互聯(lián)網(wǎng)紅利見頂，新零售引爆劇變，土巴兔、齊家網(wǎng)們向何處去？

文/孟永輝

互聯(lián)網(wǎng)家裝正在開啟一場(chǎng)前所未有的大變革。告別單純的平臺(tái)模式，以更加深度的方式介入到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)里日漸成為行業(yè)的共識(shí)。在新零售日漸成為發(fā)展主流的今天，通過新零售的方式來對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度賦能成為諸多互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。無論是從商業(yè)模式上，還是從技術(shù)上，互聯(lián)網(wǎng)家裝都在向新零售靠攏。

在“新零售+”日漸成為一種發(fā)展主流的今天，“新零售+家裝”同樣成為破解當(dāng)下家裝行業(yè)困境的方式和方法。以土巴兔、齊家網(wǎng)、愛空間為代表的頭部互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都開始通過加持新零售的方式來尋找家裝行業(yè)全新突破口，一個(gè)以新零售賦能家裝行業(yè)的全新時(shí)代正在來臨。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)思維的根深蒂固，很多人對(duì)于新零售賦能家裝行業(yè)的看法依然停留在流量導(dǎo)入和概念迭代上，并沒有認(rèn)識(shí)到新零售賦能家裝行業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵和意義。

相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是搭建平臺(tái)，新零售時(shí)代似乎要做更多介入，才能從根本上解決那些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法破解的痛點(diǎn)和難題。場(chǎng)景搭建、體驗(yàn)提升、供應(yīng)鏈優(yōu)化等環(huán)節(jié)都需要深度介入，才能有根本性的改變。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的流量賦能逐漸失去原有的魔力，新家裝時(shí)代的最終來臨逐漸成為一種趨勢(shì)和潮流。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利 ，一場(chǎng)遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)家裝的大逃亡由此開啟。

失去魔力的互聯(lián)網(wǎng)家裝，正在開啟一場(chǎng)大逃亡

如果我們將時(shí)針撥回到兩年前，或許人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝不會(huì)像今天這樣諱莫如深。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的互聯(lián)網(wǎng)家裝依然被資本和巨頭所擁護(hù)，并且流量的紅利源源不斷地為家裝行業(yè)的發(fā)展輸送著力量。然而，隨著流量紅利見頂，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始逐漸失去原有的魔力，關(guān)店、跑路、融資受阻等諸多負(fù)面消息開始困擾原本風(fēng)光無限的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，一場(chǎng)逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝的劇變開始上演。

盲目擴(kuò)張帶來的成本劇增讓互聯(lián)網(wǎng)家裝不堪重負(fù)。 互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展模式幾乎與其他的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式一樣都是以資本驅(qū)動(dòng)和盲目擴(kuò)張的發(fā)展模式為主，同樣地，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣逃不出盲目擴(kuò)張帶來的成本劇增難題。然而，盲目擴(kuò)張需要源源不斷的資本輸血，一旦融資的速度無法跟得上擴(kuò)張的速度，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展便會(huì)被成本劇增所困擾。

蘋果裝飾、泥巴公社的跑路正是這種想象的直接體現(xiàn)。盲目地?cái)U(kuò)張帶來的成本劇增最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司不堪重負(fù)，一旦資本輸血不濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展便會(huì)出現(xiàn)問題。可見，以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式并不能夠真正能夠給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來持久動(dòng)力，告別以盲目擴(kuò)張和流量獲取為主的發(fā)展模式開始成為家裝行業(yè)的共識(shí)。

當(dāng)遍地開花的門店無法獲得持續(xù)的流量支持的時(shí)候，這些門店的成本便會(huì)無法覆蓋，最終導(dǎo)致這些擴(kuò)張的門店僅僅只是虛假的繁榮，并不具備實(shí)質(zhì)性的意義。因此，當(dāng)流量紅利不再的大背景下，盲目地?cái)U(kuò)張門店帶來的只會(huì)是成本劇增，并不能夠真正真正給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的推動(dòng)力。所以，我們看到那些關(guān)店跑路的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司恰恰是那些資本輸血不濟(jì)，流量獲取艱難的公司。

簡(jiǎn)單搭建平臺(tái)，以平臺(tái)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)為代表的商業(yè)模式難以為繼。 縱觀互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的盈利模式都是靠平臺(tái)抽成和服務(wù)費(fèi)的模式來實(shí)現(xiàn)的，在流量紅利期，這種商業(yè)模式是可以維持的。當(dāng)流量紅利不再，輸送的流量無法真正變現(xiàn)的時(shí)候，這種商業(yè)模式便開始遭受越來越多的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)家裝公司開始不再迷戀互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的流量輸送，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的商業(yè)變現(xiàn)模式開始遭遇挑戰(zhàn)。

另外，僅僅搭建平臺(tái)而不去介入到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中，家裝行業(yè)的具體施工依然交給傳統(tǒng)家裝公司來完成的做法，并不能夠從根本上改變家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題，所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是獲取用戶的一種手段而已。于是，互聯(lián)網(wǎng)家裝無法給傳統(tǒng)家裝公司帶來留來流量的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝的盈利點(diǎn)便會(huì)被掐斷，由此，互聯(lián)網(wǎng)家裝以平臺(tái)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)為代表的盈利模式開始遭遇挑戰(zhàn)。

以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝頭部公司要么上市受阻，要么上市后破發(fā)，其實(shí)就是就是市場(chǎng)對(duì)于這種以平臺(tái)模式為代表的收取中介費(fèi)和服務(wù)費(fèi)的商業(yè)模式的擔(dān)憂所導(dǎo)致的。當(dāng)失去流量魔力的互聯(lián)網(wǎng)家裝開始變得蒼白的時(shí)候，我們便看到了僅僅只是搭建平臺(tái)無法真正解決家裝行業(yè)的實(shí)際問題，當(dāng)所謂的中介費(fèi)和服務(wù)費(fèi)無法維持互聯(lián)網(wǎng)家裝龐大的運(yùn)營(yíng)體系的時(shí)候，以搭建平臺(tái)為代表的商業(yè)模式便開始遭遇挑戰(zhàn)。

家裝行業(yè)本身并未得到根本性的改變，互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是縮短了成型后的家裝產(chǎn)品和用戶之間的流程和環(huán)節(jié)而已。 互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以受到人們質(zhì)疑的另外一個(gè)主要原因是它并沒有真正改變家裝行業(yè)本身，僅僅只是將家裝行業(yè)與用戶之間的流程和環(huán)節(jié)從線下轉(zhuǎn)移到了線上而已。當(dāng)用戶的需求不再僅僅只是局限在獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)的渠道上的改變的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝給人們帶來的僅僅只是虛假、無力和陳舊，無法能夠讓用戶再度下單和購買。

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來臨要求互聯(lián)網(wǎng)家裝不能僅僅只是進(jìn)行所謂的去中間化的處理，而是要能夠?qū)已b行業(yè)本身進(jìn)行深度改變。隨著新零售時(shí)代的來臨，新的技術(shù)、新的模式都給家裝行業(yè)的再度進(jìn)化提供了新的可能性。所以，我們看到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝都在加持新零售的概念，通過深度介入到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)里，從而真正改變家裝行業(yè)本身，成為當(dāng)下很多人的首要選擇。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+家裝逐漸失去魔力的時(shí)候，一場(chǎng)以新零售+家裝的全新進(jìn)化正在開啟。同互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代僅僅只是獲取流量不同，新零售時(shí)代的家裝行業(yè)發(fā)展更加側(cè)重于對(duì)家裝行業(yè)本身的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行改變，從而從根本上改變家裝行業(yè)本身，而不是僅僅只是一味地去中間化，結(jié)果導(dǎo)致很多家裝行業(yè)的必要流程和環(huán)節(jié)都被去掉了，家裝行業(yè)的效率非但沒有因此而提升，反而還有所下降。

當(dāng)新零售不斷被互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資巨鱷不斷加持的時(shí)候，深陷發(fā)展困境之中的互聯(lián)網(wǎng)家裝開始將發(fā)展的目光轉(zhuǎn)移到了新零售身上，以土巴兔、齊家網(wǎng)和愛空間為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝大型平臺(tái)同樣開始尋求從新零售端口獲得新的破局可能性。失去魔力的互聯(lián)網(wǎng)家裝開始了一場(chǎng)與新零售的甜蜜邂逅，由此，家裝行業(yè)的發(fā)展開始從只換湯不換藥的互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代進(jìn)入到從內(nèi)里到表層都改頭換面的新家裝時(shí)代。

新零售加持的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)格局將如何改變？

當(dāng)新零售日漸成為一種潮流，特別是以土巴兔、齊家網(wǎng)和愛空間為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都在加持新零售概念的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)無疑正在醞釀一場(chǎng)大變局。那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)格局將會(huì)發(fā)生如何改變呢？在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代聚集了大量業(yè)主、設(shè)計(jì)師和裝修公司的大型平臺(tái)還能繼續(xù)保持領(lǐng)先嗎？

新模式催生大動(dòng)蕩，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的市場(chǎng)格局或?qū)⒅匦孪磁啤?/strong> 當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)被傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)和新生的互聯(lián)網(wǎng)家裝獨(dú)角獸這種二元的結(jié)構(gòu)所把持，然而，隨著流量逐漸失去效用，特別是業(yè)主、設(shè)計(jì)師和裝修公司的需求發(fā)生深刻改變，業(yè)已形成的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的格局可能性被發(fā)生改變。傳統(tǒng)的二元機(jī)構(gòu)將會(huì)被打破，以S2b模式為代表的商業(yè)模式催生而來的新家裝將會(huì)開始出現(xiàn)群雄逐鹿的局面。