科技改變生活 · 科技引領未來
又是一年5月10日,這也是國務院設立“中國品牌日”后的第三年,這是所有中國品牌的大日子,也是品牌運營者的節日,更是國貨狂歡日。作為國貨品牌的代表,海爾在今年WPP攜手凱度共同發布的“BrandZ™ 2019 最具價值中國品牌100強”排行榜上,首次以物聯網品牌入榜,恭列第十五名,在前25名中可以說是獨樹一幟。
可以說,海爾盡管是一個中國家電的老品牌, 但一直都保持著與時俱進的發展態勢,在中國家電發展的每個環節,從引進新技術,到走出國門國際化,都一直是領軍企業。而在當下科技互聯網高度發達的新時代,海爾依舊在通過自身模式的不斷迭代,持續保持全屋智能時代的引領,堪稱中國的品牌,世界的驕傲。
科技、互聯、成套、主動服務
盡管科技公司一直在呼喊萬物互聯時代,但實際上,我們看到的更多的還是一些玩票的智能產品,平時玩一下還可以,但要說能夠改變什么生活,確實還有些遙遠。甚至很多產品明顯是為了智能而智能,為了互聯而互聯。海爾浸淫家電市場多年,對于家電和生活的理解顯然是業內頂尖,所以他們的想法就顯然實用很多,那就是不僅要“科技”“互聯”,更要實現“成套”和“主動服務”。這一點領悟,確實是超越了很多科技企業,因為海爾不是基于單一產品而是基于家庭場景來思考產品問題的。
在海爾智慧家庭TVC中,我們可以清晰的看到場景才是智能的核心,如果不能針對場景去構建智能服務,單一的智能產品只能是智能玩具。比如說,冰箱也可以提供美容建議,洗衣機則可以實現洗衣和烘干同步,讓你快速進入到生活的下一步。家里有老人和孩子,空調則可以實現不同的溫度區分,讓每個人都能感覺到更舒適。娛樂、烹飪、健身等等所有事情,都可以同步執行,讓家庭瑣事也變得井井有條。雖然沒有提到單一的產品,但我們可以從這個視頻中看到真正的未來生活突破。
更為重要的其實還有“主動服務”理念,這其實也是區分“自動”和“智能”的一個分野。家電的自動化已經有很多年的歷史,全自動家電屢見不鮮,而給全自動的家電加上語音聲控難道就是“智能”了么?其實并不是,這依舊是“自動”的概念,而“智能”則要這些家電實現一個主動的響應,主動為你調節溫度,洗衣烘干,甚至烹飪食品,這才是一個智能的真正體現。而海爾基于智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室、智慧陽臺五大物理空間和全屋空氣、全屋用水等7大全屋方案,家庭空間內各種空氣、用水、食物、安防、娛樂等智慧生活需求均實現了一站式滿足,從這個角度來說,已經領先行業很多了。
定制美好生活
目前,海爾的智慧家庭主要針對成套化,可定制,智慧化三個方向進行布局,解決了需求和場景個性化的問題,是率先進入這個階段的科技家電企業,再次在這個全新的時代實現了領先,彰顯了海爾品牌強大的創新能力和與時俱進的能力。而海爾全球家電的領先地位,也幫助海爾能夠在這個領域持續探索和創新,打造自己的標準。同時海爾還有順逛物流平臺、U+操作平臺和COSMOPlat大規模制造平臺三大平臺的助力,解決了從生產到銷售到智能的所有問題,讓智能家庭可以更好的走進千家萬戶,這一點也是很多品牌很難做到的。截止到2019年3月,智慧家庭成套落地已經達到了1000萬套,也就說海爾智慧家庭已經走進1000萬家庭。可以說在行業內處于一個絕對領先的地位。
這不僅使得海爾在現階段實現了領先,更因為獲得了大量數據而實現了數據上的巨大領先。其實智能領域早期的競爭是產品銷售的競爭,而后期的競爭就是數據競爭了,誰能獲得更多的數據,讓人工智能不斷的學習進步,讓產品的智能化程度不斷提升,誰就能真正贏得未來的競爭。所以確保數據的優勢也是智能行業競爭的關鍵所在。所以目前海爾在這個領域的領先還是全方位的,不僅是在產品體系上,在用戶數量和數據上,都走在了前面,這和海爾在家電領域的優勢還是分不開的,而隨著海爾產品的不斷迭代,用戶智能家居的意識不斷增強,相信未來會迎來一個真正的爆發性增長。
5G時代,打造全智能生態
隨著5G時代的臨近,智能家電在連接和數據上的障礙越來越小,人工智能學習的速度也會越來越快,所以現在還只是萬物互聯時代的前夜,而隨著5G的逐漸推廣和鋪開,全連接、全智能的時代就會真正到來。海爾除了在智能產品本身形成了自己的套系之外,也在聯合更多合作伙伴,打造一個全智能生態,在內容和服務上,也要做到絕對的豐富和領先,其實也是非常具有互聯網思維的。比如在美食方面,海爾就為用戶提供買、吃、存、烹一站式管家服務,不僅可以采購各種食材,更有一件下單和全程監控。
以技術和產品為基礎,以構建生態為目標,務實的滿足智慧家庭的場景體驗,是海爾在整個行業發展中最為不同的一點。不管是產品本身,還是戰略高度,都顯然更有整體性和領先性,所以一經推出,也獲得了消費者的高度認同。5G時代最終會實現消費者在家庭、工作、娛樂、出行等多場景的網絡打通,讓用戶的需求可以得到即時的反饋和響應。而智慧家庭則必將會成為其中非常重要的一環,回家前提前開好空調、熱好洗澡水甚至準備好食材都是不在話下的事情。這會大大提升用戶的生活效率和體驗,讓生活進入全新智能時代。
現在海爾在智能家電領域的探索已經非常領先和深入了,充分發揮了自身在家電領域的領先優勢,讓智慧生活非常現實的開始在用戶家中落地,而其整體性的理念,也給行業帶來很多思考,用戶最終需要的是什么?是智能產品還是智慧生活,我想海爾給了一個最好的示范和解答。相信在5G時代的萬物互聯網的大潮下,海爾還將保持全面的領先地位,成為智慧家庭時代的締造者和領導者。
宗寧