天貓精靈發新品，語音技術還潛藏多少可能？

文/東方亦落

4月18日，天貓精靈在北京召開了2019春季發布會。會上，阿里巴巴副總裁淺雪宣布，天貓精靈的銷量截至2019年1月11日已突破1000萬臺，而達到這一業績用時僅18個月，速度超過了亞馬遜與谷歌。

除了宣布業績，天貓精靈還在此次發布會上推出了幾款新品。包括天貓精靈CC、天貓精靈QUEEN美妝鏡、天貓精靈高德版智能車盒等，涉及到家居、女性與車載領域。

到目前為止，天貓精靈CC已經公測了三個月，超過10000人參與了測試，天貓精靈在超過10000條的意見之下進行了10余個系統版本的迭代，配置也相當高端，7英寸178度可視屏幕、雙揚聲器、8MP攝像頭、支持雙頻WiFi和藍牙mesh，內置5000毫安電池。

在技術方面，天貓精靈CC在高效的DL模型算法的基礎上實現了多場景視覺交互能力，從傳統的單一語音交互升級為包括隔空手勢控制、自動抓拍、場景識別等在內的多模態、全感官的交互方式。其中還加入了智能家庭管家，已達到能夠模擬自然對話代替本人溝通的程度，這種發展趨勢也可以給當前大熱但競爭也日益激烈的語音市場向多元化擴展提供一個范例。

除了天貓精靈CC，針對女性市場的天貓精靈QUEEN智能語音美妝鏡也十分吸睛。該產品由阿里巴巴人工智能實驗室聯合天貓美妝及14家國際美妝品牌聯合定制。8寸的高反射率圓形鏡面，內置64顆燈珠完整地圍繞整個鏡面，提供1100lux照明的專業美妝光源。QUEEN針對妝面對應的不同場景提供相應的色溫，用戶可以通過語音調節亮度完成定妝需求。

近年來，“她經濟”的力量在越來越多的領域凸顯。在語音技術領域，天貓精靈QUEEN將AI和語音識別技術與美妝結合，提供了一種深耕“她經濟”的思路。阿里巴巴集團天貓快速消費品事業部總經理胡偉雄表示，阿里巴巴聯手生態合作伙伴共建鏡前智能生活場景，希望能在今年為100萬女性用戶提供深度服務。

還有一款新品是天貓精靈高德版智能車盒。這款產品被天貓團隊稱為“最強勁的車機配置”，搭載8核CPU和2G內存+32G存儲，支持5模13頻4G網絡。還支持Mirror-link協議，可通過USB接口直連，即插即用，針對行車環境在天貓精靈原有的5個喚醒詞基礎上新增了49個喚醒詞，給用戶更舒適的駕駛環境。

這款產品不僅可以實現天貓精靈語音助手的全場景語音交互，還通過與阿里生態相結合，開發出了定位停車位置、自動完成停車費支付等功能，并且加入了高德地圖的多目的地、多條件導航功能。

車內一直是語音技術的重要場景，而天貓精靈的新產品又賦予了更多地開拓這一場景的可能性。可以說，天貓精靈高德版智能車盒通過整合阿里巴巴旗下的資源，完成了車載人工智能的布局，是天貓精靈、高德地圖、阿里云和支付寶的綜合產品。

在智能音箱市場中，天貓精靈一直是佼佼者，其產品的銷量也名列榜首。不過天貓精靈并沒滿足于既有的成績，而是依托阿里的技術與實力，在更多領域深入探索。這有利于天貓精靈市場地位的鞏固，對語音技術未來的發展也能起到推動作用。