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作者——咖加用戶:Cccccpy-7556寫在開頭租車其實挺劃算的,100來元就能租到一臺代步小車,有時候比打車還劃算。500元就能租到許多世俗意義上的"好車",對于喜歡感受不同車子的車迷來說也是非常便宜的。和開自己車所需要
作者 —— 咖加用戶:Cccccpy-7556
寫在開頭
租車其實挺劃算的,100來元就能租到一臺代步小車,有時候比打車還劃算。500元就能租到許多世俗意義上的"好車",對于喜歡感受不同車子的車迷來說也是非常便宜的。和開自己車所需要承擔的磨損和潛在風險相比,租車那一丁點租金幾乎可以忽略不計。即使不幸發生意外,比如擦刮或者故障,理賠維修也不過是一錘子買賣,還車之后便雨女無瓜。無論是出差還是旅行,不管有車沒車,一年到頭能難免遇上幾次需要租賃汽車的經歷。但是很多朋友對租車是完全不了解的,尤其是擔心用車過程中遇到的一些糾紛。筆者很喜歡租車自駕游,再在租賃過程中遇到過諸多問題,本文也就簡單分享一下。
常見租車公司類型
目前常見的租車無非是以下幾種:
本地車行
GoFun、EvCard等以電動車為主的分時租賃(所謂的共享汽車)
凹凸租車等C2C私家車租賃
一嗨、神州、以及攜程等傳統租車
除開婚慶和企事業單位公務用車之外,普通用戶沒有太多理由去選擇各種本地車行的。首先是價格普遍更貴,其次是條款相對模糊,管理不如連鎖大公司成熟,發生糾紛不好處理。當然了,熱門旅游城市租小眾車型通常還是只能找這類本地小車行,例如大理租甲殼蟲以及三亞租2系等。
以電動車為主的分時租車筆者也是不推薦的,主要是因為車況毫無保證。筆者曾好奇連續租過某公司幾臺同款車型(油電均有嘗試),每一臺開起來都大不一樣,尤其是剎車性能。
從車型選擇量、新舊程度、維權難度、租賃費用等方面綜合考量的話,筆者建議租用連鎖大公司。對于想要租用性能車、老車、超豪華車的朋友也可以考慮一下C2C模式的個人車源租賃平臺。
如何在租車公司挑一臺好車
預算范圍內堅持選新不選舊。連鎖租車公司的熱銷車型一年可以輕松跑到3萬公里以上,因此三年車齡可以輕松達到近10萬里程(各家公司退役條件不同,大部分不會出現10萬以上的車型)。對于普通家用車而言10萬公里正青春,但租車公司都不會按照正常保養周期來,油水更換周期刻意延長。比如本田要求4萬公里更換變速箱油,租車公司是不會這樣干的,至于積碳夢發動機必須使用的添加劑,更是別想了。
通常來說選車界面都會標明車子年款,盡量選擇近兩年來的新車,也可以向租車公司門店詢問年款和里程信息。如果是提前規劃好的租車行程,可以時不時觀察一下有無最近新上架的車型,筆者就曾租到好幾臺幾百公里的新車。凹凸租車一類的C2C租車一般都可以看到各個車型的歷史租賃次數,大概能分辨出哪些車是經常在租客手里被"蹂躪"的。通常來說運動車、性能車、敞篷車的租用次數會更多,若是年份太長可能要慎重考慮。
保險怎么選
汽車租賃費用除了基礎租金、手續費、服務費之外,還有一筆額外的保險費用。至于租車公司是否可以如此銷售保險,法律上其實一直都是有爭議的,但不管怎么說目前現狀就是租車得額外購買幾十一百元一天的保險。以一嗨租車為例,有三種價位的保險可供選擇,其他公司標價略有不同,但基本是按這個模式劃分等級的。
20萬三者,5000以內車損免賠(不含輪胎),收費53元/天。
50萬三者,5000以內車損免賠(包含輪胎),收費72元/天。
100萬三者,5000以內車損免賠(包含輪胎),收費95元/天。
筆者個人建議無論如何都至少買一份最便宜的保險,以免發生擦掛后負責修車以及各種雜七雜八的費用。至于第二檔的保險,若是長途自駕,尤其是去山區或是會遇到非鋪裝路面的話,筆者還是建議購買,否則爆胎之后你是得賠償租車公司一條輪胎的(當然這也有省錢的辦法,后文細說)。
發生擦掛/事故怎么辦
不了解鈑金噴漆大致價格的話,建議租車時在門店拍一張理賠價目表,通常會告知租客某某價位的車保險杠、車門等部件維修費用。若是購買了上文所說的保險,小擦小掛都不必擔心,真要蹭出5000元的傷還是挺不容易的。
如果發生了碰撞,無論是何方責任,在正常處理事故之外都得聯系租車公司的事故專員報備。還車之后還務必關注訂單進程,若是有異樣應當及時催促租車公司。這里點名批評一下神州租車,曾今在神州租車租用寶沃BX5發生擦掛,對方全責。全程嚴格按照理賠程序,提供了交警責任認定書和對方聯系方式,結果半年之后提醒筆者有一筆未支付的維修費用。最終解決方案是筆者自行墊付并找到當時的肇事司機索要欠款,體驗極差。
若是磕到了水箱框架,撞壞了倆燈,這時可就要注意啦。5000元錢的免賠額度可能是不夠的,需要額外再賠償一部分。一些租車公司執行的是賠償超出免賠額度部分的一定比例,這個比例一般是20%。舉個例子,車要修7000元,那租客就要賠償(7000-5000)×20%=400元。但也有一些租車公司執行的是超出免賠額度即賠償全額的一定比例,通常也是20%。那如果定損7000元的話就得賠償7000×20%=1400元。
目前越來越多的租車行在執行第二種方案了,因此定損環節相當重要。舉一個極端的例子,定損5000元你分文不出,但定損5100元就需要租客賠償1020元。報過保險的朋友都知道這種幾千元的車損具體金額其實是可大可小的,周轉余地很大,必要時也可以跟門店員工或定損專員求求情盡量控制在免賠額度以內。
一些容易忽視的點
玻璃水
南方城市的租車公司通常一年四季都直接灌裝自來水,正常使用除了刮不干凈之外倒也無妨。但若是去往高海拔地區,用自來水代替玻璃水是萬萬行不通的,筆者就遇到過如上圖描述的情況,十分危險。租車前往高海拔地區請務必換裝正經的冬季玻璃水。
輪胎
注:圖中千斤頂還未安放到正確位置
筆者曾租到過輪胎鼓7個包的車,也租到過輪胎方向裝反的車。這種情況在C2C類型的租車平臺十分常見,一些租客為了隱瞞輪胎鼓包,會擅自將鼓包一面換到內側掩人耳目,給下一位租客帶來安全隱患。因此在交接驗車時一定要看清四個輪胎是否有鼓包,是否存在內外側裝反的情況。如果沒有購買包含輪胎的保險并出現了無法修復的爆胎,也大可不必慌張。租車公司只會要求你自費更換尺寸一致的輪胎,對品牌不會有要求。因而爆胎之后可以選擇就近的國產輪胎專賣店換裝最便宜的型號。若是有二手輪胎,在保證安全的前提下也是值得考慮的。
小結
現在租車行業越發透明,租車公司訛劃痕車損、訛違章處理的情況已經很少出現了。本文更多談的是關于一些容易被忽視的小細節的經驗之談。違章、維修等細則在各大租車公司的網站上都有,租用之前也需仔細閱讀,別等真出了事在百度上查得滿頭大汗。總的來說,選則大公司的新款車型、購買保險別抱僥幸心理就不會遇到太大麻煩。
張楠