科技改變生活 · 科技引領未來
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腳,自古就有人體的第二心臟之說。從養生理論看，腳離人體的心臟最遠，而負擔最重，因此，這個地方最容易導致血液循環不好。醫學典籍中記載：“人之有腳，猶似樹之有根，樹枯根先竭，人老腳先衰。”因此，洗腳與搓澡一樣，成為刻在中國人DNA的一大執念，幾
腳,自古就有人體的第二心臟之說。從養生理論看，腳離人體的心臟最遠，而負擔最重，因此，這個地方最容易導致血液循環不好。
醫學典籍中記載：“人之有腳，猶似樹之有根，樹枯根先竭，人老腳先衰。”
因此，洗腳與搓澡一樣，成為刻在中國人DNA的一大執念，幾乎可以媲美對美食的追求，甚至還在漫長的歲月中演變出了不同地域不同派別，各自有著各自的特色。
2020年，易小星導演過一部叫做《沐浴之王》的電影，專程講述搓澡業的秘密。而在現實中，能被拿來與東北沐浴相提并論的，非長沙洗腳城莫屬。
中國人多愛洗腳？從滿大街的足浴店就能看出來……
一
下車有專人幫忙停車，還沒進門就有人帶路，電梯門一開就能看到兩排身穿職業裝的迎賓人員正在恭候……
別誤會自己身處什么霸道總裁回公司的劇本內，這只是長沙一家普通的合法經營的洗腳店罷了。要問長沙什么最出名？除了美食之外，本地人一定推薦的一個地方，就是洗腳城。
因著出名而又紅火的洗腳生意，長沙這座城市還贏得了一個“腳都”的稱號。頤而康、金色印象、碧濤閣……長沙上至耄耋老人，下至黃口小兒，別管去過與否，提及洗腳城，都能說出一兩個名號來。
洗腳店的顧客不拘男女老少，不拘地域，大門向五湖四海來光臨的人敞開，龍蛇混雜，是個很有江湖氣的地方。
外行人看洗腳城總覺得都長一個樣兒，但對于常去光顧的人來說，里面的門道兒卻是多得很。
前不久網上有個小有名氣的女網紅，趁著去長沙團建的機會，打卡了長沙的著名洗腳城——金色印象。結束之后對這家洗腳店贊不絕口，稱其是她在長沙的第二個快樂老家。
據她在視頻中介紹，自己查閱了很多資料，也問了周圍的朋友，他們認為長沙最出名的洗腳店有兩家，一家是上述提及的頤而康，比較適合年紀較長的人；
另一家就是金色印象，這家店除了洗腳按摩之外，還提供了美食服務，同時，因為店內的美食太過好吃，還得到了“洗腳城界的愛馬仕”與“洗腳城界的海底撈”兩個諢號。
從視頻中看，金色印象的門面店很是氣派，光顧的人也相當多，進門需要排隊等號，遇到營業高峰期，顧客等一個多小時是常有的事。
很多人會利用這段時間，在一樓先點一些小吃美食，在進行按摩之前先給胃來一個“馬殺雞”。
此外，金色印象對顧客們提供的美食是免費的，也就是說，只要你是付了按摩所需的費用，店內所有的美食是無限量為顧客供應的。
不愧是長沙的特色洗腳店，將美食與洗腳按摩結合在一起，受眾群體由此翻了一倍。
當她們開始按摩時，工作人員會將顧客們的美食放在她們身邊可以隨時拿到的地方。
每位顧客身前都有一個白瓷洗腳盆，出于安全衛生起見，工作人員會在洗腳盆里鋪上新的隔離塑料紙，然后再放水為顧客泡腳、按摩。
除了針對腳部的按摩之外，按摩人員還會根據不同顧客的要求提供其他按摩服務，比如頭部按摩、肩頸按摩等等，一整套流程下來，再多的疲憊，也便化解于無形。
因此，不少人送給長沙洗腳城一個“天堂”的評價。
對于長沙人來說，洗腳已經是生活中不可或缺的一個放松方式。白領藍領上班族、的哥、送貨外賣員，最終統一這各行各業審美的，竟然是洗腳城。
小小行業別有洞天，有了它，“不上班也有錢花，不睡覺也有命玩”，一名熱衷于洗腳的長沙人如是說。
二
據有關部門介紹，足浴行業作為近二十年興起的一個傳統行業，如今行業內的從業人員已經達到了1200萬，擁有5000億市場，行業年產值已然過億。
據盛世華研數據調查研究，2016年，足浴行業從業人員數量為580萬，而到了2019年，這個數字已然變成了650萬。
洗腳城如今已遍布全國各地，深圳、川渝、長沙、杭州、武漢等地都有各色各樣的優秀洗腳店。
例如，位于華東地區的上海有大桶大、溫州有玉清池、杭州有儒之堂、南京有足生堂；位于華中地區的武漢有合和大唐、宜昌有豪爵、南昌有金色年代、長沙有頤而康、金色印象；
此外，華北地區、西南地區與西北地區均有自己拿手的連鎖洗腳城。
對比到處都是小型洗腳店的長沙，重慶則有著諸多超過800平方的豪華洗腳店，雖然外表唬人，但價格卻也并不是高不可攀，有100元起步的基礎服務，也有數千上萬的高端按摩，服務等級不同，收費也不一樣。
足療行業與洗浴行業一樣，自古以來就被視為“三俗”行業，這與一些非正規洗腳店大打色情擦邊球有著脫不開的關系。
開洗腳店的人尚且要承受著外界各色眼光，更遑論從事足浴行業的普通工作人員們。
盡管承受著這樣那樣的歧視，但足浴行業依舊作為第三服務業行業中的產業迅速發展壯大起來。
市場空間大，利潤高，足浴行業一度引來不少人的垂涎，人人都想插進一腳來分一杯羹，這也開啟了足浴行業的“內卷之路”。
2008年，重慶家富富僑的創始人郭家富受到公司一個管理人員的慫恿，決心讓公司上市，為了這個目的，郭家富開始大搞面子工程。他回到重慶江津，啟動了修建五星級酒店的計劃，預計造價高達3.8億人民幣。
后來，公司自然是沒能上市，郭家富遭到了一系列意想不到的阻礙，銀行不放貸、求助民間資本結果引來高到嚇人的利息，加上此前郭家富行事沒有章法，簽了一系列無法落實的合同。
僅僅兩年多時間，曾經身家高達218.88億元的郭家富，因投資失敗落得個一無所有的境地。
以家富富僑為例，作為行業內曾經的頭部品牌，已經站在高峰處的它還想要攀爬到更高的高度，妄圖依靠金錢打開知名度，最終落敗。其實足浴行業內像它這樣的洗腳城如同過江之鯽，盡管擴張、分裂面臨著巨大的風險，但依舊無法阻止業內人士打拼、探索的熱情。
一面是不斷擴張，另一方面，如今各個足浴店還在不斷提高自己的服務能力，從技術方面的競爭、附加價值方面的競爭、人才方面的競爭、硬件設施的競爭等全面開啟競爭，隨著足療行業的發展，行業內競爭加劇，競爭的手段也在升級。
三
正如長沙金色印象被稱為“洗腳城界的海底撈”一樣，它目前的利潤率在10%～20%之間，保持這個利潤不動搖的前提下，除了基本的足浴服務外，這些洗腳城恨不得能夠包攬KTV、餐館、酒店的職能，多位一體地讓洗腳城成為網羅四方顧客的所在。
在不斷升級服務的大環境下，甚至有外地游客評價稱，自己吃過最正宗的川菜是在洗腳城。
前不久還有一個名叫“長沙最好吃的洗腳城”的話題沖上了熱搜，可見，如今洗腳城的核心競爭力，早已經不限于當日的按摩技術之流。
有人的地方就有江湖，有生意場的地方就有銷售，洗腳城也不例外。人們常常能在新聞中看到，某某人在某某洗腳城花費數萬甚至數十萬，除了顧客本身熱衷于洗腳外，其中不乏洗腳城捆綁銷售的原因。
以人才競爭為例，有著多年工作經驗的技師在行業內就比較受追捧，但女性技師明顯比男性更受歡迎，年齡小的更“吃香”一些。
網友“非蛇人薩”稱，自己原先在上海從事按摩技師工作長達四年，曾經在某招聘軟件上提交過簡歷，來聯系自己的大多是一些不太正規的“江湖店”，待遇在12000元至20000元之間，本來一切談得好好的，結果對方一聽自己是男性，就改口說不招了，讓他大為光火。
事實上，洗腳行業的一線服務人員中，20歲到30歲之間的女性是最多的，如今存在著年輕化的趨勢。
人力在內卷、服務在內卷、技術在內卷，可以說，全國的洗腳城在保證理論的前提下，都加入了內卷大軍，拼誰家的小吃更好，拼誰家的按摩師顏值更高，拼誰家提供的娛樂項目更多，總而言之，對于從業者來說，內卷就是王道。
結語：
正所謂三百六十行，行行出狀元。洗腳城作為傳統認知的“三俗行業”中的一員，多年來憑借著技術升級、人才引進站穩了腳跟，如今仍舊處于高速發展階段。
在未來，各地洗腳城推出更多的服務項目指日可待，或許到那時，人們能夠看到更多的“內卷”新花樣。
作者：黑貓
張俊