最近遇到好多客戶,質(zhì)疑這個寬帶安裝費,是我們辦卡號的收取了,我們也是被冤枉的。寬帶安裝費都是運營商統(tǒng)一收取的,然后在給安裝公司結(jié)算,寬帶安裝公司在承包給小的安裝隊,安裝隊在找?guī)煾怠,F(xiàn)在可能部分地區(qū)運營商是自己直接運營。寬帶安裝費這個個性化太
最近遇到好多客戶,質(zhì)疑這個寬帶安裝費,是我們辦卡號的收取了,我們也是被冤枉的。寬帶安裝費都是運營商統(tǒng)一收取的,然后在給安裝公司結(jié)算,寬帶安裝公司在承包給小的安裝隊,安裝隊在找?guī)煾怠,F(xiàn)在可能部分地區(qū)運營商是自己直接運營。寬帶安裝費這個個性化太強,每個地區(qū)標準不一樣,同一個地區(qū),還可能因為你辦的業(yè)務(wù)不一樣,有的是收取的有的是變相返還給你。先說為啥要收安裝費,再說說怎么可以減免安裝費,大家可以在評論區(qū)留下自己地區(qū)的收費標準,讓同城小伙伴了解下!

為什么現(xiàn)在收取安裝費了?給大家分析下,有幾點原因。
1、安裝師傅要發(fā)工資,基本工資加提成,基本工資就是維護片區(qū)內(nèi)的寬帶,比如哪家不能上網(wǎng)了,這個需要寬帶師傅上門檢測。提成就是,有新裝寬帶的,裝一戶30-50之間。這個錢不是大風(fēng)刮的,要有人出,羊毛出在羊身上。買單肯定是客戶。
2、寬帶服務(wù)器維護,這個需要錢,都有成本,設(shè)備需要錢,電也需要錢。運營商開始收取初裝費,這也和三大運營商承擔(dān)了太多的社會義務(wù)有關(guān)。工信部要求三大運營商進行普遍性服務(wù),要給農(nóng)村等偏遠地區(qū)提供和城市同等的通信服務(wù),但是和城市相比,農(nóng)村的建設(shè)和維護成本更高。比如某個自然村,運營商需要從縣級機房布設(shè)光纜到村頭,而一個村子也可能只有幾戶人家安裝寬帶,近的也需要十幾公里的光纜,遠的甚至要幾十公里。按照現(xiàn)在的情況來看,中國基本上全部的農(nóng)村的運營商都是虧損的。
3、現(xiàn)在運營商都在推58以上套餐免費安裝寬帶,沒有寬帶的,新裝用戶移動有240一年,聯(lián)通有360一年,這個價格寬帶,可以說是運營商,基本沒啥利潤。新開戶,還有些什么充值送話費活動,折算下來,可能更低。如果這個價格在除去工人安裝費,運營商要虧錢,做企業(yè)都要賺錢,運營商也要生存,才能提供更好服務(wù)。尤其是免費送寬帶這部分用戶,也能從這個寬帶費上找補些。
4、我們交了安裝費100-200元,但是安裝師傅實際到手30-50元,中間錢那里去了,這個看過工程款段子的,都應(yīng)該明白咋回事。再就是說你這個設(shè)別貓和電視盒子都是運營商租給你,前期墊的錢,還有設(shè)備折算,這個也都需要錢。并不是說這個設(shè)別可以一直用下去。雜七雜八算下來,也算是合理。人不能太較真,你把別人成本算清楚,沒有啥意思,只會讓自己煩惱。你讓別人沒錢賺了,那別人還服務(wù)你干啥呢,自己休息一會,不香嗎?明碼標價,個人能接受,就去消費,不能接受咱們不用就是了。
接下來說下,怎么樣可以免安裝費?
1、第一你辦理的時候,你問下營業(yè)員,一般可以通過預(yù)存多少話費,分月返還,這種形式免安裝費。這樣相當(dāng)于給運營商提供了流動資金,人多了,可能就解決了,墊錢買貓和電視盒子的壓力。
2、如果你是老用戶,你套餐消費高,也屬于運營商高價值客戶,這種存費返還形式,也可免安裝費。
3、你裝寬帶,購買了運營商硬件,比如路由器、攝像頭、或者一些其他增值業(yè)務(wù),可以免費安裝費,運營商采購這些,量大,優(yōu)惠,從中賺取一個差價。相當(dāng)于用這個差價,補貼了你的安裝費。
4、不是說所有情況,都是給你免的,也有不能免的。比如你就辦理10元1個月的寬帶,這個沒利潤了,這個可能就沒法給你免了。羊毛出在羊身上,你只有消費,給運營商帶了足夠利潤,才會有減免機會。還有一種情況,你辦靚號,靚號也是運營商營銷的一個資源,吸引客戶,你要了靚號,一般有的城市,可能就不能給你免安裝了。說白了,好處不能讓你一個人全得了,要雨露均沾。
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