爆品 思維很流行,打造好一個爆品連帶整個品牌的價值都會一齊上升,不管是門店小生意還是電商平臺,一旦爆品產生就是容易獲取關注度和流量,有著歐風面包配奶茶奈雪的茶憑著一個爆品迅速擴大知名度搶占市的,然而爆品打造靠的不是運氣,而是是否擁有爆品打造的思維。本期有著7年金融爆品打造的青年創業導師楊松權先生將圍繞爆品思維打造進行分享。
記者:互聯網金融不是實體產品,應該怎么打造?
楊松權:我們經常講科技金融、互聯網金融,從事這個行業的人分為兩撥:傳統金融出身和互聯網出身。其實要做好新時代的互聯網金融工程,這兩者的理念是不可分的,我鼓勵大家去跨界。
如果你是金融出身,去學怎么樣迭代,怎么樣找準用戶的痛點,然后鉆下去。如果你出身于傳統互聯網,就要學會如何掌控金融風險,必須秉持“互聯無邊界,金融有底線”的原則。
所以互聯網思維和金融思維互補,才能形成產品思維,才能把事情做好。
在美國,傳統銀行會根據FICO分數對用戶采取“一刀切”策略,導致當年大部分人群無法獲取信用卡服務。于是Capital One做了Starter card,來幫這群人建立信用并最終使他們享受到信用服務。具體的方法是,為客戶開一張開卡,但初始時需存入500美金作為保證金,同時給予500美金的信用額度。一般來說,客戶為了建立良好的信用,只會使用不到一半的額度。但經過如此操作之后,客戶便有了信用數據,從而便于以后的真正的信用卡申請。
之前大家做互聯網的思路是先燒錢獲客,再利用產品把錢賺回來。在金融領域,如何把錢賺回來,風險是最重要的把控點,所以我們要設定額度、期限、利差、服務費等,同時綜合考慮逆向選擇的因素,把潛在高風險用戶篩選出來。
Capital One是非常偉大的,其中前瞻和求變是兩個重要核心。如果我們自己不能做到像Capital One一樣與時俱進,那早晚是要被這個時代淘汰的。
我們生活在一個美好的時代,但也是一個充滿挑戰、不進則退的時代,Capital One基于數據的、高效個性化的金融產品思維,正是幫助我們在這個時代中成功轉型的一項重要工具。