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女性,在舊時代常被視為弱勢群體,然而隨著時代巨輪的不斷向前,現代女性早已撐起不止半邊天,女性的影響力已覆蓋至整個社會,尤其是在消費市場上。一個家庭里,消費熱情及頻率更高的往往都是女性,這一現象也逐漸體現在了“知識付費”這件事情上。
“知識付費”發展到現在,女性消費者的地位正處在快速上升期。有數據顯示,每10個知識付費訂單中,有7個是女性用戶。在女性消費者群體中,已婚女性的比例是84%。
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是什么原因造成了女性消費者的迅速攀升?
一方面與市場上提供的內容有關。在“知識付費”的前兩年,男性向的內容占據了主導,諸如商業、財經、理財這些定價偏高以及更加理性現實化的課程,天然偏向男性,以至于男性在初始占據了消費群體的主要位置。但隨著入局知識付費市場的內容創業者越來越多,內容形式愈加豐富的現在,“知識付費”涵蓋的內容不再僅限于單純的知識,一些娛樂性和人文類的內容也大量涌現,而這些內容則更傾向于感性化的女性。有數據顯示,在占據榜首的職場類課程之下的,分別是生活、親子,教育、健康等內容,這些都是女性消費者的主場。
另一方面,則與女性的社會身份和消費喜好有關。從社會身份來說,女性消費者群體中,已婚女性的比例是84%,占比最大的年齡段是30到39歲,其次是40到49歲,之后是26到29歲。這部分用戶中,大多小孩子年齡段集中在小學階段。也就是說,這部分女性除了是自己,還是妻子和媽媽,而在中國,大部分家庭的親子花費是掌握在媽媽手里的,媽媽更傾向于把錢花在孩子身上。很多媽媽可能不太舍得給自己花錢,但覺得這個課程對自己孩子成長有幫助,她會很容易地去花這筆錢,就像給他報興趣班一樣。
再從女性的消費喜好來說,不同于男性單一且功利性更強的消費傾向,女性的喜好更加輕松豐富且生活化,消費頻率也明顯高于男性。在“知識付費”市場上也一樣,女性用戶消費的內容涉及極廣,比如家庭關系的處理,親子教育,美食美妝,紅酒瑜伽,攝影繪畫,烹飪閱讀等情感類和輕生活技能類的課程,而且由于這些內容一般能給學習者帶來一種輕松愉悅的氛圍,這也使得女性消費者的夠買意愿和頻率不斷提升。
綜合以上來看,女性市場已隱隱成為知識付費市場的重心。那么面對著巨大的商機,如何順利入局女性知識付費市場呢?
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如何入局女性知識付費市場
入局女性知識付費市場,最重要無非“產品”和“平臺”二者。
首先是產品,什么樣的內容才是女性消費者所喜歡的?根據2018年極光大數據對幾個主要知識付費平臺的調查,女性用戶主要消費的課程內容包括親子育兒、親密關系、職場自我發展等等,在這些領域如果能給女性消費者提供一個很好的解決辦法,將會有很大的需求空間。
但是目前市面上已經有大量該方向內容,如何脫穎而出?關鍵在做好垂直細分。選擇知識付費的用戶通常都希望用最短時間獲得最高效益,內容制作上是否夠“精”,區分得是否夠“細”,是否能夠準確切中消費者的需求,往往直接決定了買單的瞬間。例如育兒類課程,大可以將其細分為孕期胎教,0~3歲早教,幼兒園,小學等不同階段,更能夠獲得認同感。
其次是平臺,當代社會信息量爆炸,酒香也怕巷子深,好內容沒有選擇到好的平臺也很難把它推出去。一個平臺可以決定你的用戶流量、付費轉化率、品牌塑造等,可謂是重中之重。
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知識付費平臺如何選擇?
目前市面上知識付費平臺主要有兩種,一是流量型平臺,二是工具型平臺,兩種平臺各有優勢,如何選擇呢?
如果你的品牌在全國已具有一定知名度,那么或許你可以選擇類似喜馬拉雅這樣的流量型平臺,但如果只是在是地區有一些知名度的新生產品則要慎重,因為這類型平臺大咖大V林立,新生產品很可能被他們的光輝掩蓋,淹沒在眾多品牌的洪流中無人知曉。同時,流量型平臺還有一個問題:無法將用戶數據掌握在自己手中。流量型平臺的用戶很大一部分是沖著大平臺而去的,對你的產品忠誠度不高,隨時可能轉向平臺上的其他同類型競品,而一旦你離開,這些用戶數據無法帶走,甚至你原有的客戶可能會被留在大平臺上。
想要防止客戶流失到流量型平臺,必須建立起屬于自己的知識付費品牌,選擇創客匠人這樣的工具型平臺無疑是個更好的選擇。這種工具型平臺的好處就是可以建立一個完全屬于自己的線上課程平臺,產品的轉化率高。因為知識店鋪中全部是自己的系列課程,用戶一旦進入,不存在轉向競品的流失率,而且學習完初始課程后繼續購買同系列產品的復購可能性也很高。加上這種平臺通常都是建立在自有的社交關系鏈上,用戶忠誠度高,也更易于打造屬于自己的品牌。
創客匠人已經成功幫多行業入局知識付費市場,減肥瘦身、美妝美容、瑜伽健身、親子教育、婚戀情感……成熟的解決方案+穩定的系統+到位的服務,非常適合知識付費創業者入局女性市場。
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這時候,由線下轉型線上就成為了當務之急。為了能夠更長遠地發展,Only彩妝找到了國內領先的內容付費技術服務商——創客匠人。很快,穩定、功能齊全的的知識店鋪搭建起來了,千余名來自全國的學員們涌入了線上店鋪。
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李同一