編者按： 作為行業(yè)內(nèi)科技屬性最強(qiáng)的公司，鑫苑在房地產(chǎn)智慧化、數(shù)字化一直走在行業(yè)前列。2018年3月21日，在2018鑫苑集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略品牌發(fā)布會(huì)上，鑫苑與騰訊首次宣布跨界合作，并簽署了跨領(lǐng)域戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定將共同推動(dòng)中國房地產(chǎn)行業(yè)的科技化轉(zhuǎn)型，為行業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代之下，鑫苑如何理解房地產(chǎn)智慧化、數(shù)字化對于房地產(chǎn)行業(yè)、企業(yè)意義？近日，在“首屆智慧地產(chǎn)高峰論壇”到來之際，騰訊房產(chǎn)獨(dú)家專訪鑫苑集團(tuán)董事長張勇。

主筆 | 黃小妹 邢飛

攝像 | 劉一丹

一個(gè)網(wǎng)紅機(jī)器人背后的鑫苑智慧藍(lán)圖

鑫苑集團(tuán)董事長張勇

約定的采訪時(shí)間到了，地點(diǎn)在鑫苑集團(tuán)總部會(huì)議室。張勇語調(diào)柔和，溫和的笑容顯露出這位領(lǐng)導(dǎo)的性格，會(huì)議桌上，一個(gè)智能機(jī)器人引發(fā)騰訊房產(chǎn)記者好奇。

這款機(jī)器人是鑫苑旗下公司開發(fā)的智能管家機(jī)器人——慷寶（Conbow）。

“有什么事就叫慷寶，它能幫你開門，幫你聯(lián)系物業(yè)，幫你監(jiān)控家里的水電，還能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程尋醫(yī)問藥，能幫你做很多事，慷寶就是你的貼身AI管家，讓你的生活更便捷、更智能。” 談到慷寶時(shí)，張勇眉梢生動(dòng)，語速加快，不乏激動(dòng)和自豪。

張勇表示：“家庭機(jī)器人未來會(huì)走進(jìn)千家萬戶，成為改變家庭生活，物業(yè)管理、社區(qū)管理的新工具，提供增值服務(wù)。”

據(jù)悉，慷寶是鑫苑旗下的愛接力科技研發(fā)，依托超前的AI技術(shù)，以家庭需求為出發(fā)點(diǎn)，圍繞“大健康”、“大生活”、“大教育”三大剛需場景，形成全方位、智能化信息分享及服務(wù)平臺(tái)，連接城市與家庭，構(gòu)建新一代“智慧社區(qū)”。慷寶一經(jīng)推出，便持續(xù)受到市場高度關(guān)注，成為家庭機(jī)器人領(lǐng)域的一款網(wǎng)紅產(chǎn)品。

愛接力科技研發(fā)的慷寶機(jī)器人

這款機(jī)器人的背后，彰顯出鑫苑集團(tuán)布局智慧科技領(lǐng)域的宏偉藍(lán)圖。

近年來的全國兩會(huì)，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰一直關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。2013年，馬化騰建議實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，并連續(xù)建言推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”落地實(shí)施。此后，他又先后建言發(fā)展“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”、建設(shè)“數(shù)字中國”。

實(shí)際上，在科技賦能地產(chǎn)、重構(gòu)地產(chǎn)方面，作為行業(yè)內(nèi)科技屬性最強(qiáng)的公司，張勇帶領(lǐng)下的鑫苑集團(tuán)已經(jīng)先行一步。2016年，鑫苑集團(tuán)便開啟了科技化轉(zhuǎn)型之路，以地產(chǎn)為主業(yè)，以科技和金融為戰(zhàn)略兩翼，大力推動(dòng)科技與地產(chǎn)的融合，讓科技成為企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的核心推動(dòng)力，拓展出地產(chǎn)開發(fā)、產(chǎn)城運(yùn)營、融資代建、智慧科技、商業(yè)管理、物業(yè)管理等“一主五輔”的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

全面轉(zhuǎn)型 擁抱智慧產(chǎn)業(yè)

在中國房地產(chǎn)市場化浪潮中，張勇是1990年代的第一批地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)者，親歷行業(yè)20余年變遷。在他看來，是房地產(chǎn)的屬性，為房地產(chǎn)企業(yè)智慧化提供生長的天然土壤。

“房地產(chǎn)是傳統(tǒng)行業(yè)，自古至今人們居住生活離不開建筑，地產(chǎn)經(jīng)過這些年發(fā)展，經(jīng)歷巨大發(fā)展，也到了轉(zhuǎn)型的窗口期。”張勇表示。

首先，中國房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型期之后，房企的競爭已經(jīng)由規(guī)模和利潤之爭，轉(zhuǎn)向服務(wù)和生態(tài)的競爭。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以“智慧化”和“數(shù)字化”為典型特征的科技應(yīng)用，將幫助房企孵化全新的服務(wù)模式，由“硬產(chǎn)品”衍生出更多的“軟服務(wù)”，由低頻的大宗商品房交易延伸出粘性更強(qiáng)的全生命周期服務(wù)，進(jìn)而為房企提供了可持續(xù)性更強(qiáng)的業(yè)務(wù)模式。

其次，房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈條的智慧化和數(shù)字化，將把產(chǎn)業(yè)自身的業(yè)務(wù)邊界進(jìn)行極大的突破和延伸，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的改造，催生與以往不同的業(yè)務(wù)類型。

舉例來說，“如鑫苑的慷寶智能生活解決方案、智慧園區(qū)解決方案以及SAAS信息化管理系統(tǒng)等，這些業(yè)務(wù)均具有典型的開放式平臺(tái)特征，以地產(chǎn)行業(yè)高度集中的資源優(yōu)勢為依托，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，形成互惠互利的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”

最后，中國的房地產(chǎn)歷經(jīng)20余年的飛速發(fā)展，其增量已經(jīng)日趨飽和，同時(shí)積累了數(shù)百萬億的龐大存量資產(chǎn)。

張勇表示，“如何把存量再次轉(zhuǎn)化成為流量，是鑫苑一直在思考和實(shí)踐的課題。毫無疑問，存量房產(chǎn)的數(shù)字化為金融化提供了便利的先決條件，存量市場的商業(yè)化價(jià)值將最大限度地被挖掘出來。”

科技賦能 鑫苑贏得未來

“目前，科技與地產(chǎn)結(jié)合的趨勢和格局目前已經(jīng)非常清晰。從硬資產(chǎn)方面而言，中國擁有300萬-400萬億存量房資產(chǎn)，未來的盤活使用和金融化都將是巨大的市場。從軟資產(chǎn)方面而言，家庭、社區(qū)乃至城市的場景體驗(yàn)都是非常廣闊的空間，將依托大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造解決方案。”

在張勇看來，房地產(chǎn)智慧科技領(lǐng)域市場前景巨大。那么，在房地產(chǎn)智慧科技的市場藍(lán)海中，鑫苑將如何豪取一瓢飲？

張勇說，鑫苑在智慧科技領(lǐng)域積極布局，將最新的人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)與地產(chǎn)結(jié)合，在給業(yè)主帶來高度智能的生活體驗(yàn)的同時(shí)，以科技賦能地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

鑫苑智慧科技布局的決心并不是寥寥幾句話的慷慨激昂，其已經(jīng)上升到了集團(tuán)戰(zhàn)略層面。

此外，2018年是鑫苑新時(shí)期五年戰(zhàn)略的第一年，鑫苑要堅(jiān)定不移地執(zhí)行既定戰(zhàn)略，著力實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊的價(jià)值連接，廣泛對接外部產(chǎn)業(yè)資源，打造“縱向科技為基石，橫向金融為引擎”的一橫一縱生態(tài)系統(tǒng)。

“通過一縱一橫的生態(tài)系統(tǒng)，鑫苑將科技創(chuàng)新、金融創(chuàng)新、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)連接在一起，主業(yè)做強(qiáng)，輔業(yè)做大，圍繞“一主五輔”戰(zhàn)略形成更加清晰的業(yè)務(wù)布局，呈現(xiàn)更為成熟完善的業(yè)態(tài)。”張勇表示。

在智慧科技與地產(chǎn)結(jié)合，智慧科技賦能地產(chǎn)方面，鑫苑也開展了諸多積極有益的探索。鑫苑設(shè)立了科技集團(tuán)，推出慷寶（Conbow）機(jī)器人。同時(shí)，鑫苑還與騰訊、中城聯(lián)盟、蘇寧等行業(yè)巨擘達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。鑫苑與牛津、劍橋、哥倫比亞大學(xué)等領(lǐng)先的知名學(xué)府展開合作，將高等學(xué)府先進(jìn)的生產(chǎn)力要素應(yīng)用到業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從而保持科技的領(lǐng)先性。

張勇坦言，在房地產(chǎn)后時(shí)代，不思進(jìn)取便被淘汰，轉(zhuǎn)型是大勢所趨。從增量階段轉(zhuǎn)變至存量和增量共同發(fā)展的階段，在這一階段，科技必將深度滲透房地產(chǎn)行業(yè)，誰先擁抱科技，誰就將獲得先發(fā)優(yōu)勢，在未來的競爭中占得一席之地。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將迎來黃金期

鑫苑與騰訊簽署跨領(lǐng)域戰(zhàn)略合作協(xié)議

面對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)融合的新趨勢，全國人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在今年給兩會(huì)的《關(guān)于發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的建議》中也首次提出：“發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，將為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供歷史機(jī)遇和技術(shù)條件，對實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生全方位、深層次、革命性的影響”。馬化騰認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是未來全新的大領(lǐng)域，有很多想像空間。互聯(lián)網(wǎng)將全面滲透到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，并對其生產(chǎn)、交易、融資、流通等環(huán)節(jié)進(jìn)行改造升級(jí)，可以形成極其豐富的全新場景，極大提高資源配置效率。這一觀點(diǎn)與張勇不謀而合。

去年3月21日，在2018鑫苑集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略品牌發(fā)布會(huì)上，鑫苑與騰訊首次宣布跨界合作，并簽署了跨領(lǐng)域戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定將共同推動(dòng)中國房地產(chǎn)行業(yè)的科技化轉(zhuǎn)型，為行業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

半年后的9月14日，“騰訊云智慧地產(chǎn)解決方案”發(fā)布會(huì)在深圳騰訊濱海大廈成功舉辦。發(fā)布會(huì)上，鑫苑集團(tuán)旗下的愛接力科技攜手騰訊、中城聯(lián)盟，共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來，三方將基于最新的AI技術(shù)展開深度合作，推動(dòng)中國傳統(tǒng)地產(chǎn)行業(yè)的新變革。鑫苑與騰訊的再度攜手，宣告雙方戰(zhàn)略合作的進(jìn)一步升級(jí)，標(biāo)志著雙方的合作進(jìn)入了落地推進(jìn)的實(shí)質(zhì)階段。

在此次專訪接近尾聲時(shí)，我們曾向張勇先生拋出了一個(gè)問題：如何看待房地產(chǎn)目前的發(fā)展階段以及行業(yè)前景？

張勇回應(yīng)稱：“房地產(chǎn)市場對宏觀環(huán)境的變化敏感，在“房住不炒”的政策思路引導(dǎo)下，地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整轉(zhuǎn)折期已經(jīng)成為必然。

過去十幾年，中國的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展是由“運(yùn)營+投資”驅(qū)動(dòng)的，形成了負(fù)債型投資驅(qū)動(dòng)的成功模式，不過這一模式已然不可持續(xù)。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，科技、互聯(lián)網(wǎng)以及新金融工具的運(yùn)用，會(huì)給地產(chǎn)行業(yè)帶來深刻變化和沖擊，未來的地產(chǎn)行業(yè)，將不僅僅造房子，還會(huì)提供多種多樣與地產(chǎn)相關(guān)的服務(wù)，擴(kuò)展價(jià)值鏈，形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和布局。”

盡管房地產(chǎn)行業(yè)處于深度調(diào)整轉(zhuǎn)折期，但張勇依舊對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的前景抱著樂觀態(tài)度。他認(rèn)為，“未來，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將擁有更廣闊的發(fā)展前景和成長空間，即將迎來集中發(fā)力的黃金時(shí)期，引領(lǐng)新一輪產(chǎn)業(yè)革命。房企要發(fā)展，必須要注重科技成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，最終落實(shí)到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)上來，以高品質(zhì)的產(chǎn)品、智能化的服務(wù)持續(xù)吸引消費(fèi)。”

張勇在敘說這段話時(shí)，表情沉著而自信。顯然，在這輪轉(zhuǎn)型大潮流中，借道智慧科技，鑫苑將駛?cè)胙杆俎D(zhuǎn)型的快車道。