科技改變生活 · 科技引領未來
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隨著經濟水平的提高，一棟棟高樓拔地而起，不少居民也入住了商品住宅內，為了更好服務業主，基本每棟樓都有物業統一管理，而電梯就是每個商品樓都有的基礎設施。
乘坐電梯可以節省大家上下樓梯的時間和精力，但是電梯也是最容易出問題，一般電梯壞了直接和物業反饋即可，但是也有一些物業在接受反饋之后，遲遲不維修，那么我們應該找誰投訴呢，基本上有三個途徑，下面一起看看吧。
當電梯損壞后，和所在小區的物業溝通后，沒能得到反饋或及時修理，那么我們可以直接聯系物業的上一級部門，即房管部門物業科，一般在物業管理辦公場所的墻壁上，都會各級房管部門物業科的聯系方式，經過電話聯系之后，他們會核實情況，盡快聯系人員維修。
如果和物業反饋無果，我們還可以直接聯系維修電梯的技術監督局特行科，在電梯墻壁上都有維修和咨詢電話，或者在網絡找技術監督局特行科的聯系電話，我們直接撥打即可，只要我們使用的電梯還在維修保修期，他們就會聯系維修人員來維修。
一般電梯維修人員，都是物業人員直接聯系的，因為類似電梯這種公共設施，機器設備資料或保修卡等都在物業管理部門那邊，而且維修人員想進來小區，也必須得到物業的同意，因此物業來聯系，工作效率會更高，但因為物業一直未給答復或聯系人員維修，就不得不越俎代庖。
當通過前兩者投訴或溝通聯系后，遲遲沒有反饋或維修，那么我們就可以借助網絡媒體的力量，通過拍攝視頻，電話錄音，照片留底等方式，把證據保留下來，然后聯系電視臺等新聞媒體，告知實際情況和影視證據，他們經過甄別之后，會進行報道，只要符合事實，電梯維修問題等也能在較短時間內得到解決。
總結：物業電梯壞了不維修：1.直接聯系聯系物業的上一級部門，即房管部門物業科，電話通話投訴；2直接聯系電梯設備的技術監督局特行科，讓他們直接派人員維修；3.通過新聞媒體等進行投訴，在甄別情況屬實后會在新聞上公布情況。
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丁原遠