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日前,2018年度深圳市金融創新獎評選結果最終確定。經過初審、復審,市金融發展決策咨詢委員會審定和向社會公示,“騰訊旗下保險平臺——微保”,憑借其在互聯網保險行業的創新舉措,榮獲2018年度深圳市金融創新獎二等獎。同期獲得二等獎的還有微信支付、建設銀行、招商銀行、微眾銀行、工商銀行、平安集團等其他9家公司的金融創新項目。
此次獲獎,不僅是評審機構對微保的認可,也是互聯網保險代理行業的一次新突破。據了解,在該獎項的歷史評選中,保險中介機構(含保險代理平臺)一直比較難有突破 。近五年來,同類機構取得的,成績為三等獎。微保第一次參選,便打破了保險代理平臺過往五年的,獲獎記錄,取得二等獎的好成績。
早在2005年,深圳市就率先開展金融創新獎評選,目標是促進金融創新,推動全市金融業健康發展,更好滿足實體經濟多層次資金需求,主要獎勵以優化金融資源配置、健全金融市場體系、完善金融服務功能、保障金融運行安全、推進產融緊密結合等為特征,有利于普惠金融、科技金融、綠色金融、產業金融等發展的產品、技術、工具、服務創新,以及金融管理方法、手段和機制創新。深圳市金融創新獎作為市金融系統的重量級獎項之一,對激發深圳市的金融創新活力起到了不可忽視的作用,深圳市政府對該獎項的評選賦予了極大的重視。
市金融創新獎每個評選環節都十分嚴格,根據評審工作需要,評選設立了若干評審專家組,組內成員包含了市有關部門、,駐深金融監管機構、金融機構、行業協會、高等院校及科研機構等單位推薦的專家和學者,從不同專業角度出發進行評審。
微保可以取得如此好的成績,與其自成立以來一直將科技創新與傳統保險相結合的堅持分不開。作為騰訊旗下互聯網保險平臺,微保將科技元素融入到傳統保險業中,通過騰訊在用戶、連接和AI上的能力,連接保險場景、用戶和合作伙伴,在產品定義與服務體驗上不斷給用戶創造嶄新體驗,成為助力合作保險公司轉型和創新的數字化助手。
據了解,在業務模式方面,微保將“嚴選”“碎片化”“獲得感”三種互聯網思維與保險相結合,不僅為用戶提供最合適、最有價值的“好產品”,同時還做出了很多突破性創新,給用戶帶來全新的保險體驗。在產品創新方面,微保結合熱議的抗癌特藥缺口的痛點,推出創新型藥品保障類保險“藥神保”,成為社保和普通醫療保險的有效補充,“社保+1”讓癌癥患者不再害怕吃不起抗癌特藥。在服務體驗方面,微保對每款微保出品的保險產品都花盡心思,不僅在行業內首創住院費用押金墊付服務,還是行業內第一個買保險后看病掛號提供綠色通道服務的平臺,這一系列創新性的“增值服務”深得人心,整個保險行業也開始紛紛效仿。針對消費者最關心的理賠環節,微保更是率先在行業內推出了“微保管家”,通過對投保用戶的全流程專人服務,打造更貼心的保險體驗,讓用戶告別“理賠難”。
正是通過這一系列的技術創新、模式創新、產品創新和服務創新,上線僅20個月,微保小程序月活就已突破2900萬(數據源自QuestMobile),為推動深圳金融業持續健康發展,不斷創新貢獻自己的力量。
在深圳這座現代化新科技城,改革創新時刻都在發生。這源于深圳市政府及保險監管部門一直以來都十分重視金融創新,堅持金融服務實體經濟的宗旨,加大創新力度,服務深圳創新型城市建設。深圳是全國,推出金融創新獎評選的城市,作為全市金融系統的重量級獎項,鼓勵著廣大金融企業積極創新,取得了很好的效果。
張俊東