隨著家長給孩子的教育支出持續增大,在線教育流量看漲。此前,艾媒咨詢發布了《中國B2B2C在線教育平臺行業研究報告》,報道中顯示,2017年中國在線教育市場規模預計達1941.2億元,同比增長22.9%。未來幾年,中國在線教育的市場規模同比增長幅度持續降低但增長勢頭保持穩健,預計在2019年其市場規模將達到2727.1億元,行業逐漸進入初步成熟期。
巨大的增長空間驅使資本巨頭接連入局,其中不乏大手筆動作。掌門1對1的3.5億美元E-1輪融資得到證實,傳聞vipkid也將獲得新一輪的融資,巨額融資與估值的背后不僅是產品的優勢,更是企業長遠的發展。
CMC資本合伙人兼首席投資官陳弦表示:“掌門1對1擁有一支執行力出眾的優秀團隊,在服務、體驗和運營上不斷精益求精。我們相信掌門將繼續加強在行業內的優勢,同時不斷創新,為廣大學生和家長提供更優質的產品與服務。”
作為一家高度關注用戶服務的在線教育企業,掌門1對1不僅專注于技術、教研、產品上的打磨,也一直將用戶費用安全視為平臺安身立命的根本。此前,掌門1對1攜手民生銀行達成戰略合作,雙方將為在線教育行業用戶的個性化金融需求量身訂做綜合金融服務方案進行積極探索。此次合作也讓掌門1對1贏得了行業和用戶的高度認可,不少用戶對此贊不絕口,并表示掌門1對1越來越好貼心了。
值得一提的是,掌門1對1還為學生和家長提供定制課程再配以與之對應的價格區間。
學生可以按照個人需求選擇相應的課程,學生在填寫資料后,將會由專業的課程顧問老師為其量身定制課程,課程價格公平、透明,也能打消家長對收費價格的疑慮。
除此之外,掌門1對1還提供免費試聽課程,在此基礎上,對于后續課程中可能出現的退費問題掌門1對1也作出保障。
正是掌門1對1貼心周到的服務,才讓其成為家長和學生信賴的品牌,根據知名第三方數據機構——艾瑞咨詢發布《2018中國在線教育行業發展研究報告》顯示,截至目前,掌門1對1的注冊學員人數已達1800萬,業務覆蓋全國600多個省市縣,學員續費率高達87%。
對于掌門1對1來說,從家長的切身利益出發,站在消費者角度解決問題,將付費安全做到最好,把服務做到最好。