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文 | 韓志鵬
字節跳動再度出擊。
繼3月18日收購三七互娛子公司上海墨鹍后,字節跳動又收購一家游戲公司上禾網絡,短短一周頻頻重拳出擊游戲界,字節跳動的游戲野心露出水面。
不止是游戲,作為TMD中的一員,字節跳動早已開始跑馬圈地。
搜索、電商、在線教育,甚至連智能硬件領域都出現了字節跳動的身影。業務擴張的字節跳動將業務觸角伸向更多領域,迎頭趕上之勢不可小覷。
字節跳動以技術為突破,在資訊和短視頻維度殺出兩臺流量發動機,推動其加速向前。但汽車引擎也會老化,更會熄火,仍要在路上飛馳的字節跳動得有更多發動機。
流量的牌局想越碼越大,字節跳動不能少了發動機。
游戲野心
接連收購兩家游戲公司,字節跳動看重什么?
公開資料顯示,上海墨鹍成立于2013年,主力研發頁游和手游,擁有《全民無雙》和大IP《擇天記》等熱門游戲,同時,這家公司在2017年曾被三七互娛以14億元收購。
被知名游戲公司青睞、自研手游曾擁有月流水過億的戰績,這證明上海墨鹍擁有一支游戲界較為成熟和資深的研發團隊,這對字節跳動實現游戲夢會是極大助力。
與上海墨鹍類似,被收購的上禾網絡也有一支成熟團隊。注冊于2016年的上禾網絡有更龐大的業務系統,除了自研《如懿傳》等IP手游外,該公司還擁有海外游戲發行、精品漫畫制作和游戲代運營等業務。
更關鍵的是,上禾網絡擁有一支來自騰訊、網易的研發團隊,這也是字節跳動所看重的。
對比兩家公司,“資深團隊+成熟產品”是他們的共同特點,這會極大幫助到半路出家的字節跳動。
除了收購優秀團隊,字節跳動也在擴充自研實力。之前有傳言稱,今日頭條正在北京組建一支近百人的游戲研發團隊,其中不少人員來自完美世界和360等公司。
具備一定自研實力,字節跳動率先在小游戲領域爆破。在去年今日頭條的小程序入口中,已經出現了跑酷、俄羅斯方塊等經典小游戲。
小游戲作為抓流量的利器,抖音也不會怠慢。今年2月,抖音擁有了第一款自研小游戲“音躍球球”,玩家只需點擊小球向上跳躍即可通關。到目前,該游戲在抖音的話題播放量達到1056.3萬。
不止自研熱門小游戲,字節跳動還做起了游戲分發。去年7月,今日頭條安卓版上線“今日游戲”版塊,供玩家下載《明日之后》、《部落沖突》等爆款游戲,但騰訊系游戲則僅提供評論通道。
可見,在頭條、抖音兩大自家的流量池內,字節跳動先玩轉起小游戲,讓用戶在資訊閱讀之外滿足游玩需求,同時再借流量優勢強化游戲分發能力。
不過,字節跳動不止想讓你玩游戲,還想讓你“看游戲”。
2018年1月,西瓜視頻上線游戲直播,以試水姿態拉開進軍游戲業的大幕。到五六月,字節跳動傳出簽約主播公會及招募游戲主播,西瓜視頻也正式進軍游戲直播。
對字節跳動而言,多年深耕短視頻令其擁有更多MCN資源,由短視頻衍生直播業務也符合規律。同時,游戲直播是游戲產業的重要一環,字節跳動借此殺入游戲局不失為一個好開端。
字節跳動游戲及直播布局,地歌網制圖
可見,借助資本和流量的實力,字節跳動對外代理成熟游戲產品,收購資深團隊強化研發實力,對內實現游戲分發和自研小游戲,同時從游戲直播入手撬動周邊,轉動起游戲發動機。
代理+自研+周邊,字節跳動的游戲之路與騰訊、網易差別不大;從競爭實力看,入局更早的騰訊網易遠強于字節跳動;再從行業來看,政策限制與大廠游戲收入放緩,證明國內游戲業前景并不明朗。
不過,滿懷野心的字節跳動確實有做游戲的底氣。
一來,字節跳動起家于資訊行業,文娛內容是它的強項所在,其聚攏的用戶更偏愛娛樂,這和游戲產品調性相符,字節跳動入局游戲理所應當。
二來,一款好游戲本就是流量收割機。游戲在給用戶足夠快感之外,以成長系統激勵用戶,創造好友組隊游玩的社交場景,它自然是kill time的利器。
除了公司調性和產品本身,字節跳動和游戲也有高度匹配的用戶群。
新京報數據顯示,2017年今日頭條的三四五線城市用戶占比55.36%,2018年9月抖音24歲以下用戶占比75.5%。可見,下沉用戶和年輕人,這群閑暇時間充沛且喜愛娛樂的人是字節跳動的主力用戶,同樣也是游戲產品的主力用戶。
可見,從產品到用戶,字節跳動有著做游戲的充足底氣,在政策嚴管和行業競爭重重難關下,字節跳動還會持續向游戲業發起沖擊。
況且,游戲野心之外,字節跳動更是殺入了電商等領域。
進攻電商和教育
說起電商,字節跳動更是雄心勃勃。
2014年前后,今日頭條出現不少京東、淘寶等電商廣告,它們將用戶導向其他平臺,直接下單購買,頭條便成為電商的導流通道之一。
簡言之,頭條盤活流量的水池流向外人田,這可不是張一鳴想要的結果
于是,今日頭條在2017年上馬自營電商業務“放心購”,支持創作者在文中插入相關店鋪鏈接。到2018年,放心購再度調整,分拆為獨立APP值點和二類電商魯班。
值點+魯班,頭條電商如何用兩條腿走路?
打開如今的值點,商品價格平均在200元以內,品類以日用小商品為主,服飾鞋帽和3C大件并不多。首頁的“值得看”是短視頻+直播帶貨的陣地,其中不少店主來自抖音,內容電商的浮世繪躍然紙上。
低價+內容帶貨的模式外,值點面向什么用戶?據頭條電商業內人士向地歌網透露,頭條電商用戶多為40歲以上低線城市人群,頭條正是要挖掘這部分收入穩定且卻對知之甚少的用戶,釋放他們的消費潛力。
但從目前布局看,字節跳動將流量向電商轉化,短視頻與今日頭條還是主陣地,值點顯然難擔頭條電商重任。
誠然,如今激烈的電商戰爭中,初生的值點沒有做大的可能性,但字節跳動必然要卡住電商的身位。
那么,如果值點難以勇攀高峰,頭條“魯班”這條腿有機會嗎?
現在打開頭條閱讀資訊,你不經意會發現福建的大紅袍、茅臺鎮的沙坤酒,他們以廣告形式隱藏其中,進入后卻是購買界面,下單即可購買,支付采取貨到付款,這一模式被統稱為二類電商。
電商道路千萬條,二類電商背后,實際是頭條用廣告變現,據魯班電商人士告訴地歌網,開通魯班要預充值1萬元廣告費,頭條按競價模式賺取廣告收入。
但另一面,今日頭條要培養的,是用戶在閱讀資訊過程中,“順手”購買商品的習慣,它要打造“邊看資訊邊購物”的可持續賣貨場景。
可見,頭條電商真正要做的,是讓曾經只讀新聞的用戶,還能在APP里網購商品,它要將內容端爆發的流量轉向交易端,一旦激發他們的購物欲,字節跳動能進一步豐富數據并完善用戶畫像。
因內容而來,最終以交易收尾,字節跳動是要打通商業閉環,電商將是重要助力,火熱的在線教育也會是個中強手。
中商產業研究院數據顯示,2018年國內在線教育市場規模將超3000億元,用戶規模預計為1.79億。同時,掌門一對一獲3.5億美元融資,新東方在線成功赴港上市,教育市場一片升騰。
火熱的市場環境下,字節跳動也不會缺位。
2018年5月,字節跳動上線一對一英語教育獨立產品gogokid,并在近期被傳出正孵化K12網校,產品核心負責人來自猿輔導和學而思網校。
獨立運營線上品牌外,字節跳動還要從硬件維度殺入教育行業。今年1月,字節跳動“接盤”錘子科技,收購后者部分專利以探索教育領域相關硬件。
開網課,做硬件,字節跳動入局在線教育是一記妙招。
如今,一對一智能教學極為火熱,用戶追求“私人訂制”化的教育形式,這一點上,字節跳動的算法技術優勢將會提供強力支持,同時,5G到來后,在線直播授課將會打破更多技術壁壘,強于視頻的字節跳動也有更多機會。
更關鍵的是,與電商相比,教育離交易更近。
字節跳動電商與教育布局,地歌網制圖
打開gogokid的APP,除預約試聽課和公開課外,用戶只有付費后才能享受一對一授課服務,和電商類似,用戶使用即付費,同樣,在線教育的主力用戶也是字節跳動所“垂涎”的。
目前,主力的在線教育品牌多定位12歲以下兒童,但這背后的買單者是千千萬萬新中產父母。他們大多生于80年代,對互聯網有接觸且收入良好,更愿意為孩子教育投入財力物力。
可見,無論教育還是電商,字節跳動都要發揮流量與技術優勢,挖掘用戶消費需求,打造多元的業務板塊。
同時,對比文娛內容帶來的即時性快感,電商和教育模式更具持續性,一次良好的消費體驗能讓用戶產生依賴,加之與交易高度相關,用戶習慣更難遷移,這都是內容娛樂不具備的優勢。
當然,想要完善交易環節,字節跳動還缺少自家的支付工具,這會令其部分數據流向支付寶和微信支付,但已大刀闊斧殺入教育和電商的字節跳動,必將補齊這塊短板。
況且,不僅是補齊短板,字節跳動要找到更多長板。
收割時節
殺入直播、游戲、電商和教育領域,字節跳動要下一盤怎樣的棋?
如前所述,憑借算法技術的核心競爭力,字節跳動打造出資訊和短視頻的流量長板,用戶們在它創造的一間間信息繭房中駐足游玩。
但問題也出現于此,隨著年齡和社會接觸面的增加,用戶心智都在成長,技術推薦下千篇一律的內容有很大局限性。再看到抖音里的小哥哥小姐姐,用戶不會駐足太久。
當用戶要沖破頭條的繭房,字節跳動如何留住他們?
于是,在資訊和短視頻兩大長板外,字節跳動又豎起游戲、電商等木板,在步步為營打造業務板塊時,更能將曾經的流量活水引入其中。
基于這個出發點,字節跳動理所當然殺入社交領域,用戶如今進入字節跳動的生態中,還是要獲取資訊和短視頻等內容,看完即走,這里不會沉淀他的社交關系。
缺少關系就缺少黏性,流量自然也留不住。
轉化現有流量并留住用戶,這是字節跳動多線布局的核心因素,同時,相較于可替代的文娛內容,將流量轉化到電商、教育等與交易高相關的場景是一條可持續的道路。
誠然,無論電商、教育行業,這都是競爭極為激烈的市場,字節跳動想打出業務長板還得翻過萬水千山,但如今大刀闊斧出擊的它,是要追求更長遠的目標。
最終,這個長遠目標的設想在于,兒童使用gogokid,青少年刷抖音、玩音躍球球,中年人在頭條看新聞、網購茶葉煙酒,字節跳動要讓用戶在自己的圈子里玩。
同時,留住用戶之外,多線布局的字節跳動還面臨“生命周期”這一重大命題。
在經歷曾經的流量爆發后,字節跳動不可避免地迎來增速放緩問題。QuestMoblie數據顯示,今日頭條2017年1月MAU同比增速為131.2%, 2017年7月其MAU同比增速降至兩位數,到2018年9月增速僅為14.5%。
問世7年的頭條尚且如此,抖音也有類似境遇,雖然其全球月活突破5億,但行業增速不容樂觀。東方證券數據顯示,2018年1月短視頻月活用戶增長率為117%,到2018年7月其月活增長率直線降至80%,不及2017年全年平均水平。
如果給字節跳動畫一條產品流量增長曲線,在經歷最初狂飆突進的直線拉升后,如今這條曲線已進入平緩時期,流量迎來拐點,雖絕對值保有增長,但增速大不如前,且隨時有可能斷崖式下滑。
數據源自QuestMobile
為了度過拐點的劫難,字節跳動更要加速盤活流量池。
可見,如今的字節跳動在謀求持續性發展,除了打造新的業務長板,必然也要延續曾經的爆發勢頭,活用資訊和短視頻的流量池,讓用戶在字節跳動的圈子里健康循環。
可見,流量的麥子熟了,字節跳動也要抓緊收割。
條條大路通羅馬,一旦全面出擊留住用戶,字節跳動也將邁過生命周期里的這道坎,并且由一塊長板走向一只流量木桶。
在字節跳動的流量桶中,技術是底層競爭力,娛樂內容是獲取流量的核心模式,再以社交產品增強用戶粘性,最終用電商、教育和廣告等模式打通交易閉環,這是字節跳動能打造出的木桶,其中便是源源不斷的活水。
從資訊、短視頻再到電商、教育,字節跳動不止造出一只木桶,更要打造一套生態系統。
這套系統下,字節跳動要有顯著的業務長板和多項具備增長性的業務板塊,各個板塊間形成流量聯動,拱衛出一套護城河極強的生態系統。
這套生態系統,不止是字節跳動在打造,互聯網巨頭無一例外都在向此目標進發。隨著流量高度分化時代的到來,巨頭的全面出擊將對抗引向生態戰爭的格局,在這種生態量級的對壘中,字節跳動必將構筑堅硬的城墻,形成全面出擊之勢。
唯有這般,等待字節跳動的才會是流量收割季。
IT老友記