“今天是清明節，由于疫情管控，為配合防控疫情您的兒女不能前來為您祭祀，特委托我們公墓的工作人員，為他們帶來對您的思念之情。”4月5日上海仙鶴園公墓內，兩位工作人員來到一塊墓碑前，敬獻鮮花、擦拭墓碑、系黃絲帶，鞠躬緬懷。和一般的祭祀不同，他們

“今天是清明節，由于疫情管控，為配合防控疫情您的兒女不能前來為您祭祀，特委托我們公墓的工作人員，為他們帶來對您的思念之情。”4月5日上海仙鶴園公墓內，兩位工作人員來到一塊墓碑前，敬獻鮮花、擦拭墓碑、系黃絲帶，鞠躬緬懷。和一般的祭祀不同，他們身旁還有一名視頻拍攝者。三人并非逝者的親朋，而是陵園工作人員。

近年來疫情防控期間興起的代客祭掃，今年清明在上海地區較為普遍。代客祭掃一般分為免費祭掃和收費祭掃兩種模式，服務內容主要包括播放祭掃市民寄語視頻、擦拭墓碑、擺放貢品、敬獻鮮花、扎祈福絲帶、掛心愿卡等。整個服務由陵園工作人員現場完成，并及時將祭掃視頻傳送給市民。據人民日報健康客戶端了解，有代客祭掃需求的多是身在異地、異國的人士或市內行動不便的市民，隨著健康祭掃、安全祭掃、綠色祭掃等理念的傳播，近年來選擇遠程祭掃的市民相較于之前整體呈增長趨勢。

疫情時期代客祭掃需求猛增，多種服務可選

上海市民政局殯管處處長黃一飛曾向媒體表示：清明節是緬懷先輩、紀念親朋的傳統節日，但清明節現場祭掃人員數量大、流動范圍廣、人群聚集度高，存在較高的疫情防控風險。為保障廣大市民的健康安全，今年清明節期間上海出臺了“1＋1＋3”舉措，即“暫停現場祭掃，保留預約落葬，推行三項便民服務（網絡祭掃、代客祭掃、集體祭掃）”。據法治日報報道，上海2021年選擇代客祭掃服務的有3223家，而截至2022年3月30日，上海各公墓已為6679家完成了代客祭掃。

上海海灣人文紀念園代祭掃。圖據中國日報

人民日報健康客戶端通過梳理各地公墓微信公眾號代客祭掃服務介紹發現，上海各家墓園推出多種代客祭掃套餐，價格在35-298元不等，具體內容包含擦拭墓碑、敬獻鮮花、鞠躬行禮、代寫心愿卡、懸掛祈福牌等服務。期間承諾鮮花和祭品新鮮且不重復利用。“由于人手有限，我們目前推出的是較為基礎版的套餐，盡力滿足客戶的需求。”上海至尊園園區工作人員向人民日報健康客戶端介紹。

代客祭掃服務，預約已排到4月下旬

“園區目前只有2位工作人員在進行代祭掃，其余絕大部分工作人員都被封控在家。目前代祭掃預約已到了4月22日，馬上快約滿了很可能要到23日了。”上海閔行區仙鶴園的工作人員告訴人民日報健康客戶端。“代祭掃一般在上午完成，下午用于整理祭掃時的照片和視頻并上傳，承諾客戶5個工作日可以收到相關視頻和照片，我們也考慮到親人寄托哀思的迫切，所以我們園區其他崗位工作人員都抽空幫忙，盡量隔天送達。”仙鶴園的工作人員補充道。

人民日報健康客戶端致電多家公墓，最早的代客祭掃訂單預約也排到了4月10日。家住上海閔行區的張女士今年也選擇了以代客祭掃的形式來寄托哀思，“起初家人不是很能接受讓陌生人幫忙掃墓的形式，隨著疫情的發展和清明的臨近，家人們都覺得，一方面配合防疫措施很必要，另一方面，哪怕是讓工作人員告訴逝去的親人我們都還好，把我們想和他們說的話帶到了，就好。”張女士在接受人民日報健康客戶端采訪時表示，“我們一切都好，是對逝去親人最好的敬慰。”（劉穎琪）