科技改變生活 · 科技引領未來
3月8日,途牛旅游網基于過去一年女性用戶旅游消費情況,對外發布《2018-2019年女性游客旅游消費分析報告》(以下簡稱《報告》),對女性游客旅游消費特點進行解析。數據顯示,女性游客撐起了旅游市場的“半邊天”,經濟獨立的80后女白領是出游主
3月8日,途牛旅游網基于過去一年女性用戶旅游消費情況,對外發布《2018-2019年女性游客旅游消費分析報告》(以下簡稱《報告》),對女性游客旅游消費特點進行解析。
數據顯示,女性游客撐起了旅游市場的“半邊天”,經濟獨立的80后女白領是出游主力軍,“獨行俠女”成為旅途中的新風景,愛買、愛美、愛吃、愛拍是女性游客的四大特點,三亞、廣州、麗江以及泰國、日本、越南等國內外目的地深受女性游客青睞。
女性游客成“主力擔當” “獨行俠女”成旅途中新風景
途牛旅游網監測數據顯示,按照性別劃分,過去一年男性游客和女性游客的出游人次占比分別為42%、58%,女性游客已經成為了旅游市場的“主力擔當”。
與此同時,女性也是出游決策的主導者。女性在做出游決策時更加感性,她們可能因為看了一部《海角七號》去臺灣看海,也可能因為聽了一首《成都》而流連于成都街頭,抑或是因為一本《消失的地平線》前往古老又神秘的香格里拉。此外,女性游客對交通住宿的舒適度、行程規劃的合理度等也較為看重。
從年齡構成和出游方式來看,擁有一定經濟能力的80后女性在所有女性游客中占比最高,比例達33%,行程靈活、輕松自在的自助游是她們的“心頭好”。成熟穩重的70后、60后女性也表現出了較高的出游熱情,合計占比為32%,省心省力的跟團游更受她們青睞。此外,富有朝氣和活力的90后女性出游人次也增長明顯,占比達26%。
從客群身份特征來看,事業有成的都市女白領占女性游客的比例達到六成。她們多數需要面對工作和生活的雙重壓力,旅游可以幫助她們放松減壓,獲得身心的愉悅和美的享受。同時,追求“詩和遠方”的女大學生群體也成為旅游的新生力量,受社交網絡的影響,她們更愛“打卡”網紅目的地。
在同伴選擇上,32%的女性游客選擇與伴侶同游,在旅途中升溫感情;35%的女性更傾向與閨蜜結伴出游,享受女生之間同游的樂趣;同時,青睞與家人同游的女性也不在少數,占比達21%。此外,隨著女性經濟的獨立和出游經驗的提升,不少追求獨立、向往自由的女性熱衷于獨自旅游,占比近5%。在過去一年通過途牛預訂獨自旅游的客戶中,女性游客過半,“獨行俠女”越來越成為旅途中的新風景。
愛買、愛美、愛吃、愛拍 女性更愿意為旅游買單
“買買買是女人的天性”,在旅游這件事上,女性游客同樣表現出了強大的消費能力。途牛旅游網監測數據顯示,過去一年,女性游客年平均出游次數超過2次,人均旅游花費比男性游客高出7個百分比。
從女性游客所屬星座來看,具有親和力、熱愛社交的天秤座最不吝“剁手”,旅游熱情最高,之后依次是天蝎座、獅子座、巨蟹座、處女座。
具體消費內容方面,除了酒店、機票、門票等常規旅游要素,女性對于旅游目的地的當地特產也有著較強的購買力,85%的女性游客表示會在旅游過程中購買當地特產。目前,途牛“特產頻道”已在APP端上線,省卻了用戶攜帶麻煩、托運超重等痛點,可以為游客帶來更豐富和優質的特產購買服務。此外,對于“天生愛美”的女性而言,服飾、珠寶和化妝品等也是女性在旅途中消費的“重頭戲”,國內外各大商場和免稅店經常被女性游客“占領”。
都說“唯有愛和美食不可辜負”,與男性游客相比較,女性更愿意體驗當地生活。綜合途牛用戶點評內容分析,女性用戶在品嘗各地美食上有著較男性更為濃厚的興趣,西安的羊肉泡饃、廣州的早茶、西班牙的海鮮飯、日本的壽喜鍋都能讓她們大快朵頤。
此外,越來越多的女性更熱衷于邊旅游邊用手機和單反記錄旅途細節,內蒙古的草原、江南的山水、巴厘島的大海、阿聯酋的沙漠,都成為女性游客手機中的美好回憶。
國外海島、國內山水齊受寵 安全因素是女性關注焦點
哪些城市的女性更愛出門“瀟灑”?途牛旅游網監測數據顯示,過去一年,上海、北京、南京、天津、深圳、廣州、武漢、杭州、沈陽、成都等城市的女性出游熱情最高。
從出游方向上看,女性用戶選擇出境游和國內游的人次占比分別為35%、65%。
目的地偏好方面,最受女性游客歡迎的出境游目的地分別為泰國、日本、越南、印度尼西亞、新加坡、意大利、法國、俄羅斯、阿聯酋、土耳其。由該“TOP10榜單”可見,女性游客較為青睞東南亞、日本等短線出境游目的地。與此同時,普吉島、巴厘島、馬爾代夫、塞班、長灘島、沖繩、蘇梅島、毛里求斯、宿務、斐濟等海島目的地也頗具人氣,明媚的陽光、湛藍的大海、柔軟的沙灘,符合了女性對于“羅曼蒂克”的所有想象。此外,精致豪華、輕松舒適的郵輪出境游也深受女性游客青睞,東南亞方向郵輪熱度提升,皇家海洋航行號、星夢郵輪云頂夢號、歌詩達郵輪新浪漫號、藍寶石公主號、皇家海洋贊禮號等郵輪品牌人氣較高。
三亞、廣州、麗江、成都、南京、廈門、重慶、哈爾濱、上海、桂林等國內目的地最受女性游客歡迎。不難發現,女性游客較為偏愛氣候宜人、風光旖旎的南方城市,“海南三亞雙飛5日游”、“廈門-鼓浪嶼-云水謠土樓5日游”、“桂林-陽朔-大漓江-龍脊梯田雙飛5日游”等產品人氣頗高。此外,香港作為“購物天堂”,一直以來吸引著大批女性前去旅游、購物,自去年廣深港高鐵、港珠澳大橋開通后,經廣州、珠海前往香港旅游的女性游客大幅增長。
周邊游方向,女性游客對西安、成都、北京、上海、珠海、南京、重慶、廣州、無錫、杭州等目的地青睞有加。千島湖、黃山、大明山、天目湖、桐廬等周邊名山勝水是她們短途旅游的熱衷之選。
從出游活動來看,賞花、登山、戲水、鄉村采摘等活動受到大多數女性游客歡迎。也有部分“愛玩”的女性樂意嘗試自駕、徒步、騎行、沖浪、跳傘等新鮮刺激的活動。在交通出行方面,乘坐舒適、便捷、安全的高鐵進行國內游最受她們青睞;酒店住宿方面,她們更傾向于選擇安全、衛生、高品質的星級酒店。
在出游時間安排上,女性游客更傾向于錯峰游,且多數會選擇利用周末、小長假或年休假“拼假”出游。鳥語花香的3月、秋色宜人的10月、冰天雪地的12月是女性游客的出游高峰期。
眼下氣溫逐漸回暖,梅花、櫻花、桃花、油菜花等花卉將依次盛開,途牛應季推出的“尋花覓趣,不枉此春”專題活動,遴選了近百條優質的春游線路,可助力“女神”們賞花踏青,不負大好時光。
附:《2018-2019女性游客旅游消費分析報告》
劉熙一