斗米品牌三級跳 發現藍海和深海

如果說，招聘行業近年有什么新變量的話，僅僅用了三年時間就成為黑馬的斗米無疑是公認的一個。從2015年從58同城分拆后專注兼職市場，到品牌名去掉“兼職”，順勢成為綜合招聘平臺,成為行業三甲，再到不久提出“斗米一下 馬上入職”的品牌slogan，斗米成立不足四年已經完成品牌升級三級跳。而斗米為什么要品牌三級跳，斗米又是如何完成品牌三次升級?在這背后，可以看到斗米怎樣的發展內核?

從分拆到斗米兼職 奠定細分行業第一

2015年，斗米從58趕集集團拆分。是繼續以前的招聘模式，還是進行創新?斗米董事長兼CEO看到的是中國人口紅利下，人力資源，特別是服務業人力資源的供求矛盾。這一矛盾很集中，且未來只會越來越突出?；诖耍访讖娜瞬殴蚕淼慕嵌?，提出自己的品牌定位：專注兼職這一垂直細分市場。

這一方面是因為現在很多年輕一族，在工作上的需求越來越個性化，并不一定以工作穩定不穩定作為考核的目標。比如，工作一段時間然后給自己放假、找和興趣相結合的工作，比如，試吃員、試睡師等有特色“潮兼職”的工作等等。傳統的工作滿足不了他們的需求。而從企業的用工來說，往往會有波峰和低谷。比如，電商節期間，快遞等崗位需求暴增。但低谷的時候繼續聘用就會造成人力和財力的浪費。因此，兼職和人力共享可幫助企業隨需而變地高效招聘和控制成本。

由于踏準市場風口節點，斗米很快做到了細分行業第一。

從斗米兼職到斗米 瞄準綜合招聘市場

做到了兼職第一之后，斗米順勢發現了更大的市場。因為很多B端的客戶會把招聘打包交給斗米，在斗米的收入當中，來自綜合類的招聘，如勞務派遣、RPO等占比相當高。為此，2018年，斗米品牌第二次升級，把斗米兼職中的兼職拿走，瞄準更大的市場，要做高效的一站式招聘服務平臺。

這次品牌升級，表面上看是拿走兩個字，事實上，這表明斗米進入了一個更大的市場——綜合類招聘市場。這個市場可謂高手林立，一方面，有傳統的互聯網招聘巨頭，如智聯招聘、51job、中華英才網的，也有拉勾網、BOSS直聘等垂直細分的招聘平臺，還有脈脈、領英等社交招聘平臺。

在更大的舞臺上搏擊，斗米成績斐然。截止2018年年末斗米用戶量超7600萬，在整個綜合大招聘行業里已經位列三甲。業務已覆蓋餐飲酒店、零售快消、互聯網、物流快遞、教育培訓、展覽展會等諸多服務行業，并在27個重點城市設立分公司，服務范圍超過300個城市。

專注基層崗位和服務業，主打一站式高效招聘平臺

搶占綜合招聘行業三甲，并沒有滿足斗米的野心。如何更加差異化，滿足用戶需求痛點，讓自己更大更強?甚至成為一個比獨角獸更高一級的王者——行業獨角鯨?于是，斗米完成了品牌升級的第三次跨越：主打高效的一站式招聘服務平臺，專注基層崗位，專注服務業。

這一次品牌升級的重中之重是，強調的“快”——　秒級推薦，1小時約面試，8小時現場到面，24小時上崗。為此，斗米品牌全面升級，“斗米一下，馬上入職” 不只是一句口號，更是斗米產品所秉承的服務愿景。

談及主打快的原因，斗米表示，基層服務業員工對招聘的時間要求是第一痛點。因為一旦幾天不上班，可能他們日常生活來源都收到影響。

而如何做到更快，斗米的主要靠技術創新，斗米正在用大數據算法和AI來構建高效精準的匹配系統。斗米有服務業基層求職者的海量數據庫，并且根據用戶的求職習慣做標記，形成精準的用戶畫像，通過智能算法能夠大大提升雙方的匹配效率，這些技術都變成落地的產品和服務來實現。比如，斗米首創了一種服務模式——針對基層崗位的一對一的私人職業顧問。斗米通過不斷訓練智能機器人，將AI真正應用到用戶服務的場景中，讓智能人工客服用提供接近于人工服務的水平，來解答用戶在求職過程中的前期咨詢、崗位推薦、行業預測、薪資、簡歷投遞進展、報名、面試指南等全流程服務，大大提升了服務的效率。

此外，斗米還用技術做到千人千面。根據用戶填寫的信息和瀏覽習慣、位置信息等，通過算法給用戶推薦意向度高的職位。

發現藍海，找到壯大自己的市場;發掘深海，打造自己獨特的核心競爭力，斗米品牌升級三級跳，憑借用戶思維、客戶體驗及技術驅動，正一步步完整自己的華麗轉身和飛躍，未來可期。