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移動互聯網設備的普及讓各類型自助終端也隨之興起,無人駐守、智能化、易操作化等等成為了自助終端設備的代名詞,從排隊機、取號機到售賣機、快遞柜等等,這些設備毫無疑問的幫助人們提高了生活品質與工作效率,但另一方面,內嵌在自助行業終端設備中的打印機反而成為了影響用戶體驗的最關鍵因素,比如打印模塊的卡紙、堵紙、不出紙等等,這是一個常年存在于打印機領域的“產品痛點”,作為自助終端設備中使用率最高的一個部件,打印機是商家和用戶最不希望出問題的。而思普瑞特打印機則把多年的行業經驗和研發成果相結合,一舉解決了這個“痛點”。
作為一家專注于打印機領域的企業,思普瑞特很早就關注到了這個問題,自助終端會隨著移動互聯網和移動支付的普及而普及,其前景自然不可估量,但商家在投放自助終端時往往只會關注于商品的補貨、紙張的供應等等,恰恰忽視了打印機或打印模塊的作用,思普瑞特以此為出發點,旗下生產的各類型打印機都具有良好的防拉、防堵、防拽等其他競品所沒有的特性,能夠為商家大大減少自助終端的后期維護成本,用戶也會因此而得到一個更加完美的使用體驗。
思普瑞特旗下的產品在打印模塊上的設置可謂是充分的考慮了實際生活中的需要,首先,在打印出口處,用戶可以隨意的進行上下左右以及直線等五個方向的拉拽,多維度的出紙方向不僅提高了用戶的辦事效率,也降低了用戶使用自助終端的學習成本。其次,思普瑞特打印機模塊采用自主研發的技術,可有效防止異物或紙張從出紙口逆向插入,而未取出的票據紙張能給出及時的提醒,真正做到了“讓該出的出,不該進的不進”,在這一點上,可以看到思普瑞特是站在用戶的角度去進行產品的研發,無論是內部卡紙報警功能還是易于安裝的卡扣設計,都能看到思普瑞特的人性化設計。最后,思普瑞特打印機模塊在卡紙率和堵紙率上也遠遠地低于同行的產品,其中0.05~0.125絲規格軟件熱敏紙卡紙測試通過率可以達到100%,打印頭的壽命更是達到了100km,真正實現了零故障、零維護,讓投放它的商家能放心,讓使用它的用戶能放心。
解決產品的痛點在于去發現它,思普瑞特之所以能一直在打印機行業引領風潮與其善于換位思考、善于發現問題、善于產品研發等等是分不開的,自助終端在未來大有可為,與其等到各種設備問題逐漸的暴露出來,不如一次性在源頭上解決它,思普瑞特打印機做到了這一點,優秀的設計、超前的功能、不貴的價格,讓思普瑞特成為了打印機業內最具性價比的品牌,直擊產品痛點,為商家分憂,為用戶解愁,這就是思普瑞特。
劉悅