一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS. 其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬件服務; POW:快遞類服務(鍵盤鼠標顯示器筆記本電池等) CIS:送修服務;HDD,硬盤保留服務(故障硬盤可以自行保留不要回收) AD:意外保護(安全環境意外導致硬件故障,從14年10月21后一年只享受一次) pros:指金牌7*24小時技術支持服務!
戴爾售后服務的官網是:-wx.com,戴爾售后服務顧問會與您全程合作幫助您規劃和建議,包括訂單狀態、技術支持、戴爾續保服務限時特惠和在線查詢產品配置及保修。
電腦一般都帶有保修單,有問題可以直接去戴爾售后,也可以直接聯系客服
漏光以后是可以找售后,讓工作人員給你修理的,他們都會幫你把屏幕拆掉,然后更換成新的屏幕,保修期間都是能夠給你免費更換的