周恩來總理一直都是我國杰出的外交家，他不僅有外交家的頭腦和胸懷，氣質(zhì)和風(fēng)度，舉止投足之間都富有外交藝術(shù)的魅力。周恩來對于外交活動(dòng)的時(shí)間安排，地點(diǎn)選擇，接見的方式等等，都有他自己獨(dú)特的奧秘，就連很多敵人都不得不為之折服。周恩來在外交場合上的每

周恩來總理一直都是我國杰出的外交家，他不僅有外交家的頭腦和胸懷，氣質(zhì)和風(fēng)度，舉止投足之間都富有外交藝術(shù)的魅力。周恩來對于外交活動(dòng)的時(shí)間安排，地點(diǎn)選擇，接見的方式等等，都有他自己獨(dú)特的奧秘，就連很多敵人都不得不為之折服。

周恩來在外交場合上的每一次出現(xiàn)，都會(huì)給人們帶來新的希望，都是成功的象征，利的標(biāo)志。而在他眾多的外交藝術(shù)中，最能展示他非凡才華和無窮魅力的，莫過于他絕妙的公關(guān)技能了。

尼克松意外得熊貓

1972年2月21日，上午11時(shí)10分，美國總統(tǒng)的副機(jī)首先降落在北京機(jī)場，尼克松的專機(jī)則在預(yù)定的11點(diǎn)30分準(zhǔn)點(diǎn)著陸，接下來就是他對中國進(jìn)行的為期7天的歷史性訪問。

當(dāng)天，周恩來總理等幾位領(lǐng)導(dǎo)人到北京機(jī)場迎接，美國記者和原駐北京的各國記者都提前到達(dá)了現(xiàn)場，準(zhǔn)備進(jìn)行攝影、采訪，向全世界報(bào)道這一震驚世界的事件。當(dāng)天也有許許多多美國人，正守在電視機(jī)旁，準(zhǔn)備親眼目睹尼克松一行訪華的鏡頭，看一看他們心中的神秘國度到底是什么樣子的。

按照以往的慣例，國家元首們來華訪問，仗儀隊(duì)一般都是120人到155人.但此次歡迎儀仗隊(duì)的隊(duì)員，直接多達(dá)360人，這種少有的高規(guī)格讓當(dāng)天的尼克松非常滿意，也體現(xiàn)了中國對兩國建交的看重。

歡迎儀式后，周恩來和尼克松同乘一部 “紅旗”轎車，直接來到釣魚臺(tái)國賓館。在此之前，國外很多媒體都猜測，尼克松會(huì)乘坐美國總統(tǒng)到哪里都要乘坐的，安了裝甲的大林肯轎車。

得知尼克松是一位酷愛音樂的政治家，又彈得一手好鋼琴，所以在他來京之前，周恩來就指示禮賓部，在賓館總統(tǒng)套間里放置了一臺(tái)中國制造的高級鋼琴。

當(dāng)尼克松步入總統(tǒng)套間，發(fā)現(xiàn)了這臺(tái)嶄新的鋼琴時(shí)，沒等休息他就興致勃勃地彈了起來，還連聲稱贊：“好琴！好琴！”

休息了三個(gè)小時(shí)之后，毛澤東就破例在中南海親自會(huì)見了尼克松。 那段時(shí)期，毛澤東的接見，通常都是安排在外賓臨走的前一天，原本預(yù)定的日程表，也是將兩人的會(huì)面時(shí)間定在第二天下午的。

兩位國家元首，在當(dāng)天毛澤東書房里聊了很多東西，任何方面都會(huì)談到一些，但當(dāng)說到越南和臺(tái)灣的時(shí)候，毛澤東卻直接制止了：“這些問題我不感興趣。”然后指了指周恩來說“那時(shí)他跟你談的事。”

這一天的晚宴，為了招待好來自這一行貴賓，國宴的排菜也多達(dá)幾十道。從規(guī)格上講，是新中國成立之后很少有的。其中包括：冷盤9道、熱菜6道、點(diǎn)心7道及甜品、水果、酒水飲料等。

尼克松為了這次訪華，也做了充分的準(zhǔn)備，在當(dāng)晚盛大的國宴上，很多美國人大多都不怎么會(huì)用筷子，唯獨(dú)尼克松不用于其他人，全程都不緊不慢地用筷子夾菜吃菜，一招一式都很熟練，這一細(xì)節(jié)在當(dāng)晚也吸引了很多記者的鏡頭。

后來才知道，原來在訪華的事宜確定了之后，尼克松就和夫人在家里練習(xí)起了如何使用筷子，為此他花費(fèi)了一個(gè)多月的時(shí)間。不僅如此，他還特意學(xué)了一些簡單的中文，比如：你好、謝謝這些，都巧妙地拉近了和中國人的距離。

之后的幾天，周恩來陪同尼克松看了體育表演，登上了長城，還乘坐中國的專機(jī)，去到了杭州幾個(gè)著名的景點(diǎn)游玩了一圈。

訪問快結(jié)束時(shí)，給外賓送什么禮物，成了周恩來總理認(rèn)真思考的事情。想了想之后，在尼克松臨走前的答謝宴會(huì)上，周恩來給了尼克松夫婦一個(gè)很大的驚喜。

當(dāng)晚的餐桌上，每個(gè)人面前都擺放了一盒“熊貓牌”的香煙，香煙上一個(gè)憨態(tài)可掬的大熊貓一下子吸引了很多外國人的目光，尼克松夫婦也不例外。

席間，尼克松夫人時(shí)不時(shí)地拿起這包熊貓煙翻看，周恩來發(fā)現(xiàn)后，主動(dòng)問他：“你喜歡這個(gè)煙？”“不，我只是對上面的熊貓感興趣”尼克松夫人認(rèn)真回答。 “那我就送你們兩只真的熊貓。”周恩來輕松說道。

尼克松夫人驚喜萬分，對尼克松說“理查德，周恩來總理說送給我們兩只熊貓！真的熊貓！“

尼克松聽到后，瞬間也是一副驚喜的表情，馬上召集身旁的基辛格等人，一起舉杯慶祝。

這個(gè)現(xiàn)場通過衛(wèi)星直播到了美國，瞬間引起了公眾們極大的興趣。當(dāng)天的《華盛頓郵報(bào)》立即發(fā)表評論說：周恩來通過可愛的熊貓，一下子把美國人的心征服了。后來，尼克松決定，把兩頭廖香牛給中國作為回贈(zèng)。

周恩來看似很隨意說的話，其實(shí)背后早有一番深思熟慮。其實(shí)中方也知道美國人最想要的是熊貓。“之前尼克松夫人參觀北京動(dòng)物園熊貓館的時(shí)候，左照相，右照相，說要是美國有這樣一對熊貓多好啊。其實(shí)我們心里早有數(shù)，考慮要送熊貓了。雖然那時(shí)候因?yàn)樽匀粸?zāi)害，我們的熊貓已經(jīng)很少了，但為了美國人民的感情，尤其是兒童的感情，我們還是決定送一對”時(shí)任外交部長助理的唐龍彬后來曾說。

尼克松夫婦這次來華，很多行程安排上因?yàn)楦鞣N原因都一改再改，但是去北京動(dòng)物園看熊貓這一項(xiàng)是必須要進(jìn)行的。當(dāng)天尼克松夫人毫不掩飾對熊貓的喜愛，喂它們食物，用私人照相機(jī)拍照，上街購物的時(shí)候，還買了一大堆熊貓玩具。這一系列表現(xiàn)，也算是一種暗示。

的確，通過贈(zèng)送熊貓，充分體現(xiàn)了中國人民愿與美國人民友好往來和平共處的心聲，此舉以情動(dòng)人，完全可以說是外交公關(guān)一上乘之作了。

1972年4月，大熊貓“興興” 和“玲玲”安全到達(dá)了美國首都華盛頓，這兩只熊貓?jiān)诋?dāng)時(shí)并不是隨便指定出來的，而是經(jīng)過了層層嚴(yán)格的挑選，要求熊貓的年齡需要在3歲以內(nèi)，并且身體健康，最重要的是外觀要好看。最后才選出了這兩只。

臨行前，飼養(yǎng)員們?yōu)椤芭d興”“玲玲”特意照顧了一段時(shí)間，吃上了當(dāng)時(shí)很多普通人都難以吃到的牛奶、雞蛋和維生素等，為的就是能夠?yàn)橥赓e送上最好最健康的熊貓。

“興興”“玲玲”到了美國之后，在機(jī)場的時(shí)候就受到了8000名美國觀眾的冒雨迎接。在動(dòng)物園開館的時(shí)候，兩只熊貓與觀眾見面的第一個(gè)月之內(nèi)，參觀者就多達(dá)100余萬人次。

尼克松訪華是中美外交關(guān)系的一次重大突破，也是中國外交的重大勝利，也使中國在國際上的地位更加有利了， 不但擺脫了被封鎖和孤立的處境，還從此打開了外交的新局面，大踏步地走向世界。這不僅是兩只熊貓的功勞，和周恩來的外交策略也有很重要的關(guān)系。

總理外交的典范

“烤鴨外交”

早在尼克松訪華的前一年的7月份，他的特使基辛格就曾秘密乘坐巴基斯坦民航專機(jī)直飛到北京，并且入住在了釣魚臺(tái)國賓館幾天的時(shí)間。當(dāng)時(shí)為了接待好基辛格一行人，周恩來總理在他來之前，就對各部門都提前做了一些特別指示。

為了保密，接待班子（包括翻譯、聯(lián)絡(luò)、醫(yī)務(wù)、安全、服務(wù)、司機(jī)等）都不能與外界聯(lián)系，接待期間也都不能回家。

美方也同樣嚴(yán)格采取了一些安全保密措施，基辛格本人在外出時(shí)，轎車上的黑簾會(huì)拉得很嚴(yán)實(shí)，盡量通過地下通道進(jìn)出。

周恩來還交代了賓館的工作人員，在外賓的房間里不要放任何的宣傳物品，包括中國出版的中、外文報(bào)刊，也都只放置在門廳、客廳、休息室等公共場所，由客人們自由閱取。除此之外，還有客房中放的煙、茶、糖果這些，都是每天要換的。

第一天，客人們都沒有動(dòng)這些東西，但第二天就明顯少了許多。到了最后他們離開的時(shí)候，糖果已經(jīng)被一掃而光了。外賓們都把糖果帶了回去，準(zhǔn)備作為珍貴禮物送給親友們。

同樣的，周恩來也很關(guān)心基辛格的飲食，他提出應(yīng)該讓基辛格嘗嘗北京烤鴨。但直接去烤鴨店吃會(huì)很不方便，于是他就直接把全聚德的師傅請來賓館，搭烤爐，做烤鴨。

10日上午，基辛格參觀完故宮之后，來到人民大會(huì)堂福建廳，與周恩來總理再次進(jìn)行了一次會(huì)談。但是由于雙方都互不摸底，所以全程的談話都非常謹(jǐn)慎、緊張。

不過到了午飯時(shí)間，氣氛就一下變得輕松，緩和了許多，餐桌上的“主角”是北京烤鴨。周恩來親自向基辛格介紹烤鴨的吃法，還親手為他夾上片好的鴨肉，放在荷葉餅上。基辛格認(rèn)真品嘗了之后，直夸味道不錯(cuò)，十分喜歡。

臨近午宴結(jié)束的時(shí)候，周恩來主動(dòng)舉起酒杯，邀請大家一起，預(yù)祝雙方下午的會(huì)談取得成功。經(jīng)過艱難、緊張的會(huì)談，終于在11日上午達(dá)成協(xié)議，起草了基辛格這次訪問的聯(lián)合公報(bào)和中國政府決定發(fā)表邀請 美國總統(tǒng)尼克松訪華的公告

周恩來總理的“烤鴨外交”，給基辛格留下美好回憶。他卸任后再一次度訪華時(shí)，還專門來到了全聚德，又品嘗了一回北京烤鴨……

“東方人的生活習(xí)慣”

新中國成立后的一天，召開了一次東南亞幾個(gè)國家的國事訪問，結(jié)束前在也一個(gè)記者招待會(huì)上，一位金發(fā)碧眼，膚色很白的年輕姑娘，向周恩來問道：“周恩來先生，您已經(jīng)60多歲了，為什么依然神采奕奕，記憶非凡，顯得這樣年輕、英俊？”

女記者這一個(gè)問題提出之后，場內(nèi)頓時(shí)響起一陣友善的笑聲和議論聲。周恩來溫和地笑了笑，待場內(nèi)安靜下來之后，聲音宏亮地坦然回 答說：“因?yàn)槲沂前凑諙|方人的生活習(xí)慣生活，所以我至今都很健康 ！”當(dāng)翻譯流利的英語一說完，整個(gè)大廳里回響起了經(jīng)久不息的掌聲和喝彩聲。

頃刻間，所有人不分國家，不分政見，不分膚色，只要是東方人，都感到十分榮幸和驕傲。“東方人”，簡單的三個(gè)宇，卻把中國的朋友擴(kuò)大到半個(gè)地球；“東方人”，多么平常的一個(gè)稱呼，周恩來用得恰到好好處，如同錦上添花、

簡簡單單的一句話，既顯示了中國解放后揚(yáng)眉吐氣的民族形象，同時(shí)又在友好鄰邦之間播下了手足之情，周恩來的情商真不愧是被全國乃至世界所肯定的。

中國的《羅密歐與朱麗葉》

1954年4月26日至7月21日，美、蘇、中、法，以及朝鮮戰(zhàn)爭和印度支那戰(zhàn)爭的其他交戰(zhàn)各方，在日內(nèi)瓦舉行了一次會(huì)議，這是新中國第一次以大國身份參加的重要國際會(huì)議。

當(dāng)時(shí)新中國剛成立不久，在國際上遇到了不少困難，許多國家出于不了解，或者是傲于美國的壓力，而不敢承認(rèn)中國。周恩來對此看得很清楚，所以就是要通過這次會(huì)議來打開我國外交局面，使更多的國家和人民了解新中國，并爭取和他們建立起友好的外交關(guān)系。

周恩來很喜歡看各種民族歌舞，尤其喜歡聽越劇，再加上留心觀察，發(fā)現(xiàn)不少外國人對中國的民族音樂歌舞十分感興趣。所以周恩來在出發(fā)之前，特意點(diǎn)名帶上了國內(nèi)剛拍出的彩色越劇片《梁山伯與祝英臺(tái)》。

為了讓外國人看懂這個(gè)劇片，周恩來發(fā)出的請柬上，特意標(biāo)明的是：請您欣賞一部彩色歌劇電影——中國的《羅密歐與朱麗葉》，果然引起了外國記者們極大地興趣。

結(jié)果當(dāng)晚的放映場爆滿，外國觀眾們在觀看的時(shí)候都入了迷。當(dāng)演到 “哭墳”和“化葬”時(shí)，全場也跟著發(fā)出了一片同情的感嘆。影片結(jié)束后，燈光復(fù)明，全場觀眾如醉如癡，似乎還都沉醉在劇情當(dāng)中，靜默了一分鐘左右的時(shí)間。

突然不知道是誰鼓了一下掌，結(jié)果一下全場也跟著都沸騰了，暴風(fēng)驟雨般的掌聲、喝彩聲響起來，經(jīng)久不息。

事后，許多記者都不僅稱贊了一番中國的民族文化藝術(shù)，更稱贊周恩來高超的外交藝術(shù)。這個(gè)戲劇也為中國打開了當(dāng)時(shí)外交的局面，創(chuàng)造了良好的氣氛，可以說是公關(guān)外交的一個(gè)經(jīng)典之作。

禮賓工作細(xì)致入微

金日成可以說是訪華次數(shù)最多的一位外國首相了，新中國成立后，他曾作為內(nèi)閣首相和國家主席，公開和秘密訪華了有40多次。

1970年10月的上旬，金日成再次訪華。抵達(dá)北京的當(dāng)晚，毛澤東主席到金日成所居住的釣魚臺(tái)國賓館18號樓與他見面，并設(shè)宴招待。毛主席通常都是在中南海會(huì)見和宴請客人，這次卻不尋常，金日成也很高興。晚上還沒到宴會(huì)時(shí)間，他就在一樓大廳等候著了。

晚上7點(diǎn)剛過，毛主席就乘車來到了18號樓，兩位領(lǐng)袖再次見面，久久握手相視，親切問候。

當(dāng)時(shí)的18號樓還沒有一個(gè)像樣的宴會(huì)廳，只在入門走廊的盡頭有一個(gè)較大的休息廳，周恩來當(dāng)時(shí)親自安排和布置了這個(gè)休息廳，在里面擺了一桌宴席，還特意指示廚師們加上了一道毛澤東很喜歡吃的紅燒肉這道菜。

席間，毛主席將一塊紅燒肉夾到金日成的盤里，金日成十分感謝。宴席進(jìn)行一個(gè)多小時(shí)，氣氛很是輕松熱烈，兩人全程談笑風(fēng)生，吃得很是開心。

國賓們住進(jìn)賓館的衣食住行，都是非常重要的一件事，禮賓官樣樣都要考慮周全，做好生活接待。冬天的時(shí)候，周恩來還交代禮賓司的工作人員，接待國賓時(shí)，都要隨身準(zhǔn)備幾件大衣，以供從熱帶來的國賓們游長城時(shí)防寒使用。

這一舉止尤其是受到了來自非洲的國賓們的一致稱贊和歡迎，這一細(xì)節(jié)也再次恰恰看出周恩來細(xì)致入微的性格。

1975年，美國總統(tǒng)福特訪華，來之前，禮賓司事先得知他的身材魁梧，就請國賓館專門為他特制了一張長兩米多的睡床，既堅(jiān)固又舒適。福特來到賓館之后，見到這張床十分高興，立即對中方如此細(xì)致周到的安排表示了感謝。當(dāng)時(shí)他曾表示：“我可以每晚睡好覺，以旺盛的精力參加活動(dòng)了！”

語言外交

1954年，為了解決朝鮮問題，在蘇聯(lián)的建議下召開了日內(nèi)瓦會(huì)議，當(dāng)時(shí)中國是第一次以大國的身份參加了國際重大會(huì)議。這次會(huì)議，許多國家都心懷鬼胎，美國人在當(dāng)時(shí)都很想讓中方出丑。

有一天一位美國記者就碰到周恩來，他面帶笑容地跑過來，還主動(dòng)握手，出于禮儀，周恩來總理也沒有拒絕。

然而讓很多人意料之外的是，這位記者和周恩來握了手之后，竟從口袋里掏出來一塊手帕，邊擦手還邊大聲喊道：“我怎么和中國的好戰(zhàn)者握手呢？實(shí)在是太不應(yīng)該了！”隨后又把手帕放進(jìn)了口袋里。

當(dāng)時(shí)周圍很多人看到這一幕后，都立即看向了周恩來，看戲一般地想知道他下一步會(huì)怎么做。

只見周恩來同時(shí)也掏出一塊手帕，隨意在手上擦了兩下，但他沒有再放進(jìn)口袋里，而是直接扔進(jìn)了垃圾桶，并且邊搖頭邊說：“這個(gè)手帕再也洗不干凈了。”沒想到簡簡單單的一句話，卻把對方的氣焰一下子打下去了，隨后這個(gè)美國記者也只能羞愧地逃離了現(xiàn)場。

曾有另一位美國記者，在采訪周恩來的時(shí)候，同樣也提出了很多尖銳的問題，但周恩來也都一一化解了，并且回答得滴水不漏。

期間記者看到周恩來桌子上放了一根鋼筆，是美國產(chǎn)的派克鋼筆之后，他立即當(dāng)眾問道：“請問周總理，您貴為中國的總理大人，為何還要用我們美國產(chǎn)的鋼筆呢？”

周恩來聽到后，看了一眼鋼筆，笑了笑說：“說起來，我這只鋼筆還很有來歷啊，他是一位朝鮮朋友送給我的，無功不受祿，我當(dāng)時(shí)是想要拒絕的，但是他說這是抗美戰(zhàn)利品，很有紀(jì)念意義，所以我就收下了。”

美國記者聽到后瞬間尷尬的不知道說什么，自信的樣子也消失了，還沒等到采訪結(jié)束，就逃走了。

新中國成立之初，西方不少國家都非常不看好中國，但作為外交總理的周恩來，憑借一己之力，在那幾年撐起了整個(gè)外交部。他的個(gè)人魅力和高情商，為中國贏得了越來越多國家的尊重，也讓他們陸陸續(xù)續(xù)對中國改變了很多看法，也讓我國慢慢地在國際上有了越來越高的位置。

對周恩來的外交能力，聯(lián)合國秘書長哈馬舍爾德曾深深地感慨過：“與周恩來相比，我們簡直就是野蠻人！”

1976年周恩來逝世后，聯(lián)合國旗幟降了半旗。當(dāng)時(shí)這一舉止讓不少國家感到不公，為此，時(shí)任聯(lián)合國秘書長瓦爾德海姆做了一番演講，全程不超過一分鐘，他說：“為了悼念周恩來，聯(lián)合國下半旗，這是我決定的，原因有二：　　

一是，中國是一個(gè)文明古國，她的金銀財(cái)寶多得不計(jì)其數(shù)，可是她的周總理沒有一分錢存款！　　

二是，中國有10億人口，占世界人口的1/4，可是她的周總理沒有一個(gè)孩子。你們?nèi)魏螄业脑祝绻茏龅狡渲幸粭l，在他逝世之日，總部將照樣為他降半旗！

周恩來總理的一生，是為祖國為人民奉獻(xiàn)的一生，他是中國的一個(gè)傳奇人物，更是世界的一個(gè)傳奇人物，在經(jīng)歷了幾十年的大風(fēng)大浪之后，依然穩(wěn)如泰山，立而不倒。在周恩來總理擔(dān)任我國的外交部長這二十六年期間，中國的外交事業(yè)取得了矚目的成績，甚至能讓之前的敵國，開始對中國感到欽佩、迎來贊譽(yù)。他的外交語言、處事風(fēng)格、做事態(tài)度等，都永遠(yuǎn)值得我們這寫后人和后輩們?nèi)W(xué)習(xí)。