蘋果和Facebook突然“開撕”？世上沒有無緣無故的“恨”

文/東方亦落

近日，F(xiàn)acebook副總裁Nick Clegg在德國赫蒂管理學(xué)院發(fā)表公開演講時(shí)，指出一些大型科技公司銷售昂貴的硬件設(shè)備，已經(jīng)成為富裕消費(fèi)者的“專屬俱樂部”。雖然這位副總裁沒有指名道姓，但“通過向富裕消費(fèi)者銷售昂貴的硬件或訂閱服務(wù)來賺錢”明顯就是在說蘋果。

在指責(zé)蘋果的同時(shí)，Clegg也將Facebook作為正面例子，表示Facebook的原則是“連接世界”，因“不能通過收取入場(chǎng)費(fèi)來做到這一點(diǎn)”，所以產(chǎn)品都是對(duì)用戶免費(fèi)。

蘋果和Facebook，一個(gè)是硬件公司中的巨頭，一個(gè)是服務(wù)平臺(tái)中的大佬，似乎根本不在一個(gè)軌上，為什么Facebook會(huì)突然向蘋果“發(fā)難”呢？

其實(shí)是蘋果先動(dòng)的手。去年Facebook的隱私泄露丑聞鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之際，庫克在一次采訪中公開對(duì)Facebook提出了批評(píng)。當(dāng)時(shí)庫克表示，蘋果不會(huì)讓用戶在網(wǎng)上填寫個(gè)人資料，并且鼓勵(lì)用戶在保密模式下瀏覽網(wǎng)上信息并屏蔽cookies。在被問及如果面臨扎克伯格所面臨的問題會(huì)如何去做的時(shí)候，庫克說：“我不會(huì)面臨這種情況。“

那時(shí)批評(píng)Facebook，是因?yàn)殡[私丑聞的影響實(shí)在嚴(yán)重，而蘋果又一向以注重保護(hù)用戶隱私著稱，所以批評(píng)一下也是常規(guī)操作。不過在Facebook副總裁懟蘋果的前一周，庫克在斯坦福大學(xué)演講時(shí)又懟了Facebook，暗指Facebook是“混亂的工廠”，并且有意將Facebook依賴廣告的商業(yè)模式與蘋果主打硬件銷售和訂閱服務(wù)的商業(yè)模式加以區(qū)分。

也正是由此才引出了Facebook回懟蘋果的舉動(dòng)。當(dāng)然科技公司之間打嘴仗已是常事，沒什么可奇怪的。 但不少人覺得Facebook懟蘋果似乎沒能懟在“點(diǎn)”上。蘋果主要是靠硬件產(chǎn)品起家的，而且質(zhì)量有口皆碑，賣得貴也是情有可原，而Facebook的服務(wù)性質(zhì)決定了它可以對(duì)用戶免費(fèi)而靠廣告掙錢，但蘋果不可能將硬件價(jià)格壓低而指望著以其他方式盈利，那完全是本末倒置。

所以Facebook懟蘋果的言論看似正義，實(shí)則經(jīng)不起推敲。當(dāng)然，蘋果批評(píng)Facebook也不是完全出于公正，更多地還是通過“踩”Facebook來凸顯蘋果在隱私方面的優(yōu)秀，F(xiàn)acebook的回?fù)粢餐瑯邮菫榱藦?qiáng)調(diào)自己免費(fèi)的優(yōu)勢(shì)。

此外，蘋果曾在2010年推出過社交音樂網(wǎng)絡(luò)Ping，但2012年就倒閉了，這也讓蘋果被外界打上了“不擅長(zhǎng)社交”的標(biāo)簽，而Facebook在社交領(lǐng)域卻是風(fēng)生水起，蘋果難免看Facebook不順眼，加上看不慣Facebook在隱私保護(hù)方面的敷衍，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)也就并不突兀了。

從Facebook的角度來說，回?fù)籼O果除了是表明態(tài)度之外，還可能是因?yàn)楦惺艿搅颂O果或許會(huì)成為一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 蘋果的硬件設(shè)備在全球范圍內(nèi)已超過13億，如此龐大的用戶基數(shù)簡(jiǎn)直就是為社交提供了天然的土壤。

扎克伯格曾經(jīng)表示，人們最終會(huì)從開放的公共社交網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向較小的私人群組，而蘋果iOS系統(tǒng)雖然封閉，但要按這種趨勢(shì)，蘋果在社交方面也可能會(huì)頗有建樹。而且蘋果現(xiàn)在已經(jīng)開始在軟件和服務(wù)方面下功夫了，雖然看似與社交無關(guān)，但從現(xiàn)在社交元素的火熱程度來看，誰又能保證蘋果不會(huì)在這上面動(dòng)心思呢？

現(xiàn)在蘋果的Messages應(yīng)用中已經(jīng)整合了各類功能，這個(gè)發(fā)展方向與微信有些類似，如果Messages中的功能繼續(xù)增加，那么總有一天會(huì)發(fā)展成一個(gè)個(gè)小型的社交空間，以蘋果對(duì)用戶隱私的保護(hù)能力，用戶會(huì)更樂于使用這種方式進(jìn)行交流，這不能不讓Facebook感到壓力。

所以說，世界上沒有無緣無故的“恨”。不過不管蘋果和Facebook“互懟”得如何激烈，還是要靠實(shí)力說話，在言語上擊敗對(duì)手不算本事，面對(duì)批評(píng)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷并不斷進(jìn)步才是真正的贏家。