開發者蓄勢待發備戰360小程序

周末和幾位老站長一起穿著拖鞋和褲衩在人大西門邊吃烤翅邊和北冰洋聊天，回憶了很多站長時代的樂趣，他們現在還在玩流量生意，只是現在和以前不太一樣了，不過話語中，他們還是說出了一點秘密，就是小程序和當時的網站很像，即點即用，即用即走，無需下載，這不就是網站之于瀏覽器、網站之于搜索、網站之于導航、網站之于桌面嗎？所以，這些PC互聯網時代的好友們，都說現在可以ALL in小程序了，褥各大平臺的羊毛。

話說2016年以來的互聯網，波瀾不驚。除了微信、移動支付、外賣、電商穩步發展，業內人士都在感嘆：沒有風口！某投資機構的內部甚至斷言，移動互聯網的流量紅利已經消失，創新紅利也已經挖掘殆盡。然而，2018年開始2019年確認，信息流與小程序結合的流量模式，已然成為移動互聯網新的風口。其中，最具標志性的事件就是百度和即將360入局投入小程序的生態格局。據消息人士透露，7月3日百度開發者大會，360將于7月5日360小程序公測！

流量是互聯網的血液，互聯網的每一個風口，無不是新的流量模式在興起。如今小程序的風暴，讓人回憶起PC互聯網的下半場，殺毒軟件與瀏覽器之爭，回憶起360推出免費殺毒軟件一舉問鼎殺毒市場，隨后360瀏覽器，UC瀏覽器異軍突起，再隨后3B、3Q大戰酣暢淋漓，再后來人民開始懷念周鴻祎了，我也想他了。暫且不問成敗對錯，歷史告訴我們，機遇不在沉默中滅亡，必在沉默中爆發！

一 小程序如何多嬌，竟引得巨頭競折腰？

自微信發布小程序以來，小程序的市場忽冷忽熱有時候又不冷不熱。可是，為何自2018年起幾大平臺都義無反顧一般開啟自己的小程序生態呢？換句話說，小程序究竟魅力何在？

1 天下大勢，合久必分，分久必合，小程序是應運而生。

自移動互聯網開天辟地之時，業界就在按照過去的瀏覽器—網站這樣的思路去尋找一種替代品。例如H5就曾經被人看好，認為具備無盡的未來。但是，H5僅僅是一種技術方案而已！真正能解決問題的方案，必須能夠平衡利益！

在PC互聯網的成熟階段，搜索是唯一入口，搜索和搜索競爭非常激烈，因為只有一個場景。到了移動互聯網早期，數十家APP已經起步，并且對搜索引擎不友好。于是，有人提出嵌入代碼，結果招致APP各路諸侯的一致反對。天下苦秦久矣，合久必分是世間常道！

分了，世界就美好了嗎？

確實，我們不必再去看搜索引擎的臉色了，可是似乎我們面臨的問題不是少了，而是更多了！

以四五線城市的互聯網運營者為例。在過去，他們為本地網民提供服務，只需要建立一個網站。而現在，他們要考慮的是網站、微信公眾號、wap、小程序，一不留神就是三端甚至五端，并且端端基本分立，人力成本急劇上升。

可是，分帶來的亂呼喚著合與治。于是，伴信息流而生，移動場景催生了小程序解決方案。也就是，在流量的通道里，通過優質內容或者廣告捕捉流量，通過小程序實現流量私域化與交易轉化。

2 小程序為何成為主流平臺的共同選擇？

現在應用市場，非常類似于下載站，但是主流的也就幾家。大家如果留意自己的手機，你會發現在過去十年左右時間里，市場淘汰出來的APP也就十來款，現在這類APP被稱為超級APP。超級APP場景可以生長出很多應用，可以是公眾號、小程序、服務號，每家場景都不一樣，相互之間都是互補，開發者和用戶需要這個場景，也需要另一個場景。這種不同場景不同系統架構給人帶來了困惑，什么都好，什么都不舍得放棄，但是太多了。

從客戶這端來看，他們無不懷念一個渠道投放可以最大效率解決問題的時代。我們可以設想，假如業界可以形成小程序的標準，小程序就會像當年的網站一樣，成為多場景、多渠道的最后落點或者外部流量+私域流量的最佳載體。這樣，投放、推廣或者私域流量的運營效率將會得到極大提高。

多年來運營者與用戶共同找到了一個共性，就是信息流。瀏覽器、小視頻、社交工具、支付工具乃至安全軟件，都可以將關聯的有用信息以信息流的形式展現，信息流根據用戶的習慣或者喜好組織并推薦內容，優質內容可以有效截獲流量，用戶閱讀之后可以通過小程序立即下單。所需即所得，用完即走。

這，是否類似當年的PC網站？無需安裝，即用即走。所不同的是PC的入口只有搜索，但是移動端存在不同的場景。

3 我們是否可以設想，在不久之后，自適應多端的小程序是私域流量的最佳容器和轉化器。

私域流量是近期非常流行的概念，私域流量對于網站和公眾號的運營者來說并不稀奇，但是對于依賴購買流量或者廣告的商業機構來說，私域流量是一種意識的崛起。

我們可以以一個美食商家的互聯網推廣做場景來理解小程序在私域流量方面會帶來什么樣的革命。

第一種情形，這個商家沒有私域流量概念，又在做互聯網推廣，他將完全依賴于美團、餓了么這樣的平臺，每單不得不付出20-30%的成本，如果將部分成本轉嫁給網絡客戶，又會失去價格競爭力生意越來越差。所以，不懂得私域流量的使用，結局就是賺錢少，生意變差。

第二種情形，這個商家有意無意地使用了私域流量。例如商家自己運作或者請人運作，把自己變成了一個抖音網紅，免費的抖音號會帶來客源，免費的。有一些有心的商家也會設法經營社群或者會員，這時候他的部分訂單就變成無推廣成本，那20-30%就成為凈利潤！但是，進行到這一步，商家會發現，私域流量無法計量，無法考核。

第三種情形，用小程序承載的私域流量。通過廣告或者內容投放獲得用戶關注，用戶第一時間通過小程序下單轉變為客戶。客戶通過小程序到店消費，核銷訂單。商家通過小程序的群發功能可以傳遞活動信息，這種通知是免費的。有多少關注，轉化出多少訂單，通知信息可以獲得多少轉化，一目了然。如果服務良好，用戶會日積月累。通知功能就是你的私域流量。這不會是最終答案，但是絕對是有效而簡便的進步。

總之，隨著小程序的進化，有可能形成當年瀏覽器—網站一樣的系統結構，成為互聯網的階段性答案。

二 小程序的江湖，會有幾大門派？

不要小看小程序，從技術上來說小程序開發并不困難，但是運作小程序的大平臺，門檻非常高！

1 具有核心優勢并且具備生態運營能力的平臺才會推出小程序。

就目前來看，推出自己的小程序標準的平臺有：

√ 微信：社交驅動的，信息流呈無序狀態的小程序。優點是用戶量大，缺點是獲取流量的方式復雜，成本較高。

√ 支付寶：用支付習慣支撐的小程序平臺，問題是除了推送，入口在哪里？

√ 今日頭條—抖音：抖音帶貨是當前熱點，優點是轉化率確實不錯，缺點是短視頻制作需要專業技能。

√ 百度：搜索+瀏覽器+百度地圖做入口的信息流小程序。

√ 360：瀏覽器+安全衛士+搜索+導航+快資訊做入口的小程序。

五大豪門，統統都是具備自有流量，核心優勢與生態運營經驗的平臺。不僅僅如此，我預計小程序會成為所有流量入口的標配，因為流量運營生意，需要降低熵增，激發創新，就必須開放出來，而小程序是最容易的操作方式之一，未來將越來越模塊化，成為云端解決方案。

2 360的生態鏈如何構成，360會如何設計自己的小程序框架？

下面，我用最新加入競爭的360集團為例，分析小程序的布局和演變。

首先，360這家公司從安全軟件起家，迄今為止在PC與手機終端方面名列前茅。由于近幾年缺乏相關統計數據，實際可供參考的證據除了主要應用市場的下載數據外，就是華為手機管家病毒查殺頁面出現的技術支持360字樣。除了安全軟件，360在搜索引擎的排名是第二或者第三名，瀏覽器和導航排名第一。所以，360的流量布局必然是瀏覽器—安全衛士—搜索引擎。

其次，我們來猜測360會如何布局小程序生態。安全衛士的價值在于積累用戶行為數據，其次就是瀏覽器安裝，信息流在安全衛士中的流量捕獲能力一般，場景不對。所以，信息流的主戰場是瀏覽器和搜索引擎。在其他瀏覽器中，搜索引擎是否可以順利喚起小程序，我們不得而知，所以瀏覽器是核心戰場。由此可見，360將在軟件預裝市場加大對瀏覽器的投入。

從上述分析看來，360的最大優勢就是自己構建了數據搜集—應用推薦—小程序運行容器（也可稱為超級平臺）的完整生態鏈。

3 總結上述分析，我的結論是，參與小程序生態搭建的資格在于企業必須具備業務的獨特優勢和生態鏈的完整性。

三 風口再起，小程序是屬于誰的創業機會？

迄今為止，我聽到的關于小程序的最鼓舞人心的一句話就是：小程序很可能創造當年建站那樣的一波機遇，甚至更猛。我來分析這個機遇究竟屬于誰。

1 小程序風口，會產生一批運營者。

微信公眾號引領了自媒體創業熱潮，核心是內容。而小程序不同，小程序覆蓋了內容、功能和電商。因此小程序會引發的是互聯網運營者創業熱潮。

2 小程序風口會帶來一大批商業的使用者。

從小程序上線容易，技術要求低，獲取流量簡單易行來看，小程序將引發線下商業機構的追捧。過去，一個商家看著別人運營網站，微信公眾號，可望而不可及，因為當你看到別人玩得很嗨，你想參與已經來不及了，因為你沒有粉絲，而粉絲的紅利期已經過去了。

小程序不同，小程序不看當前有多少粉絲，看你有沒有獨特的優勢。

3 不要認為移動互聯網的創業機會已經結束，小程序是移動互聯網的新篇章。

天下大勢又到了分久必合的階段。混沌初開，公眾號、APP、小程序，在各種場景下不斷競爭又不斷融合，這其實是最有利于小程序開發者的階段，可以預見，未來將產生很多超級小程序！