科技改變生活 · 科技引領未來
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近日，有讀者向記者報料，作為全國第33家擁有直銷牌照的保健品公司，吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司（以下簡稱“美羅國際”）在銷售產品及發(fā)展會員過程中存在涉嫌虛假宣傳和涉嫌傳銷等問題。一些會員多次到美羅國際廣州分公司，要求退會員費未果。
近日，有讀者向記者報料，作為全國第33家擁有直銷牌照的保健品公司，吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司（以下簡稱“美羅國際”）在銷售產品及發(fā)展會員過程中存在涉嫌虛假宣傳和涉嫌傳銷等問題。一些會員多次到美羅國際廣州分公司，要求退會員費未果。美羅國際相關負責人接受記者采訪稱，經自查，進行產品虛假宣傳及利用“拉人頭”方式發(fā)展會員的情況，屬于經銷商個別行為。記者走訪廣州、深圳、中山多地發(fā)現，不少美羅國際“健康屋”門店已經關閉。
投訴
買“抗癌神藥”為妻治病，最終無效
“買了25萬元的美羅國際‘抗癌神藥’，最終都沒用。”深圳裝修工老潘還記得，2018年4月一個早晨，妻子阿英在他懷中離世的場景。
2017年，阿英在深圳市第二人民醫(yī)院確診乳腺癌。在醫(yī)生的建議下，她接受了首次腫瘤輔助化療。
此時，一位美羅國際的代理商找到老潘，告訴他美羅國際的保健品是“抗癌神藥”，效果很好。不忍妻子承受化療的痛苦，老潘聽信了代理商的話，購買了美羅國際公司的美羅牌益木膠囊、回天力牌靈芝菌絲體膠囊等保健品。
然而，服用美羅國際的產品一個療程后，阿英的病情并無好轉，腫瘤逐漸增大。
對此，美羅國際的代理商向老潘解釋為中醫(yī)的 “瞑眩”反應，屬于服藥初級階段的正常癥狀，要求繼續(xù)服用美羅國際的產品，無需化療。他先后買了25萬元的“抗癌神藥”，經過8個多月的“治療”，最終仍無濟于事。
在老潘深圳龍崗租住的10多平方米的出租屋里，除了妻子的遺物外，還剩下大量未服用完的美羅產品。
健康屋
30萬買產品，倒閉時只賣出3000元
在廣東廣州、深圳、中山等地的電子地圖中搜索“美羅國際”，顯示的幾十處地址中，大量指向“美羅靈芝健康屋”（以下簡稱“健康屋”）。
“要交三萬元成為‘金卡’會員，后面不斷買產品才能拿店。”中山的許先生說，2017年，他經朋友介紹成為了美羅會員，拿下一家健康屋的代理權。開設健康屋，需要一次性購買直銷板塊的真菌多糖產品30萬元，貨物是一次性交付。
“中外合作，領先全球”、“一倍投資，百倍回報”、“公司兜底，風險共擔”“今天不買，明天關閘”……在各種營銷口號鼓動下，不少美羅國際會員加盟健康屋。據許先生了解，中山市短短兩年就出現了幾十家健康屋。不少健康屋成為美羅國際進一步拓展會員的講課場所。健康屋還可以升級為“美羅匯健康藥房”，前提是成為三星會員，即購買真菌多糖產品超過100萬元。
然而，許先生發(fā)現，所謂的“真菌多糖”產品根本沒市場，開店一年時間，價值30萬的貨物僅僅賣出了3000元。
據多名會員介紹，自2017年開始，中山市的健康屋就開始陸續(xù)倒閉，或者被美羅國際以低價收回。記者走訪廣州、深圳、中山等地，發(fā)現多處美羅國際健康屋和藥房已經關閉。
今年2月，廣東地區(qū)的不少會員集體前往美羅國際的廣東分公司，要求退還會員費，但迄今未得到公司的正面回復。
模式
“拉人頭”發(fā)展模式涉嫌傳銷
“美羅國際團隊告訴大家，一個人只需要發(fā)展兩個人，就能發(fā)財。”美羅國際會員佳佳向記者透露了該公司“拉人頭”的發(fā)展模式。
佳佳介紹，他在組織架構中扮演著承上啟下的一環(huán)。他發(fā)展的兩位會員，一位被稱作“公共線”，每發(fā)展一位，除了會對佳佳產生提成，還會向佳佳的上級再提成一次；另一位則為“拓展線”，一旦發(fā)展成功，提成全部歸佳佳所有。佳佳的下線，也按此模式繼續(xù)拓展。美羅國際各級代理的載體，則是線上商城、健康屋和美羅匯藥房。會員交納的會費不同，其可取得不同級別的代理權。
一位美羅國際代理商提供的會議視頻顯示，在2017年美羅國際集團品牌節(jié)上，一個“講師”畫起會員分裂樹狀圖，她高呼“2017年一個健康屋店長能拿到一輛奧迪A3，你們敢不敢想？”所謂的店長，就是一個三星會員，每賣出一張金卡、發(fā)展一個二星會員，可以得到21000元；該二星會員再發(fā)展一星會員，店長可提成9000元……如此反復，當三級會員制度建立時，店長就能收入超過十萬。聽到這里，臺下一片歡呼。
針對這種擴張發(fā)展模式，廣東保典律師事務所律師廖建勛認為，按照國務院頒布的《禁止傳銷條例》，如果美羅國際通過發(fā)展會員形成上下線關系，并要求會員交納不同等級的入門費用來非法牟利，那么該公司已涉嫌非法傳銷。如果涉嫌非法傳銷的人數超過30人，上下線層級超過三級，那么司法機關可對其組織者追究刑事責任。
曾因虛假宣傳被查處，會員要求退費未果
記者查詢了解到，美羅國際注冊資本8000萬元，2013年拿到直銷牌照。目前，該公司獲批1類10種直銷產品，包括回天力牌靈芝菌絲體沖劑、美羅牌珍美膠囊、回天力牌靈芝菌絲體膠囊等。這些產品主要由該公司和嘉興美羅天源生物制品有限公司生產，準許在吉林、廣東、廣西、山東、遼寧、湖北直銷。
根據公開報道梳理，在廣東的銷售活動中，美羅國際曾數次被有關部門查處。2012年，該公司在還未拿到直銷牌照時就因涉嫌非法直銷，被佛山市工商部門查處；2017年12月，因在產品銷售中存在嚴重的虛假宣傳行為，廣東省食品藥品監(jiān)督管理局暫停該公司10種保健品在廣東省銷售，整改完成后重新獲準銷售。2017年12月，與美羅國際曾有合作的中國中醫(yī)科學院中藥研究所在其官網發(fā)布聲明稱，美羅國際違反合作協議，進行違法虛假宣傳，且屢禁不止，誤導了大量消費者。
據不完全統計，2017年—2018年兩年內，僅僅美羅匯藥房廣東分公司就有10多家門店因登記的住所或經營場所無法聯系而被列入企業(yè)異常名錄。
3月21日，南方日報記者就相關投訴問題采訪了美羅國際相關負責人。該負責人稱，美羅國際在廣東省內擁有80家健康屋，1000多名直銷人員。經公司自檢自查發(fā)現，進行產品虛假宣傳以及利用拉人頭的方式發(fā)展會員的情況屬于美羅國際經銷商個別行為，公司存有管理不善的責任。接下來，公司將繼續(xù)加大自查力度，規(guī)范經銷商的經營行為。
撰文：南方日報全媒體記者 朱紅鮮 吳揚 劉珩 徐勉
攝像：南方日報全媒體記者 張迪 吳揚 劉珩
（來源：南方+）
劉夕遠