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今年以來,眾多企業與企業家紛紛入局直播行業,如攜程董事長梁建章、格力電器董事長兼總裁董明珠、百度創始人李彥宏、去哪兒網CEO陳剛等多位企業家均對直播進行不同程度、風格的嘗試。與此同時,由于疫情導致遠程辦公常態化趨勢,直播服務作為培訓、會議等企業內部活動的重要線上化端口,也逐步發展成為未來企業的一個標配。
對此,米絡星集團品牌中心負責人祝凱宇總結今年企業直播的風向時,提出如下三點動力:直接動力——受新冠疫情影響,線下經營活動受限,直播成為文娛/營銷/電商/會務等的最熱渠道和方式;根本動力——我國重視技術創新和數字經濟推廣,創新技術助力產業數字化轉型;長期動力——“5G+ 8K”超高清視頻正在逐漸成為大型賽事、會議活動、演唱會、遠程醫療等場景的視頻直播標配。
為何眾多企業CEO紛紛下場直播,祝凱宇認為原因在于利用直播可以制造足夠的話題度與熱度,進而輸出品牌形象。他指出,企業對外直播最關鍵的不是賣貨的數量與金額,包含視頻、圖片文字展示、數據分析等互動方式的直播,不僅僅對企業私域流量進行深度挖掘與運營,提供技術支持,還提供品牌宣傳、主流媒體連接與內容定向分發等服務,幫助企業擴大客群廣度,獲取流量。
在此趨勢之下,未來直播競爭的關鍵點在哪?受疫情等因素影響,眼下直播行業的市場增量會持續擴大,但這個過程中,也會有著持續的洗牌。“我研究了2019年所有主流TOB端廠商的直播營收,有100%的廠商都通過今年的Q1或Q2達到了去年一年的營收,甚至有一些廠商到6月份為止,增長達到了去年全年的300%。”直播產品專家秦有根認為,接下來,越來越多的中小型直播廠商將會入場,搶占這塊市場的蛋糕,同時,中小型的直播廠商會遭到洗牌,“比如說阿里云、騰訊云、華為云、金山云等大的廠商也會看重這塊市場,會提供一些基于paas層延展出來的工具和功能,這樣就讓小廠商們面臨一個很大的挑戰。”
秦有根總結到,直播將在三到五年內達到一個高峰期,未來隨著AI、VR等技術變得普遍,企業類型的直播將會有一個非常大的發展。
祝凱宇對此也表示贊同,他指出,未來8K高清視頻技術以及5G的超高傳輸速率將帶來更為清晰的視覺體驗,VR、人工智能的應用則將給企業直播大幅提升真實感和互動感,為活動、會議、發布會、營銷產品介紹等應用場景帶來更加生動的直播效果,“未來直播絕不會是一個單一的存在模式,它會賦能整合營銷的大板塊,包括口碑、品牌、市場、銷售等全域的展現方式。建議各個企業在自己核心的部門都去做直播化的嘗試,比如,市場部要去做更加市場化或品牌化、交互性、活動性的直播,產品部門要去做更多以產品種草為核心的內容方向的直播;銷售部門去嘗試電商直播帶貨等等,為未來新的營銷方向發展打好基礎。”
據介紹,米絡星集團旗下商務直播平臺“直播場”提供全流程標準化的音視頻直播解決方案,從全案策劃、現場執行到渠道分發,通過優秀的互動體驗、靈活的接入方式,使直播服務應用于文藝表演、企業會展、教育培訓以及品牌發布等多個領域,從而幫助企業大幅減少在直播方面的投資成本和資源浪費,聚焦自身的核心能力,快速在行業和細分領域里面實現創新。
何原遠