近年來(lái),以亞馬遜、谷歌為代表的科技巨頭利用自身的資本、流量、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)不斷延伸其業(yè)務(wù)觸角,從解構(gòu)傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)到創(chuàng)新商業(yè)模式,巨頭們的頻繁動(dòng)作讓新技術(shù)的風(fēng)口越來(lái)越明顯。
當(dāng)新技術(shù)風(fēng)口來(lái)臨,大型企業(yè)能從資本、流量等層面為產(chǎn)品和服務(wù)布局,中小微企業(yè)卻因?yàn)橘Y源的有限而導(dǎo)致發(fā)展機(jī)會(huì)受限。在這種背景下,中小微企業(yè)究竟面臨著多少難題?又要怎樣才能抓住新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展機(jī)會(huì)呢?
道阻且長(zhǎng),企業(yè)成長(zhǎng)路上還有“三座大山”
科技發(fā)展到現(xiàn)在,深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)賦能了眾多行業(yè),中小微企業(yè)也呈現(xiàn)出調(diào)整和被調(diào)整的新常態(tài)市場(chǎng),步入了轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)想要成長(zhǎng),還面臨著一些未解決的挑戰(zhàn)。
1. 市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,數(shù)據(jù)可視化仍是成長(zhǎng)型企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)
企業(yè)想要打造高效率、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化的服務(wù),就必須探究不同場(chǎng)景的產(chǎn)品解決方案,數(shù)據(jù)便是其中的關(guān)鍵。然而,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈,市場(chǎng)擴(kuò)張的速度也越來(lái)越快,數(shù)據(jù)可視化的難度也隨之增大。
比如管理者不能實(shí)時(shí)掌握員工工作狀態(tài)的問(wèn)題,門店經(jīng)營(yíng)狀況不能實(shí)時(shí)知道。同時(shí),中小微企業(yè)小而專的模式,又疊加了生產(chǎn)周期不確定、生產(chǎn)成本升高、生產(chǎn)規(guī)模難以標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題,這就導(dǎo)致了實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)更難呈現(xiàn)。
2. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)無(wú)法協(xié)同,內(nèi)部存在信息壁壘
由于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不規(guī)則,中小微企業(yè)又缺乏預(yù)定義的數(shù)據(jù)模型,其運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)往往難以在線協(xié)同,這使得小微企業(yè)在擴(kuò)張的道路上舉步維艱。
企業(yè)內(nèi)部之間存在信息壁壘,這在線下表現(xiàn)得尤為突出,比如總店的門店業(yè)務(wù)不同步,信息不共享,進(jìn)而造成重復(fù)工作較多;另一個(gè)矛盾則體現(xiàn)在采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)之間,數(shù)據(jù)不聯(lián)通使得工作人員需要隨時(shí)查看庫(kù)存狀態(tài),采購(gòu)部門也得不到最真實(shí)的庫(kù)存數(shù)據(jù)。
3. 技術(shù)是掣肘,小微企業(yè)仍處在“散兵游勇”時(shí)期
一般來(lái)說(shuō),未來(lái)的中小微企業(yè)有兩種發(fā)展態(tài)勢(shì),要么是基于數(shù)字化模式建立和運(yùn)營(yíng)的企業(yè),要么就是數(shù)字化重生的企業(yè)。“數(shù)字化”顯然是所有中小微企業(yè)的共同命題。
然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,因?yàn)槿狈?shù)據(jù)積累的技術(shù),中小微企業(yè)往往無(wú)法適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代涌入的超大規(guī)模原始數(shù)據(jù)量,即便有豐富的SKU,也無(wú)法更好地契合市場(chǎng),贏得口碑。這就導(dǎo)致中小微企業(yè)品牌匱乏,從而很難匯聚營(yíng)銷資源。
圍獵信息時(shí)代,IT思維是小微企業(yè)轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力
技術(shù)創(chuàng)新總是伴隨著商業(yè)變革,隨著IT行業(yè)的發(fā)展,不僅是IT企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展新契機(jī),中小微企業(yè)新零售也會(huì)因?yàn)楦行У腎T服務(wù)而獲得更大的市場(chǎng)。如何將IT高維、實(shí)時(shí)、有效地嵌入到中小微企業(yè)的日常運(yùn)作,繼而帶來(lái)革命性的變化?
首先,通過(guò)設(shè)備+服務(wù)的模式對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)提供信息服務(wù),幫助企業(yè)快速構(gòu)建起以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的新型商業(yè)模式。 IT將幫助成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行選品優(yōu)化,量身訂造企業(yè)成長(zhǎng)方案,并通過(guò)智能化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化創(chuàng)新挖掘線上線下流量,匯集以品牌為中心的營(yíng)銷資源。
作為懂生意的IT專家,戴爾直銷在產(chǎn)品、價(jià)格、品種、服務(wù)、市場(chǎng)等多方面帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將業(yè)務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,通過(guò)信息技術(shù)的突破口加速達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
其次,在企業(yè)內(nèi)部,可以通過(guò)信息化、自動(dòng)化的方式徹底優(yōu)化和移植傳統(tǒng)管理體系,一站式解決企業(yè)管理問(wèn)題,進(jìn)而提升運(yùn)營(yíng)效率。 IT能夠?qū)?yīng)鏈、庫(kù)存和門店產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高度數(shù)據(jù)化管理,幫助企業(yè)適應(yīng)和構(gòu)建一個(gè)更有活力的市場(chǎng)環(huán)境。在這個(gè)方面,戴爾直銷可以利用設(shè)備和數(shù)據(jù)協(xié)同的“雙引擎”,使得內(nèi)部管理、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈、渠道等要素都發(fā)生有利于業(yè)績(jī)提升的變化。
最后,將IT裝備隊(duì)伍化,將更有利于中小微企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)。 IT的影響力絕不僅僅體現(xiàn)在最佳設(shè)備方面,更多的應(yīng)該是其背后的人才團(tuán)隊(duì)。將IT設(shè)備隊(duì)伍化,就是將設(shè)備背后的服務(wù)納入囊中。借助戴爾直銷背后的專業(yè)服務(wù)成長(zhǎng)型企業(yè)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),中小微企業(yè)將有更多的資源和精力投入到核心業(yè)務(wù)當(dāng)中。
值得一提的是,為了賦能更多中小微企業(yè),戴爾直銷推出了新的優(yōu)惠活動(dòng),即滿3000送價(jià)值299購(gòu)物卡,滿5000送價(jià)值888購(gòu)物卡,其中299購(gòu)物卡不限量,888購(gòu)物卡限量20張。另外,采購(gòu)滿千減百的優(yōu)惠也將促進(jìn)IT新裝備成為企業(yè)成長(zhǎng)的源動(dòng)力。
顯而易見(jiàn)的是,IT思維已經(jīng)成為中小微企業(yè)的必修課。接下來(lái),企業(yè)們都應(yīng)當(dāng)直視現(xiàn)有缺陷,補(bǔ)上自身短板,以IT思維為抓手,以智能化和數(shù)字化技術(shù)為出口,搶先占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高地。
即日起-2019年2月24日
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