6月23日,豬八戒網(wǎng)召開(kāi)了自公司成立以來(lái)最高規(guī)格的生態(tài)合作伙伴大會(huì)。作為本次大會(huì)最重要的平行分論壇之一,次日舉行的“2019豬八戒網(wǎng)共享人才大會(huì)”,也成為豬八戒網(wǎng)有史以來(lái)規(guī)模最大、持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的服務(wù)商大會(huì)。豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍(二師兄)攜多位公司高管分享了公司新戰(zhàn)略、平臺(tái)新玩法。多位平臺(tái)明星服務(wù)商也現(xiàn)身說(shuō)法,分享了運(yùn)營(yíng)豬八戒網(wǎng)店鋪的獨(dú)家經(jīng)驗(yàn)。為期一天的大會(huì),參會(huì)各方真誠(chéng)交流、共話發(fā)展,取得了豐碩成果。

會(huì)議伊始,豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人便以“不忘初心,方能取得真經(jīng)”為題,進(jìn)行了分享。他表示,13年來(lái),我們豬八戒網(wǎng)和服務(wù)商愛(ài)了恨了,分了又合了。我相信大家與豬八戒網(wǎng)的管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一定有很多話說(shuō),有很多真知灼見(jiàn)要講,有很多苦水要吐,有很多箴言要建。我們這樣一個(gè)平臺(tái),必須是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)。

二師兄從電商交易和服務(wù)交易的區(qū)別講起。他認(rèn)為,服務(wù)交易不可能實(shí)現(xiàn)批量化生產(chǎn),會(huì)涉及到大量的需求溝通、個(gè)性化定制。“甚至需要幫助買(mǎi)家辨析需求、完善、定義需求,然后才開(kāi)始生產(chǎn)。”因此,產(chǎn)能將是在分配商機(jī)流量時(shí)最重要的參考項(xiàng),而八戒工場(chǎng)工位將是評(píng)估產(chǎn)能的最基本單元。

那除了工位,其他的是否都不重要了呢?我買(mǎi)5000個(gè)工位,是否就能壟斷一個(gè)地區(qū)了呢?朱明躍指出,僅有工位還不夠,還需要對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng),或者可以加入八戒嚴(yán)選、天蓬等供應(yīng)鏈。豬八戒網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式將從“GMV經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)能經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型。只有真正能夠服務(wù)好客戶的服務(wù)商,才能夠在平臺(tái)上獲得相應(yīng)的商機(jī)流量機(jī)會(huì)。

為助力八戒工場(chǎng)入駐企業(yè)做大做強(qiáng)、快速成長(zhǎng),朱明躍宣布豬八戒網(wǎng)將啟動(dòng)為期一年的“工場(chǎng)會(huì)員扶持計(jì)劃”。從2019年7月1日起為期一年時(shí)間內(nèi),八戒工場(chǎng)會(huì)員的平臺(tái)交易技術(shù)服務(wù)費(fèi)將降為0。

二師兄表示,豬八戒網(wǎng)平臺(tái)的目標(biāo)不是培養(yǎng)1萬(wàn)個(gè)億元戶,而是培養(yǎng)10萬(wàn)個(gè)100萬(wàn)元戶!

而隨后登場(chǎng)的豬八戒網(wǎng)副總裁張軍、行業(yè)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理丁然、CTO葉萌、高級(jí)副總裁王楠、副總裁杜春永、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理閔艷輝等公司高管分別圍繞八戒工場(chǎng)、天蓬咨詢、八戒嚴(yán)選、平臺(tái)流量經(jīng)營(yíng)等多個(gè)維度,闡述了豬八戒網(wǎng)構(gòu)建的全新共享人才賦能體系。

在張軍看來(lái),八戒工場(chǎng),是一個(gè)有生意的工場(chǎng),一個(gè)有服務(wù)的社區(qū),是聯(lián)合辦公空間領(lǐng)域的新物種!丁然則從運(yùn)營(yíng)角度,闡釋了八戒工場(chǎng)的賦能體系。丁然表示,在新模式下,共享人才要做好店鋪經(jīng)營(yíng)才有更多商機(jī)流量。葉萌則從另一個(gè)側(cè)面,解讀了八戒工場(chǎng)的賦能體系——數(shù)據(jù)。

除了八戒工場(chǎng),如何玩轉(zhuǎn)豬八戒網(wǎng)供應(yīng)鏈也是共享人才非常關(guān)注的問(wèn)題。王楠以“高端共享人才的進(jìn)階之路”為題,介紹了天蓬咨詢的供應(yīng)鏈招募體系。杜春永則以八戒嚴(yán)選的視角,為共享人才提供了新的服務(wù)交易玩法。

針對(duì)共享人才最關(guān)心的平臺(tái)流量問(wèn)題,閔艷輝做了深入介紹。她還為參會(huì)的服務(wù)商帶來(lái)了福利——7月份購(gòu)買(mǎi)八戒廣告享八折優(yōu)惠!

本次大會(huì),最引人入勝的是8位來(lái)自平臺(tái)的優(yōu)秀服務(wù)商的分享。他們分別從如何投標(biāo)、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型線上、運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)技巧、服務(wù)品類、成長(zhǎng)困惑、失敗經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)等多方面,分享自己的親身經(jīng)歷和感悟。

精靈視覺(jué)創(chuàng)始人王冠分享了自己在豬八戒網(wǎng)上“折騰”的這十年。十年前,剛上大二的王冠因?yàn)樵陔s志上看到一則豬八戒網(wǎng)的信息,就決定入駐豬八戒網(wǎng)。如今歷經(jīng)8次騰云行動(dòng)的他,分享了自己從200元做到2000萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)歷程。

“最開(kāi)始的半年,我投了超過(guò)100個(gè)標(biāo),平均每2天就投遞一個(gè),但一個(gè)都沒(méi)中。”當(dāng)時(shí)王冠的“慘痛”經(jīng)歷還成為同學(xué)的“笑柄”。“他們說(shuō)我還不如門(mén)口的小商小販掙得多。”功夫不負(fù)有心人,王冠在一家企業(yè)年會(huì)T恤的設(shè)計(jì)標(biāo)中成功拿下第一個(gè)標(biāo),單價(jià)200元。

回想這十年,王冠在分享中說(shuō),“不應(yīng)該是豬八戒網(wǎng)感謝我的不離不棄,而是我應(yīng)該感謝豬八戒網(wǎng)的不離不棄。豬八戒網(wǎng)改變了我們這些普通人的人生。”

“致各位商家:愛(ài)了恨了分了合了13年,這一次——來(lái)重慶,咱們好好聚聚!”在公布將要舉辦共享人才大會(huì)不久后,朱明躍在朋友圈分享了這么一句話。而在本次共享人才大會(huì)的最后,他又率眾高管一起直面現(xiàn)場(chǎng)的各種“靈魂拷問(wèn)”。

針對(duì)共享人才呼聲較高的平臺(tái)流量模型問(wèn)題,葉萌表示平臺(tái)將持續(xù)不斷的從技術(shù)層面和而以流量做斗爭(zhēng),王楠鼓勵(lì)平臺(tái)服務(wù)商能夠抓住更多豬八戒品牌優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展更高端的大企業(yè)、政府等渠道業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)突破。

二師兄表示,流量模型本質(zhì)是以工位為標(biāo)準(zhǔn)單位產(chǎn)能分配的模型,大家要破除每個(gè)工位就必須有3個(gè)流量的思維范式,要用自己的服務(wù)產(chǎn)能、服務(wù)能力和客戶經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。同時(shí),他也坦言豬八戒網(wǎng)平臺(tái)也是一個(gè)小社會(huì),大家要深諳平臺(tái)的規(guī)則,同時(shí)也要接受平臺(tái)的不完美。

從早上9:30到下午18:00,為期一天的2019豬八戒網(wǎng)共享人才大會(huì),在坦誠(chéng)交流、真誠(chéng)溝通中,溫情落幕。會(huì)議結(jié)束后,很多服務(wù)商都沒(méi)有去意,依然在跟到場(chǎng)的各位高管進(jìn)行深入溝通。

一家名為蘇州巨美廣告?zhèn)髅降墓ぱb服務(wù)商,在參加了兩天的取經(jīng)大會(huì)后,直言對(duì)豬八戒網(wǎng)有了全新認(rèn)識(shí),后悔了解得太晚了。他們發(fā)現(xiàn)相對(duì)于其他平臺(tái),工裝在豬八戒網(wǎng)獲客成本更低。剛?cè)腭v不久,就獲得了一個(gè)50萬(wàn)元的門(mén)頭設(shè)計(jì)訂單,隨后通過(guò)以小引大的方式,最終幫助雇主完成了800萬(wàn)的訂單。他們激動(dòng)地表示:“目前,我們只有一個(gè)人在運(yùn)營(yíng)豬八戒網(wǎng)店鋪,回去之后我們將在第一時(shí)間組建團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)豬八戒網(wǎng)。”

平臺(tái)在進(jìn)化,面臨商業(yè)的考驗(yàn)只能選擇大步向前;共享人才在成長(zhǎng),總有道不盡的成長(zhǎng)煩惱。“愛(ài)了恨了分了合了”,是對(duì)13年來(lái)平臺(tái)共享人才與豬八戒網(wǎng)之間復(fù)雜情感的高度概括。這一次的真誠(chéng)溝通,消解了很多誤會(huì),達(dá)成了諸多共識(shí),也憑添了幾分溫情。