5月9日,“中國高成長企業發展論壇”在京舉行,《2018年中國獨角獸企業研究報告》發布,貝殼找房榮登榜單,排名位居房產服務行業之首。

作為科技驅動的新居住服務平臺,貝殼找房通過聚集和賦能全行業的優質品牌和服務者,推動行業服務品質提升,初步建立了合作共贏的行業正循環生態。

貝殼找房位居房產服務行業之首

報告顯示,2018年中國獨角獸數量達202家,總估值7446億美元,平均估值36.9億元。其中,貝殼找房位居前十。

從行業領域看,2018年中國獨角獸企業共分布于22個行業,其中房產服務領域獨角獸僅11家,貝殼找房排名位居行業之首。

獨角獸企業是指創業十年左右,企業估值超過10億美元的創業企業,具有發展速度快、稀少等屬性,不僅需要雄厚的技術基礎,更需要推動行業和社會進步。

以房產服務領域為例,貝殼找房誕生以來,截至今年4月初,貝殼已進駐全國98個城市,入駐合作新經紀品牌超過160個,連接超過2.1萬家經紀門店,服務經紀人超過21萬。通過貝殼找房交易的房屋,平均每10單交易有7單是跨店成交,其中一單交易最多由13個經紀人協作完成。通過行業合作,直接提升了服務品質,推動行業效率提高,也讓消費者的體驗得以大幅提升。

助行業升級提速換擋

獨角獸是推動新舊動能轉換、新經濟崛起的重要力量。

新一輪技術革命呈現多領域、跨學科、群體性突破的新態勢,以新技術、新產業、新業態、新模式為核心的新經濟加速崛起,獨角獸企業作為新經濟改造舊動能、激發新功能的典型代表,引領新舊動能轉換提檔換速。

“新舊動能轉換,在貝殼找房過往的一年里,也有所驗證”,殼找房副總裁左東華表示,貝殼找房所在的居住服務行業是一個相對傳統的行業,也是衣食住行中數字化和線上化程度相對較低的行業。貝殼正是發現了行業痛點,致力于從根本上為百姓提供高品質的居住服務。

貝殼找房不斷投入數字化基礎設施建設,包括住房的基礎數據、相關機構和經紀人的信用數據,以及經紀行業周邊業態的數據等,自上線以來,貝殼找房依托大數據和產品技術能力,打造了房屋智能評估系統、VR看房、交易流程可視化、房屋遷徙系統等。通過重構交易服務流程,建立高水平的新經紀服務生態——服務標準更高、用戶體驗更優、行業更健康、經紀人更有尊嚴,攜合作伙伴全面推行品質承諾,客戶服務體驗得到提升。

左東華表示,過去一年,貝殼向全行業開放數據資源和技術能力,通過聚集和賦能全行業的優質品牌和服務者,為消費者提供了包括二手房、新房、租賃等全方位的居住服務,初步建立了品質居住服務生態。

數字化塑造服務制勝的新居住時代

貝殼找房對入駐商家開放了其近兩億套真實房屋信息的不動產基礎數據庫,搭建了合作網絡和更多的業務場景,拓寬服務者的生存空間,一方面提供數據、運營體系和技術層面的賦能,一方面基于真房源來合作。

依托業內最大的房屋信息數據庫——樓盤字典,貝殼找房擁有1.87億套真實房屋,覆蓋中國325個城市 45萬個小區,重點一二線城市小區覆蓋率90%。

為改變行業痼疾,貝殼找房創立了ACN經紀人合作網絡,打破了行業長期存在的合作壁壘,即以房源流通聯賣為核心的“房”的合作網絡、以跨店成交比管理為核心的“客”的合作網絡和以信用分管理為核心的“人”的合作網絡,打破了行業長期存在的合作壁壘和“零和博弈”,有效解決了“房”、“客”和“人”之間的聯動難題,實現了協同作業。

新居住時代已經來臨,服務品質日益重要。左東華指出,貝殼找房希望以數字化手段重塑居住產業互聯網。未來,貝殼找房將以行業基礎設施和信用體系建立為基礎,實現服務協作化、服務標準化、服務閉環化,以平臺聚合、推動行業共融共生的商業圖景全面展開。