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近期一直在籌備高端醫(yī)療系列課程的ppt,采訪和查閱了大量的就醫(yī)故事和經(jīng)歷,很是感概。昨日,和同事瑤瑤聊了兩個(gè)小時(shí)她媽媽結(jié)腸癌的就診經(jīng)過,整個(gè)梳理下來(lái),自覺對(duì)于普通家庭的健康導(dǎo)醫(yī)和保障配置非常有幫助,分享給大家。瑤瑤有一個(gè)幸福的家庭,不僅有疼
近期一直在籌備高端醫(yī)療系列課程的ppt,采訪和查閱了大量的就醫(yī)故事和經(jīng)歷,很是感概。
昨日,和同事瑤瑤聊了兩個(gè)小時(shí)她媽媽結(jié)腸癌的就診經(jīng)過,整個(gè)梳理下來(lái),自覺對(duì)于普通家庭的健康導(dǎo)醫(yī)和保障配置非常有幫助,分享給大家。
瑤瑤有一個(gè)幸福的家庭,不僅有疼愛自己的媽媽,還有姐姐,時(shí)光一直歲月靜好。
但2019年10月份,成了家庭的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
“媽媽因?yàn)橛X得腹脹,去醫(yī)院檢查,確診了結(jié)腸癌。”她說(shuō)。
檢查下來(lái),大夫說(shuō),如果尋常結(jié)腸癌病人惡性程度是30%的話,我媽媽就是70%。
烏魯木齊當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療水平當(dāng)然不是一流的,她們就開始了異地求醫(yī)路。
01
戰(zhàn)役第一關(guān):去哪個(gè)醫(yī)院?找哪個(gè)大夫?
抗癌戰(zhàn)役開始了。“好像盲人摸象,蒙著眼睛一樣,一點(diǎn)點(diǎn)的用手去摸路,迷茫無(wú)助。”瑤瑤說(shuō)。
身邊沒有導(dǎo)醫(yī)渠道,她和姐姐就在百度上搜索醫(yī)院排名,媽媽結(jié)腸癌已經(jīng)發(fā)生了肝轉(zhuǎn)移,所以還需要找結(jié)腸癌結(jié)合肝轉(zhuǎn)移的專家。
查好了排名,再一一去找這些大夫的簡(jiǎn)歷,看看擅長(zhǎng)之處是不是和媽媽病情相契。
最終,她們第一步選擇去了廣州中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院,掛了萬(wàn)德森教授的號(hào),特需號(hào),700元一個(gè)。
去廣州之后,萬(wàn)教授給出的方案基本是與烏魯木齊醫(yī)院一樣的,化療。
“他問我們是回烏魯木齊治療,還是在廣州治。”瑤瑤說(shuō),“當(dāng)然并不懂化療藥還有國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口之分,想著方案一致,社保還在新疆,所以我們就回去了。“
回去了之后,經(jīng)歷了8次化療,時(shí)間來(lái)到了2020年4月份,這時(shí)候,烏市的大夫說(shuō)他們已經(jīng)沒有辦法了,只能姑息治療。
02
戰(zhàn)役第二關(guān):不認(rèn)輸,去上海
“但是媽媽才53歲呀,在癌癥病人里面,她是年輕的呀。”不認(rèn)輸?shù)默幀幒徒憬銢Q定再去其他城市找機(jī)會(huì)。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)北京有波疫情,她們決定去上海。
“第一次去廣州看病沒有經(jīng)驗(yàn),我們只提前掛了一個(gè)專家的號(hào),其實(shí)去一個(gè)城市,應(yīng)該在家提前把這些大夫的號(hào)都掛好,把一個(gè)城市的好大夫都看一下,是科學(xué)的。”瑤瑤說(shuō)。
這次,上海就醫(yī)她們就這么行動(dòng)的。“約了4個(gè)特需專家的號(hào),肝膽外科、結(jié)直腸內(nèi)外科、中西醫(yī)結(jié)合等,提前7-14天約吧,很方便,全是特需,普通部很難掛上。”瑤瑤說(shuō)。
看過四個(gè)專家大夫后,她們決定在復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院許劍民教授處就診。
“其他教授都說(shuō)沒啥好辦法了,只有他說(shuō)可以手術(shù)。我們好欣慰,來(lái)了上海果然有收獲。”
當(dāng)時(shí)媽媽已經(jīng)有了腸梗阻的現(xiàn)象,需要盡快手術(shù),上海是全國(guó)醫(yī)療非常緊張的城市,中山醫(yī)院也是知名醫(yī)院,就診人數(shù)很多。
入院手術(shù),如果住普通部,需要20多天才能住進(jìn)去,媽媽已經(jīng)腸梗阻,完全等不及。
那只能選擇特需病房入院,2天就可以。
“雖然僅病房食宿費(fèi)每天都需要3500元,但我們考慮到病情,以及就算在普通部等待的二三十天我們幾個(gè)人費(fèi)用也不小,所以我們選擇了特需入院。”瑤瑤說(shuō)。
入院之后第二天,就順利進(jìn)行了手術(shù)。
瑤瑤表示,上海和烏市的醫(yī)療差別,并不僅僅體現(xiàn)治療方案的先進(jìn)上,還體現(xiàn)在技術(shù)高超。
在烏市,媽媽這種情況手術(shù)只能做開腹,創(chuàng)傷大,還需要造瘺,恢復(fù)慢。在上海,只需要微創(chuàng)手術(shù)就行了,術(shù)后就吻合器,不需要造瘺,媽媽少受罪。
我們覺得好安慰,上海來(lái)對(duì)了。
整個(gè)特需住院一共11天,加上術(shù)前門診檢查一共花了13萬(wàn)。
但是我們終于迎來(lái)了新的治療方案,有了進(jìn)展,在特需病房,很安靜,單人居住,媽媽和姐姐休息也比較好,我們覺得還是很滿意的。
也就是在上海就醫(yī)期間,我們帶著媽媽去了迪士尼,那天從早上到晚,媽媽特別開心,精神也很好,是我們非常美好的一段回憶。
03
戰(zhàn)役第三關(guān):異地社保和轉(zhuǎn)診
特需病房當(dāng)然不在社保和我們買的太平洋醫(yī)療險(xiǎn)的報(bào)銷范圍內(nèi)。但是,媽媽從特需病房出院后,還需要進(jìn)行門診上的化療,這該咋報(bào)銷呢?
因?yàn)槲覀兊尼t(yī)保是異地,所以來(lái)上海就醫(yī)之前,我們就把烏市的社保轉(zhuǎn)移到了上海,這一轉(zhuǎn),就意味著半年內(nèi)不能轉(zhuǎn)回烏市。
“但是,上海的社保是不能報(bào)銷門診上的癌癥化療的,又成了自費(fèi),在上海開支也比較大。”瑤瑤說(shuō),“于是,到底是在上海繼續(xù)化療,還是回烏市,成為了一個(gè)選擇。”
經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,在咨詢后烏市的醫(yī)生可以按照此方案化療后,我們又從上海回到了烏市,用上海方案化療。
04
戰(zhàn)役第四關(guān):靶向藥和免疫藥
雖然經(jīng)歷那么多曲折,但做了幾個(gè)療程后,烏市又開始了疫情,化療中斷了一段時(shí)間。
在此之后,媽媽的指標(biāo)上升得太快,我們沒有辦法,又開始用癌癥靶向藥和免疫療法。
呋喹替尼,針對(duì)結(jié)腸癌的癌癥靶向藥。雖然它屬于醫(yī)保目錄內(nèi),但是醫(yī)院并沒有這個(gè)藥,需要我們外購(gòu),每個(gè)月的費(fèi)用是1萬(wàn)元,無(wú)論社保還是商業(yè)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)都不能報(bào)銷。
除此之外,我們還采用了替雷利珠單抗的免疫療法。“免疫療法就是先把我們?nèi)梭w的免疫系統(tǒng)給打破,然后再重建起一個(gè),這個(gè)過程會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)。”
至于費(fèi)用,更高,免疫療法媽媽這塊每個(gè)月大約是2萬(wàn),也就是每個(gè)月靶向藥和免疫療法大約是3萬(wàn),全自費(fèi)。
費(fèi)用雖然高,只要有效果也行。但是免疫療法對(duì)媽媽的反應(yīng)很大,第一道屏障就是皮膚,皮膚黏膜等很受影響,與此同時(shí),癌癥轉(zhuǎn)移到了骨頭上,媽媽非常疼痛。
我們不得已又找到了許教授,請(qǐng)問能不能更換方案。
他看過烏市的第二輪方案后,已經(jīng)用了一次免疫治療就繼續(xù)維持這個(gè)方案吧,因?yàn)槟苡玫乃幘湍敲磶追N,換完就沒有了。
我們只能繼續(xù)繼續(xù)等待。
隨后即將冬天,我們帶著媽媽去了海南和廣州修養(yǎng),但去了不久,因?yàn)槊庖忒煼ǖ挠绊懀暮韲低蝗婚g開始疼痛,當(dāng)時(shí)我們和社區(qū)衛(wèi)生中心的大夫還以為只是感冒。
沒想到,第二天去掛急診時(shí),媽媽就迅速發(fā)展成了膿毒血癥,在進(jìn)icu搶救后無(wú)效,永遠(yuǎn)離開了我們。
05
時(shí)間和信息
瑤瑤敘述的過程,非常的平靜,抽絲剝繭回憶了全家的就醫(yī)歷程。
面對(duì)病魔,就是一場(chǎng)戰(zhàn)役。瑤瑤和媽媽,幾乎遇到了這場(chǎng)戰(zhàn)役的所有強(qiáng)敵:信息不明朗、異地就醫(yī)、社保轉(zhuǎn)診、外購(gòu)藥等。
“這個(gè)過程中,我感觸最深的是時(shí)間和信息的重要性。”她說(shuō),“對(duì)于我們健康人可能覺得都還好,但對(duì)于癌癥病人來(lái)說(shuō),一天就有一天的價(jià)值。”
“我們?cè)谧畛跣畔⒉樵儠r(shí),如果有專業(yè)人士輔導(dǎo),就不會(huì)浪費(fèi)這么多甄選的時(shí)間。
如果不用考慮烏市、異地社保報(bào)銷的問題,就能夠按照最有利的治療方案進(jìn)行,不用多低奔波,延誤時(shí)機(jī)。
如果我們能在專業(yè)人士的幫助下,最早確定全套方案,并且找到值得信賴的專家,就不用在不同的方案里面糾結(jié),應(yīng)該會(huì)有一個(gè)更好的結(jié)果。
……
她說(shuō),也就是在那時(shí),她體會(huì)到什么叫做兜里明明揣著幾十萬(wàn),卻連一個(gè)10多元的喜茶都不敢喝。
06
其實(shí)可以醫(yī)療自由
也就是在這件事情后,瑤瑤認(rèn)識(shí)到了健康、保障的重要性。隨后,她辭去了國(guó)企的工作,來(lái)到明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),做了一個(gè)給家庭構(gòu)筑屏障的經(jīng)紀(jì)人。
“其實(shí),在我媽媽遇到的這些難題中,高端醫(yī)療險(xiǎn)都可以幫助我們解決。”
可以第一時(shí)間幫助我們對(duì)接好的醫(yī)療資源,突破了地域、公立醫(yī)院普通部的限制,突破了外購(gòu)藥、免疫療法的限制。
你可以完全自由,只需要專注于你和癌癥的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)上就行了,不必操心費(fèi)用、社保、特需國(guó)際部費(fèi)用、外購(gòu)藥負(fù)擔(dān)以及最牛的專家到底能不能聯(lián)絡(luò)上。
她說(shuō),雖然媽媽沒有配備高端醫(yī)療,但之前配備的30萬(wàn)保額的重疾險(xiǎn),還是給家庭帶來(lái)了彌足的價(jià)值,解決了非常大的問題。“保障就是保障,配置了就比不配置好。”
07
買高端醫(yī)療到底買的是什么?其實(shí)是“命”
重病風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于很多沒有遭遇過打擊創(chuàng)傷的家庭來(lái)說(shuō),遙遠(yuǎn)、飄渺,落到自己的身上,才會(huì)覺得疼。
談及高端醫(yī)療,可能有些人會(huì)覺得是為了單人病房、醫(yī)療品質(zhì),其實(shí)在我們看來(lái),高端醫(yī)療核心要解決的問題其實(shí)是“命”。
可以迅速對(duì)接國(guó)內(nèi)外頂級(jí)醫(yī)療資源,專案管理,找到最適合的一線專家;
可以不必考慮高昂費(fèi)用,只專注于最有利的方案本身;
可以以自己最舒服的方式,去打這場(chǎng)戰(zhàn)役,不必去忍受原本就醫(yī)中的不堪和無(wú)奈,只需要關(guān)注自己身體本身,其他壓力完全解決;
當(dāng)然對(duì)于重病的恢復(fù)是非常有幫助的。
也正是基于此,我和我們的團(tuán)隊(duì)才在積極推行高端醫(yī)療險(xiǎn)的路上,致力于帶給大家更安定的人生和更自由的醫(yī)療。
公眾號(hào):媽MI是大王,作者:李俊,明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合伙人、資深銷售經(jīng)理
李龍東
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