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如果你是一個(gè)操心柴米油鹽醬醋茶的人,那么就不難發(fā)現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象,那就是有人的地方就有五金店,隨便一個(gè)轉(zhuǎn)角處、幾個(gè)門(mén)店之間的角落里,都有或大或小的五金店。居家過(guò)日子鉗子改錐螺絲刀也是家家必備的,這些店面往往不大,裝修也談不上豪華,琳瑯滿目的商品
如果你是一個(gè)操心柴米油鹽醬醋茶的人,那么就不難發(fā)現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象,那就是有人的地方就有五金店,隨便一個(gè)轉(zhuǎn)角處、幾個(gè)門(mén)店之間的角落里,都有或大或小的五金店。
居家過(guò)日子鉗子改錐螺絲刀也是家家必備的,這些店面往往不大,裝修也談不上豪華,琳瑯滿目的商品擠滿了貨架,只有店主才能準(zhǔn)確的找出商品。
與熙熙攘攘的大超市、服裝店不同,五金店門(mén)口似乎永遠(yuǎn)都是門(mén)可羅雀,但是有一點(diǎn),五金店的門(mén)卻像24小時(shí)開(kāi)著的,只要有需要,就能找到開(kāi)門(mén)的五金店。
五金店雖然不像連鎖的品牌那樣做宣傳、引人注目,但若按規(guī)模和數(shù)量來(lái)說(shuō),五金店的店鋪絕對(duì)比連鎖的大品牌要多,而且大到一線城市,小到街道鄉(xiāng)村,五金店遍地都是。很多人都有一個(gè)疑問(wèn),開(kāi)遍路口的五金店,看起來(lái)生意慘淡,為何越開(kāi)越多?理由很簡(jiǎn)單!
人人離不了
五金是金、銀、銅、鐵、錫五項(xiàng)金屬材料之總稱,五金店還分大五金和小五金,大五金指鋼板、鋼筋、扁鐵、萬(wàn)能角鋼、槽鐵、工字鐵及各類型之鋼鐵材料,多用于大型建筑 工地。
通常我們見(jiàn)到五金店多是經(jīng)營(yíng)小五金之類的,小五金包括建筑五金、白鐵皮、鎖類鐵釘、鐵絲、鋼鐵絲網(wǎng)、鋼絲剪、家庭五金、各種工具等。我們常見(jiàn)的五金店,基本上都是小五金店。
別小看這小小的五金店,不管是住在大別墅,還是出租房,都離不開(kāi)燈泡、開(kāi)關(guān)、水口頭等等雞零狗碎的小物件,而且這些類似的小物件誰(shuí)家也不會(huì)常備。但日常生活中,誰(shuí)家也都免不了換燈泡、修開(kāi)關(guān)的事,五金店的生意,掙得就是離不開(kāi)但又急需的錢(qián)。
就在前幾天夜里十點(diǎn)多,筆者家里突然停電了。檢查了一圈發(fā)現(xiàn)是同層四戶的電閘全部燒壞了,也來(lái)不及深究誰(shuí)家是罪魁禍?zhǔn)祝藓檬堑谝灰o的。現(xiàn)在社會(huì)沒(méi)有電,誰(shuí)家都不方便,請(qǐng)來(lái)物業(yè)的人,說(shuō)必須要換新的電閘。
那么問(wèn)題就是要出去買(mǎi)新的電閘,已經(jīng)是夜里十一點(diǎn)多,其他三戶沒(méi)有人要出去買(mǎi)的意思,愛(ài)人自告奮勇去了,因?yàn)槲壹液⒆硬坏揭粴q,沒(méi)有電實(shí)在不行。沒(méi)一會(huì)兒功夫愛(ài)人就回來(lái)了,帶回來(lái)四個(gè)新電閘,每個(gè)150元,一共600元,店家說(shuō)可以上門(mén)服務(wù),一個(gè)加收50元的安裝費(fèi)。
因?yàn)槲飿I(yè)的電工在,可以免費(fèi)安裝,店主又少掙了200元。而在物業(yè)電工看來(lái),那個(gè)質(zhì)量的電閘,不過(guò)幾十元的成本,就這一筆生意,店主就已經(jīng)賺了不少錢(qián)。
從筆者親身經(jīng)歷的這件小事就能看出,五金店的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。五金店雖然算不上大眾消費(fèi)市場(chǎng),但卻是日常生活不可或缺的一部分。
平時(shí)家里需要添置居家備用工具,工具壞了需要維修等問(wèn)題都需要到五金店解決,五金店鋪算是惠及民生,方便大眾的高實(shí)用性快捷綜合店。
經(jīng)營(yíng)成本低
前期投入低是五金店的一個(gè)優(yōu)勢(shì),相比于連鎖品牌的加盟,開(kāi)五金店不需要加盟費(fèi)、不需要培訓(xùn),更不需要隨時(shí)接受監(jiān)督,而且成本低廉,適合很多小本經(jīng)營(yíng)且沒(méi)有太多技術(shù)的人。
五金店的店面不需要太大,對(duì)選址也沒(méi)有太高的要求,而且也不用太豪華的裝修,這些都是其他店鋪無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
除了前期的資金投入低,在日常的管理經(jīng)營(yíng)中,五金店也能省很多成本,首先五金店不需要其他多余的服務(wù)員,只要一個(gè)人能對(duì)產(chǎn)品門(mén)兒清,在顧客上門(mén)時(shí)迅速的找到并且說(shuō)清楚用途就行。
五金商品不像其他商品需要介紹太多,畢竟任憑一個(gè)舌燦蓮花的人也不可能把螺絲釘說(shuō)成改錐。
其次,五金店也不需要做宣傳,只要看見(jiàn)五金店就知道是賣(mài)什么的,因?yàn)槲褰鸬甑纳唐穾缀醵际且粯拥摹T僬呶褰鸬暌膊恍枰龃黉N等活動(dòng),畢竟沒(méi)有誰(shuí)會(huì)因?yàn)榻裉斓穆萁z釘、水龍頭打五折而買(mǎi)上幾個(gè)回去備用,現(xiàn)用現(xiàn)買(mǎi)是這一行的特點(diǎn)。
貨物積壓是很多商鋪頭疼的問(wèn)題,很容易導(dǎo)致資金斷鏈。服裝店要承擔(dān)換季的風(fēng)險(xiǎn),還有時(shí)尚潮流改變的風(fēng)險(xiǎn),食品店要承擔(dān)食物過(guò)期的風(fēng)險(xiǎn)。有人員多的店面還要承擔(dān)人員隨意流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
相對(duì)于他們,五金店就要好的多,畢竟五金店里的貨物多數(shù)都是“鋼鐵俠”,保質(zhì)期長(zhǎng)則五年十年,短則三五年,更不存在商品大批更換標(biāo)準(zhǔn)的情況。
樣樣都俱全
麻雀雖小五臟俱全,這是對(duì)五金店的要求,也是五金店想要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。無(wú)事不登三寶殿,所以但凡走進(jìn)五金店的人,都是實(shí)實(shí)在在有剛需的。只要店里品種齊全,貨物質(zhì)量夠好,價(jià)格公道,基本上進(jìn)去的人都不會(huì)空手出來(lái)。
做生意的經(jīng)常會(huì)有這種感受,本來(lái)顧客要買(mǎi)某件東西,結(jié)果看到了別的,順帶一起買(mǎi)走了。這就是產(chǎn)品綜合化的好處,現(xiàn)在店面租金也不便宜,在有限空間里提供盡可能多的產(chǎn)品,很大程度也能提高成交量。
衣服,鞋子不買(mǎi)可以穿舊的;飯店、商場(chǎng)不進(jìn)也罷,生活總可以繼續(xù)。但與五金有關(guān)的問(wèn)題,家家都會(huì)遇到,而且是非解決不可。聽(tīng)過(guò)約著逛商場(chǎng)、逛衣服、逛家電的,沒(méi)聽(tīng)過(guò)約著逛五金店的,更不存在一個(gè)人閑著無(wú)聊去逛五金店的。所以對(duì)五金店來(lái)說(shuō),真的是進(jìn)門(mén)就是客。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),五金店店面時(shí)間越長(zhǎng),客戶就會(huì)越多,因?yàn)殡S著經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng),就會(huì)有越來(lái)越多的人知道,有需求直接就來(lái)了。若是店主腦子活一些,在熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上再能給上門(mén)安裝,那么生意一定錯(cuò)不了。
薄利多銷也是五金店的一個(gè)營(yíng)銷策略,畢竟五金店做的幾乎都是鄰里街坊,附近小區(qū)的生意,一旦要價(jià)高了,就很難會(huì)有回頭客。
正所謂“豬往前拱、雞往后跑、狼有獠牙、鹿有長(zhǎng)角,各有各的道兒。”五金店既然能開(kāi)那么多,而且一直屹立不倒,自然有它的生存之道。從哲學(xué)的角度來(lái)說(shuō),存在即合理,這么多的五金店開(kāi)著,自然沒(méi)有虧本的買(mǎi)賣(mài)。
小結(jié):
開(kāi)門(mén)做生意,就沒(méi)有餓死人的。五金店的店面雖然不大,但小有小的優(yōu)點(diǎn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)加上熱情服務(wù),利潤(rùn)也非常可觀。這就是為什么開(kāi)遍路口的五金店,看起來(lái)生意慘淡,卻越開(kāi)越多,理由很簡(jiǎn)單。
干掉你的不一定是同行,而是跨界。這句商業(yè)行話很流行,小小的五金店也同樣面臨著這樣的問(wèn)題。一方面的危機(jī)來(lái)自于電商的沖擊,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及的移動(dòng)支付的迅速發(fā)展,很多年輕人已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)上購(gòu)物和移動(dòng)支付,只有一些老年人和思想觀念守舊的人還在用現(xiàn)金在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)東西。
但2020年的新冠肺炎疫情又加速推進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)和電商平臺(tái)對(duì)實(shí)體店的侵蝕,本就本小利薄的五金店也岌岌可危。
市場(chǎng)意識(shí)人人都在增強(qiáng),所以城市物業(yè)服務(wù)也在逐步完善,筆者所在的小區(qū)就明碼標(biāo)價(jià)每一項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的的價(jià)格以及更換零部件的價(jià)格,而且還有公示有電話。
一旦發(fā)生緊急的情況,只需要打個(gè)電話服務(wù)就上門(mén)服務(wù),比自己去五金店買(mǎi)東西要方便快捷的多。人人離不開(kāi)的五金店,或許也要尋找新的突破點(diǎn)才能繼續(xù)生存。
劉陽(yáng)一
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