蘋果、三星遭消費者訴訟，手機輻射是偽命題但態(tài)度要端正

最近，蘋果和三星的手機在美國遇到了一些“麻煩”。起因是美國《Chicago Tribune》（芝加哥論壇報）委托RF Exposure實驗室對包括蘋果、三星在內(nèi)的11款手機進行了輻射測試，結(jié)果表明其中多款手機的輻射強度都超出了FCC（美國聯(lián)邦監(jiān)管機構(gòu)）制定的標(biāo)準(zhǔn)。

針對這一結(jié)果，《Chicago Tribune》發(fā)文稱這種輻射可能對人體健康存在風(fēng)險，包括“提升患癌癥的風(fēng)險，導(dǎo)致學(xué)習(xí)和記憶缺陷以及神經(jīng)系統(tǒng)疾病等一系列問題”。不少消費者也以此起訴蘋果和三星，F(xiàn)CC表示會嚴(yán)密關(guān)注此事件。

說到手機輻射，我們在生活中常常會被長輩提醒“別總玩手機，當(dāng)心輻射”。至于輻射會有怎樣的傷害，就像這些起訴蘋果和三星的消費者所說的“可能會導(dǎo)致學(xué)習(xí)和記憶缺陷、神經(jīng)紊亂、基因損傷、增加患癌風(fēng)險等。”

看到這里，許多人大概都會對自己的手機多出一些“恐懼感”。但我們先要搞清楚，不是所有的輻射都會造成危害。 輻射可分為電離輻射和非電離輻射，只有在電離輻射達到一定的劑量之后，才會對人體健康造成負面影響，這種輻射需要遠離。

但手機的射頻輻射則屬于“非電離輻射”類別，而迄今為止也沒有科學(xué)的手段能證明這類輻射會對人體健康造成危害。甚至在美國國家癌癥研究所采用了多種方式后，得出的結(jié)論是使用手機并不會增加患癌風(fēng)險。

在國際知名癌癥研究所IARC的結(jié)論中，手機輻射屬于“2B類致癌物”，其級別與咖啡和泡菜一樣，就連太陽光對人體產(chǎn)生的輻射都比手機要多。

而蘋果公司對于此次測試表示“不符合正確評估iPhone型號所需的程序”，因而結(jié)果也不準(zhǔn)確，就連美國聯(lián)邦通訊委員會都表示手機輻射至今無科學(xué)依據(jù)。

因此“手機致癌”基本等同于偽命題，不必對此恐慌。 要說手機造成的危害，更多的可能是視力下降、手指麻木、睡眠不足、慢性勞損等等，這些都是使用手機的不良習(xí)慣導(dǎo)致的，和輻射沒有關(guān)系。

但關(guān)于手機輻射超標(biāo)的問題，蘋果、三星等企業(yè)依然應(yīng)該加以重視，尤其是作為手機行業(yè)中第一梯隊的企業(yè)，更應(yīng)該認真謹(jǐn)慎。 近日蘋果就第三方承包商利用Siri竊聽用戶隱私一事道歉，如果能在事情露出苗頭之時就迅速做出調(diào)整，那么這種事情是可以避免的。

說到底這關(guān)乎企業(yè)如何對待產(chǎn)品、規(guī)則以及消費者的態(tài)度。對手機企業(yè)而言，這些不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、功能與質(zhì)量方面，而是體現(xiàn)在每一個環(huán)節(jié)中，哪怕只是那些看似微不足道的環(huán)節(jié)。

即使手機輻射等同于“偽命題”，即使手機輻射對消費者影響不大，但這也并不該成為企業(yè)的產(chǎn)品在輻射方面超出標(biāo)準(zhǔn)的理由。在細微處認真，就可能最大限度地避免許多問題的發(fā)生，在細微處的態(tài)度，許多時候能夠成為決定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。因而此次的訴訟事件應(yīng)該引起蘋果、三星的關(guān)注，對于標(biāo)準(zhǔn)和消費者的意愿需要更加重視，在競爭激烈的手機行業(yè)才可能保持頭部企業(yè)的地位。文/東方亦落