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蔡先生:我是南寧市玉洞大道盛邦瓏湖小區二期一名業主,2021年12月入住新房時發現,該房名下有一筆1600多元水費欠款。這筆水費是2020年9月產生的,共計用水200多立方米,有時一天就28立方米。然而,2020年9月這套房子還沒裝修,是無
蔡先生:我是南寧市玉洞大道盛邦瓏湖小區二期一名業主,2021年12月入住新房時發現,該房名下有一筆1600多元水費欠款。這筆水費是2020年9月產生的,共計用水200多立方米,有時一天就28立方米。然而,2020年9月這套房子還沒裝修,是無人居住的毛坯房。 于是,我向南寧市大沙田供水有限責任公司詢問緣由。 2021年12月,供水公司派人來調查,開始懷疑電子水表質量有問題,但第三方機構檢測結果表明水表是正常的。供水公司給我安裝臨時機械水表后表示,原因待查。
業主提供的用水量信息顯示,2020年9月該房每天用水量相當大。 受訪者提供
早報幫辦:1月11日,記者找到供水公司工作人員再次來到現場調查。 “我們向小區物管核實情況,了解到這200多立方米的水確實是在業主裝修前產生的。”工作人員稱,他們目前還沒查到毛坯房期間用水的具體使用人。 “雖然當時業主沒有入住,但毛坯房水管設施是安裝完畢的,這期間是否存在‘忘關水龍頭’或有其他用水人,就不好說了。”這名工作人員稱,之前他們曾把紙質水費單郵寄到小區業主信箱,但不知為何業主收不到。
小區物管一名工作人員稱,代管毛坯房期間,他們對空房的管理很嚴格,一般未經業主允許,陌生人很難進出業主房間,“至于為何這名業主毛坯房有這么大的用水量,我們也不太清楚”。
反饋:當日下午,供水公司表示,情況比較復雜,為不耽誤業主正常用水,公司將人性化處理,決定減免業主之前欠的不明水費。
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