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文章結構1規劃2選址3注冊4設計服務模型5精算財務模型6硬件-環境創設7人-團隊建設8軟件-托育,生命之托9備案10開始營業啦!·定價策略·招生三部曲·日常管理一籌建規劃1市場評估——目標用戶群的數量和競爭情況·周邊的0~3歲嬰幼兒數量。·
文章結構
1 規劃
2 選址
3 注冊
4 設計服務模型
5 精算財務模型
6 硬件-環境創設
7 人-團隊建設
8 軟件-托育,生命之托
9 備案
10 開始營業啦!
· 定價策略 · 招生三部曲 · 日常管理
一 籌建規劃
1 市場評估
——目標用戶群的數量和競爭情況
· 周邊的0~3歲嬰幼兒數量。
· 周邊的托育園數量、定價、照護和教育、在園孩子數量等,有助于了解競爭對手的情況,也有助于做市場定位、定價等。
· 周邊的幼兒園、早教中心數量,以及每個幼兒園、早教中心內孩子的數量、定價、有無托育服務等,有助于設計差異化服務;
評估方法:網上查一下,實地跑幾遍就知道了;或者帶著孩子參加一下平時的活動、關注一下日常的在園孩子數量等。一定要親自做。
2 辦園定位
——定位不同、政策不同
· 認清自己:結合自身的資源和實際情況去定位。
· 理清政策:全國通用的政策,比如財政部《關于養老、托育、家政等社區家庭服務業稅費優惠政策的公告》規定,社區托育免征增值稅,并減按90%征收企業所得稅等;另外,每個地方都有不同程度的支持政策,要用足政策紅利。
· 想清未來:是做家庭園?社區園?還是示范性托育機構?同時還要定位到底要做普惠,還是要做高端。
3 設定目標
——撐過生死年,活過穩定年,直奔擴張年
· 第一個階段,大概率也是開園第一年,我們把它叫做“生死年”。
這一階段,倒閉風險非常高,因為開園前期的投入資金比較大,只有吸引到足夠的生源,增加銷售額,加快現金的回轉,才能覆蓋掉前期投入的成本。
所以,這個階段你所有的行動和經營策略,都要圍繞著招生(引流、轉化、留存)這個目標來進行。
那什么時候這個目標就算是達成了呢?
就是你能在一個完整運營周期(12個月)結束的時候,前期投入基本能回本,那就說明你的生存基本已經有了保證。2個運營周期(24個月)結束,依然沒有實現盈虧平衡就很危險了。
· 第二個階段,我們把它叫做“穩定年”。
這個階段的目標是盡可能提高凈利潤率,也就是說,這個階段不能只看銷售額多就行,很多人在這個階段容易犯的錯誤就是,明明營業額很高,但賬面上卻沒有錢,這是為什么呢?就是因為你沒有把控住凈利潤率,造成了現金溢出。什么意思呢?就是現金流較多的時候,人就容易大手大腳,作決策的時候,也就比較冒進,很多利潤就這么被消耗掉了。
所以這個階段,主要的側重點是降低成本,提高凈利潤率。
提高到什么程度呢?
廣證恒生的數據很有代表性:純托育22.03%,托育綜合體27.08%,這就說明你的利潤率相對較高了。
· 第三個階段,我們把它叫做“擴張年”。
這個階段,你的主要目標是提高利潤額,請注意,這個時候就不僅僅是利潤率了,你要儲備足夠的利潤額,來準備擴張。
托育是一個門檻不高的行業,也是一個“四戰之地”,早教中心、幼兒園、甚至月子中心等機構隨時都有可能進入,所以競爭從開園伊始就不可避免。這也就是說,不發展就會落后,落后就會挨打。一家托育園如果不發展,隨著固定成本增加,就會慢慢降低收入。就會重蹈早教中心盈利難的覆轍。
所以,開辦托育機構謀求發展是必然的,那么這個階段,我們就要想方設法提升業績,增大利潤,為擴張作好準備。
我們把辦園這個模糊的目標,拆分成了三個具體的階段性目標。而且,每個階段都有它各自要完成的目標,不能前后錯位,否則也會影響托育園的發展。
4 籌措資源
· 貸款;
· 借錢;
· 找合伙人。
5 加盟還是自創品牌?
· 加盟:要了解清楚品牌、價格、提供的服務支持有哪些(包括活動支持等),最好寫到協議里。需要注意的是,有的品牌專門就是賺加盟費的,提供的支持幾乎等于沒有,需要提前了解一下口碑,再做決定,畢竟是要付錢的。
· 自創:好處:少了一筆加盟的費用支出;壞處:各種事項都得自己組織資源來做。
· 商標:如果選擇自創品牌,申請自己的商標的話,需要一筆品牌申請費用。也有園長不去申請商標,起個自己喜歡的名字就開始營業了,這樣也是有經營風險的。如果你侵權了,別人可能會告你;如果你沒侵權,等自己做大了,品牌卻被別人搶注了,就得不償失了。
二 精準選址
1 建筑標準
· 托育機構的建筑無論是自有或是租賃,都應符合住建部頒布的《托兒所、幼兒園建筑設計規范》和國家相關抗震、消防標準的規定。
· 在環境安全方面,托育機構應以保障安全為前提,遠離污染源,噪聲源,并具有安全的戶外場地,應符合《托幼機構環境、空氣、物體表面衛生要求及檢測方法》的有關標準要求。
2 選址策略
結合自身定位,托育園的選址策略如下:圖表1
3 選址避雷提醒(僅適用于經營單體托育園):
第一,避開老城區頂級學區房周邊;
第二,避開老城區“老破小”集中區,盡管周邊二手房也不便宜;
第三,避開純別墅區或者純別墅集中區;
第四,在珠三角、長三角之外的縣城,如果是純托育園,建議以觀望為主,3年之后再進場也不遲。針對大企業的To B園可以考慮。
4 選址要點
達到以下標準,托育機構的成活率較高:
第一,服務區域
我們之前提到的“三平方公里”只是一個比喻,其實半徑5公里之內,都是有可能的,半徑2公里之內,都是剛需。
第二,人口規模
家庭園5000戶,社區園6000戶以上。(幼兒園階段2000戶即可)
第三,房租占比
行業平均水平30-40%,個人建議低于25%可以考慮。本人是按照15%操作的,把節約下來的錢投在孩子和員工薪酬上,這個很值。
第四,動線原則
要考慮客戶群體的流動路線,是否符合合理的時間規劃。
三 注冊
1 先注冊、再備案
因為“備案”是一種持續性工作,因此在“注冊”好之后,在空間規劃和裝修的同時,再進行備案也不遲。
2 三種注冊管理部門
· 舉辦事業單位性質的托育機構的,向縣級以上機構編制部門申請審批和登記。
· 舉辦社會服務機構性質的托育機構的,向縣級以上民政部門申請注冊登記。
· 舉辦營利性托育機構的,向縣級以上市場監督管理部門申請注冊登記。
3 溫馨提示:
也有些園長,沒辦理任何執照,就營業了,這樣做有經營風險。
四 設計服務模型
根據用戶需求、區域內競爭情況、設計產品及服務模式
1 純托育
第一,要區別于幼兒園
一定要服務0到2歲,不是說2到3歲不能收,而是如果你主做2到3歲你會很被動,因為2到3歲從孩子特質來說,幼兒園的帶養模式還是可以操作的,托育模式和幼兒園的模式對于2到3歲,幾乎沒有正確和錯誤之分,你就會面臨幼兒園的大量競爭。
所以,滿月即可入托,這個很重要。你是否具備滿月即可入托能力,代表你是否具備與一般幼兒園和托管班不同的技術能力。
第二,保育為主、教養融合
照護和教育并重,并且在照護當中完成教育。否則“托育機構跟寵物寄養店有什么區別呢”。“保育為主、教養融合”是對祖輩帶娃、保姆帶娃的降維打擊。家長對高品質幼兒教育的需求,是這個行業基業長青的最重要原因。
第三,集體帶養方式
我們永遠做不到爺爺奶奶和一對一保姆的方式。集體生活,即要凸顯它的優勢,同時又要把它的劣勢提前跟家長說明白。
2 托育+教育綜合體
在時間和空間相對固定的前提下,單一化的托育項目,很難支撐機構高昂的成本和長期的發展。因此,基于托育為主體的多種形式的綜合模式,成為托育機構重要的發展方向。可探索的服務模式如下:
第一,孕教+月子中心+托育(0-3孕產托綜合體)
第二,托育+早教+家庭服務(0-6早托服務綜合體)
第三,托育+早教+STEAM(0-8教育綜合體)
第四,托育+早教+幼兒園(0-6早幼托一體化)
第N,......
杜絕浪費,讓每一秒時間,每一寸空間,都創造價值。
托育機構需要具備,早教專業+幼教專業+醫療專業+營養專業等多元能力。
所以,要先算好賬,找到適合自己的模式;在打磨服務模式階段,下多大功夫都不為過。
五 精算財務模型
1 單店財務模型(純托育)-圖表2:
上圖是來自廣證恒生的數據,它反映了單店成熟期的各項財務指標,以及享受稅收優惠政策之后可提升的財務指標,很有代表性:
由此可見:
降低房租成本、人力成本、營銷成本;提高坪效、人效、運營能力;是托育園盈利的關鍵。
2 單店財務模型(托育+教育綜合體)-圖表3:
上圖是來自廣證恒生的數據,它反映了早教中心與托育中心,收入成本分拆之后的各項財務指標。
由此可見:
在時間和空間相對固定的前提下,要先算好賬,找到適合自己的模式組合,讓每一秒時間,每一寸空間,都創造價值。
總結為一句話:良好的單店模式,保障現金流充足,是托育機構獲取競爭優勢的基石。
六 空間規劃和裝修
1 空間規劃
——遵照國家標準
· 托育機構的建筑無論是自有或是租賃,都應符合住建部頒布的《托兒所、幼兒園建筑設計規范》和國家相關抗震、消防標準的規定。
· 在環境安全方面,托育機構應以保障安全為前提,遠離污染源,噪聲源,并具有安全的戶外場地,應符合《托幼機構環境、空氣、物體表面衛生要求及檢測方法》的有關標準要求。
2 環境創設
——凸顯辦園特色
嬰幼兒教育的輸入包括:課程、老師、環境以及互動,可見“育兒環境”的重要。同時也是彰顯辦園特色最直觀的體現,在環境創設方面,總體要求包括以下五大方面:
第一,促進發展。
促進孩子大腦、神經、感官、動作、語言等方方面面的發展。
第二,增加連結。
課程、老師、孩子需要通過環境不斷的增強連結,在互動過程中增強開放性,同時讓孩子感受到成就感和滿足感,增加連接和保育邊界。
第三,辨別風險。
對于低幼齡的孩子來說,辨別風險的重要性遠遠超越了保障安全,學會辨別風險,才能保障園所這三五百個平方之外乃至更久遠的安全。
第四,源于生活。
孩子的受教育環境、成長環境與生活息息相關,與保育園所的課程特點息息相關。
第五,崇尚自然。
這里面所包含的一定有真善美的內在訴求。在整個自然當中,最崇尚的是真,真是所有環境里面最最重要的部分。
人到哪里,保育環境的邊界就到哪里。
總結為一句話:把錢花到孩子身上。不要把錢大量花到造型設計上,高大上,自己覺得很高端,其實這不是我們的客戶群體想的。現在的家長會到你的環境中去感受,他們不再只用眼睛看,聞一聞味道怎么樣,摸一摸手感如何,用戶體驗,他們會為這個買單。
3 溫馨提示
· 加盟。品牌方會有具體的方案。
· 自創。可以請專業的設計公司。
· 對合作方典型案例的實地考察必不可少。
七 團隊建設
1 團隊構成:
——遵照國家標準
· 托育機構負責人
應當具有大專以上學歷,有從事兒童保育教育、衛生健康等相關管理工作3年以上的經歷,且經托育機構負責人崗位培訓合格。
· 保育人員
應當具有嬰幼兒照護經驗或相關專業背景,受過嬰幼兒保育相關培訓和心理健康知識培訓。
托育機構保育人員與嬰幼兒數量的比例為:乳兒班1:3(6-12個月,10人以下)、托小班1:5(12-24個月,15人以下)、托大班1:7(24-36個月,20人以下)三種班型。
· 保健人員
應當經過婦幼保健機構組織的衛生保健專業知識培訓合格。
· 保安人員
應當取得公安機關頒發的《保安員證》,并由獲得公安機關《保安服務許可證》的保安公司派駐。
2 核心能力
——突顯辦園特色
· 早教專業
· 幼教專業
· 醫療專業
· 營養專業
3 溫馨提示:
如何讓衛健部門,做備案檢查時,一目了然地看到,你所有的付出和人員培訓記錄?這就需要有檔案管理和痕跡管理工作。
八 托育,生命之托
1 照護
——遵照國家標準
符合國家衛健委的《托育機構保育指導大綱(試行)》。
該大綱從營養與喂養、睡眠、生活與衛生習慣、動作、語言、認知、情感與社會等多方面,將嬰幼兒分為7—12個月、13—24個月、25—36個月等三個不同階段分別予以規范。
也為托育機構的保育行為提供了標準和指南。
從業必讀。
2 教育
——突顯辦園特色
托育機構的重點是“照護”還是“教育”?
這個問題的答案是顯而易見的。
照護和教育并重,并且在照護當中完成教育。否則“托育機構跟寵物寄養店有什么區別呢”。“保育為主、教養融合”是對祖輩帶娃、保姆帶娃的降維打擊。家長對高品質幼兒教育的需求,是這個行業基業長青的最重要原因。所以“課程體系”很重要。
注意:
此處的提到的“課程”與傳統意義上的“課程”有本質的不同。傳統的“課程”容易讓人聯想到“學科”、“分科”等概念;而“教學”則容易令人聯想到教師主導的“知識傳授”。
在3-6歲幼兒園階段:這與《幼兒園教師專業標準》、《3-6歲兒童學習與發展指南》等文件中所強調的以兒童發展為本、以游戲為基本活動等精神不相符。國家教育主管部門對學前教育階段“課程”、“教學”等概念的不斷弱化或限制,提示著,在幼兒園教育領域內所提及的“課程”,不是傳統意義上的學科化課程,而是:豐富、有趣的“教育活動、行為、體驗”,依托于環境的建設,讓兒童在有利于身心發展的環境中與他人和環境友好互動,實現全方位成長。
顯然,在0-3歲托育階段,相比幼兒園階段,“托育課程”、“托育環境”、“托育人員”更為滯后。
目前已經在使用的“課程”形式主要有:圖表4
3 溫馨提示
· 加盟。品牌方大多會有自己的課程。
· 自創。可以從專業的內容提供商處引進課程。
· 需要仔細辨別合作方的實力、口碑、典型案例等。
九 備案
1 主管部門
托育機構所在地的縣級衛建委。
2 備案方式
在當地衛建委的要求下做網上備案。
3 需準備哪些材料?
3.1 提交《托育機構備案書》和《備案承諾書》,進行登記備案。
3.2 營業執照或其他法人登記證書。
關于營業執照的申請,如果是社區購買服務,屬于非盈利組織,需要去民政部門申請;如果是自營機構,想做的是營利性,即使是普惠,也要去工商申請注冊。
3.3 托育機構場地證明。
自有產權的場地要提供不動產登記證。
租賃的場地需要提供出租方的不動產登記證以及具有法律效力的租賃協議,租賃期不少于3年;如果你想申請普惠托育或者示范性托育機構,租賃期盡量在5-10年,甚至是10年以上。
在做各地的示范性托育機構立項申報和擇優遴選時,自有房屋的優勢會更高。無論是普惠托育還是示范性托育,在房屋租賃上,租賃的有效期要把握好。
3.4 托育機構工作人員專業資格證明及健康合格證明。
3.5 評價為“合格”的《托幼機構衛生評價報告》。
3.6 消防安全檢查合格證明。
消防安全檢查合格,涉及到選址,首先整個樓梯結構的消防要過關,再重新做裝修消防的申請即可。
3.7 提供餐飲服務的,應當提交《食品經營許可證》。
3.8 法律法規規定的其他相關材料。
十 開始營業啦!
1 定價
——追求性價比
托育機構的舉辦者,大都面臨這樣的問題,我們到底該怎么定價?
托育的定價是不是由托育的舉辦方決定的?不是。實際上它是由消費者來決定的。
托育這項服務在國內已經退出30、40年時間了,過去30、40年家庭托育這項需求怎么解決的?
靠老人。
老人帶娃,消費者付出的價格高嗎?中國的老人都是義務幫后輩帶娃的。這是一個非常嚴峻的問題。
我們的消費者還停留在,跟老人帶孩子相比,愿意在托育上付出多少成本的階段。
今天所有從業者,都要花很長時間教育消費者,為有品質的托育服務付出合理的價格,這是一個非常漫長的過程。
我們的建議是——追求性價比:
第一,比同品質的幼兒園,定價應該高一點,但是你不能超過育兒嫂,育兒嫂畢竟是一對一的服務;
第二,不要超過媽媽一個月的薪水,定價在新中產媽媽月薪的50%-80%區間比較合適,最少你也得給媽媽留20%買個化妝品,吃個飯。
第三,不做高端品牌,只做有品質的品牌,只追求合理利潤。
我們的辦園成本和消費者愿意付出的價格中間有一個非常大的差距,這個“差距”問題怎么解決?是整個行業的困境。需要我們不斷進行嘗試。
2 招生
——招生三步曲
第一步 引流
· 線下引流:
發宣傳單、社區活動、打電話等,但是效率低、成本大。
最高效的方法——用好“魚塘理論”。這個理論有一套基本的邏輯:別人的魚塘→成交→自己的魚塘
舉例:
假設你在一個小區開托育園,你的魚塘就是小區的物業。怎樣搞定物業?
要想獲得塘主的信任,你必須幫他解決問題。只有你幫他解決問題,他才可能把資源導給你。
所以你一定要了解塘主的痛點是什么?
物業的痛點是物業費收不上來。他想拉近和業主的關系,想收物業費。如何拉近和業主的關系?
節假日到了,物業想搞活動來拉近和業主的關系,我們托育園的老師能歌善舞,那這個活動我們包了。我們找到了撬動魚塘塘主的支點,幫他們解決問題,為他們做出貢獻,獲得他們的信任,最終我們才能拿到我們想拿到的成果,完成招生。
所以要想快速發展,一定要研究你的消費者的魚塘在哪里,為塘主作出貢獻,獲取塘主的信任,才能完成招生;同時要設計一個成交的場景,成交的主張一定要做到無懈可擊。
· 線上引流:
公域流量-圖表5:
私域流量,以微信為例-圖表6:
第二步 轉化
此處,不講套路,只講心法。
你要從父母手上,把一個0-3歲的孩子,放到你這里來,她要對你有多強的信任,才會把她生命中的唯一交給你?
所以,信任是我們行業里面最核心的因素。
第一,信任來自專業
專業是保證辦園品質,贏得家長認同的基礎。
辦園品質,我們提供的產品及服務的最低品質要求是,愿意提供給我們自己的孩子。
家長認同,一定要篩選跟你理念一致的客戶才能形成口碑,這些需求很多樣化,好不好不取決于你自己的想法,取決于是否滿足了家長的需求。
家長的需求不一樣,我們要把一些不好的東西先給家長說清楚,降低家長預期。因為有些很難避免,比如生病、抓傷、咬傷,這個階段孩子抓傷、咬傷是很常見的,無法做到保姆那樣一對一,我們會問他你想好了嗎,回去跟家里商量清楚,我們不退費。如果有沖動消費的家長,進來了,后續會很麻煩。
第二,信任來自開放
你隨時都可以來,隨時都可以看,透明開放的心態,家長才會信任。現在的監控廠家都有平臺,你對接上平臺讓家長看就行了,無死角、全天候開放。
第三,信任來自真誠
在我們運營成本里面,工資成本滿園情況下要占40%以上,這在教育行業算是很高的比重了,一般在35%左右,我們也給不起太多的錢,我們給老師高一點的工資,更多發展的機會,更多培訓的機會,讓他穩定一點。
老師的微笑、真誠和幸福感,家長能看到、感受到,家長會為這個買單。
第四,信任來自視為己出
如果你園里老師的孩子正好3歲以下,就請他先送過來,第一學期不收費,或者不收餐費,原因是自己員工服務不那么專業的時候,可以多擔待一點,還可以留住員工。難招的是前面5個孩子,最難招的是第1個孩子。前面5個孩子招來了,后面就會順風順水了。
同時,做媽媽之后對孩子的照料會超過那些沒有做媽媽的,可以補掉專業的不足。但是有一個原則,媽媽不帶自己的孩子。不是說其他的家長會有意見,而是要對得起自己的孩子,要換給別的老師帶,交叉帶。
第五,信任來自實話實說
實話實說,不是造勢,不是胡編。
明確告訴家長,我們的課程和老師雖然都還不錯,但是他們也都是新老師。準備開展什么課程,老師是什么樣的狀態,現在也在磨合當中,請家長多擔待一些。
沒有一個機構是完美的,唯有做好家園共育,我們的托育事業才會越來越好。
第三步 留存
· 用戶生命周期管理
做招生,比招不來更可怕的是,招來了、留不住。因為周邊的人群就這么多,你一直在破壞你的客戶群,這是個更可怕的事情,所以做招生一定要在招生和保生這兩方面結合好。
托育相對于其他教育行業,招生和保生的難點在于,沒有辦法以教育結果為導向,教育過程不易展現,高度依賴服務,很難把隱形的東西顯性化。所以要通過系統來實現:圖表7
個人認為,人均在讀時間超過一年,是個關鍵節點。這個很重要,孩子沒待多長時間就走了,除了你要重新招生,還有帶不出口碑。兩三個月,半年,家長跟你沒有那么強的感情鏈接。這個行業你一旦做得好,家長真的很牛,甚至能幫你選址,能幫你介紹新客戶。
· 客戶轉介紹
——成本最低的獲客方式
我們上文提到了“魚塘理論”,但是很多人不知道到哪去找“魚塘”,其實如果你已經辦過托育園,或者你的托育園已經有 10 個以上孩子,現有的家長就是最好的“魚塘”。
設想一下,家長的身邊肯定也有一群人,跟他一樣擁有相似的背景,比如“三近一反”,年齡相近、地域相近、興趣相近、性別相反,這就是小群效應啊。比如他的親人、同事、朋友、鄰里。如果你的托育園各方面做得讓他很滿意,他就非常愿意去推薦你的托育園。
你想,當初他把孩子送到你的托育園的時候,他曾經就孩子是否上托育園,上什么樣的托育園困惑過,選擇過;但是他最終決定把孩子放到你托育園,是因為他發現,你的托育園與其它托育園相比,還是很不錯的。如果你的托育園確實和你當初承諾的一樣,能夠為他孩子帶來發展,那他為什么不去幫你推薦呢?尤其是當你既有獎勵給他,又有獎勵給他推薦來的朋友的時候。
在這里需要提醒你的是,你需要告訴家長推薦的方法。如果你只說,“請向你朋友推薦一下我們托育園”,這沒有用,你需要給他更具體的東西。
所以要提前寫好《給家長的一封信》+《專家育兒講座》,裝在一個精美的信封里,讓在園的家長把這封信,交給他朋友就行了。如果你讓家長給他的朋友口頭介紹,效果很一般。
如果你對家長的指導越明確,那家長行動的可能性越大。你不要說“跟你朋友聯系吧”這類的話,你應該說“給你朋友打電話”,這樣可能性增加了。如果你說“明天上午給你朋友打電話”,這個可能性就更大,或者“明天上午給你朋友打電話來領取一個免費的禮物”,這樣可能性又提高了。
所以在采取“家長推薦”策略時,你需要給家長明確的指導,最好是你把“該做”的事情全做了,然后你只讓對方去做一件很簡單的事情,這樣就能達成你的目的。所以你不要老讓家長去琢磨,“要怎么介紹啊”……
這樣他做的可能性不大。
我想強調的是,你一定得有些現成的表格。讓他們填寫朋友的電話和姓名。越具體越好,千萬不要被任何的疏忽影響了你成功。
要不斷的更新迭代,方案多次更新,就會發現轉化率、保生率也會不斷提高。
3 日常管理
· 崗位職責(略)
· 工作流程(略)
· OKR(目標和關鍵結果):圖表8
指標一,客群價值
客戶辛辛苦苦進來了,要增加客戶在園所里面的生命周期。另外,沒有一定的幼兒在園時間積累,很難產生客戶口碑,更別提客戶轉介紹了。
指標二,空間坪效
目前托育和早教或者培訓班的組合相對多的一個原因就是兩者在空間上是比較互補的,一個多在周一至周五,一個多在周六、周日。但因為產品特性有差異,所以在人效上又同時提出挑戰。
指標三,時間人效
人是最大的變量。給老師高一點的工資,更多發展的機會,更多培訓的機會,讓他穩定一點。老師的微笑、真誠和幸福感,家長能看到、感受到,家長會為這個買單。
總結一下:
哪個辦法是最好的?沒有固定答案,關鍵在于,要結合自身的資源優勢,做一個階段性的選擇,之后去測試、去迭代。
溫馨提示
1 關于賺錢
首先,悠著點花錢,剛開始的時候,手里的啟動資金,看著好像有不少,這一點那一點,有很多需要花錢的地方,前期大手大腳的花完了,后面就該難受了。第二,托育不是一個能賺大錢、快錢的事。如果想賺大錢,還是換個事做吧。
2 關于情懷
做托育不能僅僅依賴情懷,它是服務導向的生意,首先要用服務者的心態把這件事情做好,其次才是教育、情懷。我們應該學會用生意人的心態做好服務,用教育人的情懷養好孩子。
3 關于心態
務必擺正心態,不要幻想“母以子貴”;務必立足自身、長線思維,不要幻想“再辛苦兩三年、面朝大海春暖花開”;務必苦練內功,“做實專業內容,做好教師隊伍”。未來只有專業選手才能活得更好。所以,我們共同學習。
最后的話
好了,寫了這么多,開一家托育園需要做的事情也差不多了。剩下的各種細節,就沒法寫了,各個園、各個人的做法都不盡相同。還有什么需要了解的,可以給我留言,做進一步的溝通。
也可以把您寶貴的經驗分享出來,幫助那些滿懷熱情,想要開托育園的“新”園長們。
愿這篇文章,對于想開托育園的朋友,能夠有所幫助。
預祝你:在“托育”的路上,一切順利。
-end-
王同一