們一個(gè)信用卡團(tuán)隊(duì),一個(gè)月能帶給銀行大概10-15萬張發(fā)卡量,這相當(dāng)于一個(gè)支行全年任務(wù)的四分之一。
其實(shí),話說回來,銀行和去哪借處于互相促進(jìn),相互成就的關(guān)系上。
一方面,銀行需要獲取足夠多的優(yōu)質(zhì)客戶群體發(fā)卡賺錢,比如我們常用的信用卡消費(fèi)分期,銀行一年收取的真實(shí)利息普遍會(huì)超過10%,甚至接近20%,利潤十分豐厚。
馬云曾經(jīng)說:“銀行不改變,我們就改變銀行”。傳統(tǒng)銀行要做出改變,才能夠延續(xù)“人在家中坐,錢從天上來”的躺賺美夢。
另一方面,去哪借等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)儲(chǔ)備了大量的數(shù)據(jù),手握流量需要變現(xiàn),跟銀行合作是個(gè)非常不錯(cuò)的變現(xiàn)手段,甚至一些金融科技公司靠信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)走在了上市的道路上。
同時(shí),去哪借互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)也要明白,想要在銀行信用卡獲客這場戰(zhàn)爭中取得勝利,誰能夠掌握更多的高凈值用戶、提升信用卡流量的轉(zhuǎn)化率才是關(guān)鍵。