科技改變生活 · 科技引領未來
如今,啟蒙英語教育市場如今越發活躍。越來越多的父母大力投入到幼兒教育的大潮流中,尤其是英語教育。《中國英語啟蒙市場用戶行為調查報告》顯示,85.5%的家長認為孩子啟蒙階段學習英語很有幫助,7歲前已成為“一零后”學習英語的起跑線。讓孩子在家里進行英語啟蒙學習的比例已接近60%。以杜丫丫AI英語學習機為代表的智能早教產品,逐漸成為家長們的智慧之選,為孩子購買幼兒英語教育產品已經成為了諸多家長們的共識。5月22日,杜丫丫京東玩具超級品類日圓滿落幕,杜丫丫當天創下在京東故事機早教機單品銷售冠軍的戰績。
品牌IP逐步形成 ,優質口碑助力銷量提升
一份戰報帶來的不只是數字上的成績,更是杜丫丫口碑、品牌IP逐步形成的體現。在“讓孩子開口說英語”的愿景下,杜丫丫貼近用戶,從產品、營銷、服務等層面入手,為用戶提供更貼心的使用感受。與市面上傳統的功能機不同,杜丫丫是名副其實的智能機,AI智能互動學習是其最大亮點,并憑借情景式教學模式、強大配置、海量資源、豐富功能、三重護眼科技等優勢,助力兒童的啟蒙英語學習,提高學習效率。引領了兒童啟蒙英語教育的智能化新浪潮。
渠道 多元化,將 為用戶提供 多種購買方式
2019年1月,備受行業關注的《中國早教藍皮書》權威發布,其中特別指出,中國早教行業將迎來黃金發展時期,其中一二線城市即將進入品牌競爭白熱化狀態,三四線城市將成為行業發展的主戰場,預計2025年我國早教市場規模將突破4500億元。
針對早教市場的城市渠道差異化,杜丫丫打造全域智能化產品的布局的沉淀,使產品能夠通過不同的平臺到達用戶。同時,杜丫丫還將向線上線下全渠道一體化、數字化、智能化方向進行變革。以滿意度與效率作為衡量渠道好壞的兩把尺子,將整個線上線下打通,全網一盤棋管理,并建立客戶的數據庫,對客戶進行精準的營銷和服務,進而優化自身,精準滿足用戶需求。
服務至上 ,讓用戶擁有優質體驗
據相關數據顯示,2018年我國在線教育行業市場規模達2517.6億元,付費用戶數達1.35億人,未來短期內增速保持在20%左右。在產品口碑獲得認可的同時,杜丫丫也將產品服務延伸到售后領域,提供更優質的用戶體驗與服務。
杜丫丫專享無憂售后服務,涵蓋了所有智能設備。即日起購買杜丫丫產品,即可享受7天無理由退貨,15天免費換新。全國一年質保,以及終身付費維修等服務。同時,還可享受1對1微信客戶服務、軟件終身免費升級以及內容資源免費更新等增值服務。杜丫丫堅信,隨著消費的不斷升級,只有在更高層次虜獲用戶芳心,想用戶所想、提升服務質量、提升客用戶體驗,進而才能促進用戶轉化,甚至與用戶形成長期的關系紐帶,從而最終做到得用戶者得天下。
綜上所述,早教產品智能化大勢所趨,而未來兒童教育智能化將進一步深化。激烈的行業競爭中,最終能否獲得成功,考驗團隊對用戶的理解力和團隊本身的基因,以及對低幼家庭使用場景的洞察以及服務能力。最終,杜丫丫能否將研發能力、產品IP流量優勢轉化為更多的生源、口碑及市場占有率,我們共同期待。
高熙