盲盒機(jī)多少錢一臺（電子盲盒再調(diào)查）

年輕人熱衷的盲盒消費(fèi)，如今已是不容小覷的市場。但近來，作為新生事物的盲盒也因行業(yè)亂象叢生頻上熱搜，亟待行業(yè)規(guī)范。此前，南都曾報道網(wǎng)上出現(xiàn)一種電子盲盒，可不限次充值抽獎，因涉嫌操縱中獎概率飽受爭議（點擊閱讀）。記者實測發(fā)現(xiàn)，電子盲盒以小博大，

年輕人熱衷的盲盒消費(fèi)，如今已是不容小覷的市場。但近來，作為新生事物的盲盒也因行業(yè)亂象叢生頻上熱搜，亟待行業(yè)規(guī)范。此前，南都曾報道網(wǎng)上出現(xiàn)一種電子盲盒，可不限次充值抽獎，因涉嫌操縱中獎概率飽受爭議（點擊閱讀）。記者實測發(fā)現(xiàn)，電子盲盒以小博大，具有成癮性，卻未限制未成年人消費(fèi)。有法律專家認(rèn)為，應(yīng)在規(guī)范盲盒經(jīng)營活動的同時更好地建立保護(hù)機(jī)制，防止未成年人沉迷抽取實體和電子盲盒。

網(wǎng)友沉迷電子盲盒

質(zhì)疑中獎概率被操控

安徽白領(lǐng)周小姐平時有收集盲盒的愛好。2021年12月30日，她在群聊經(jīng)網(wǎng)友介紹認(rèn)識了電子盲盒平臺，此后便多次沉迷其中。“不到20天內(nèi)，我共花費(fèi)4000多元。”周小姐稱，該盲盒平臺有獎品回收機(jī)制，她將不滿意的獎品兌成代幣繼續(xù)抽盲盒，“花了近一個月工資，損失了一半的錢”。

據(jù)了解，該盲盒平臺主要抽取各類網(wǎng)紅玩偶公仔，每次抽取價格從9.9元至159元均有，其中被稱為“一番賞”的玩法頗受人歡迎。“一番賞”玩法將獎品分為多個等級，消費(fèi)者可以用相對低的價格博取更稀有的公仔，不同等級的公仔會有不同的抽取概率。

周小姐認(rèn)為平臺的盲盒抽獎存在貓膩，“我每次連抽一停，后面馬上有人會抽中大獎”。為此她找到客服進(jìn)行理論，但客服僅回應(yīng)“抽獎概率由系統(tǒng)設(shè)定”，拒絕了她的退款要求。南都記者此前曾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類電子盲盒平臺的抽獎機(jī)制普遍沒有第三方的監(jiān)管，無疑給暗箱操作提供了很大空間。網(wǎng)上有軟件開發(fā)公司銷售電子盲盒開發(fā)服務(wù)，宣稱所有參數(shù)均可自主調(diào)控，中獎概率完全可由人為操縱。

周小姐接觸到的某電子盲盒平臺。

記者實測多款電子盲盒

未成年人消費(fèi)一路綠燈

電子盲盒平臺利用以小博大的心理，可充值成平臺代幣無限次抽取獎品，卻并沒有限制未成年消費(fèi)。日前，南都記者實測了多款電子盲盒平臺發(fā)現(xiàn)，從用戶注冊登錄到支付環(huán)節(jié)，大多平臺都沒有未成年人核驗機(jī)制和限制未成年人消費(fèi)的提醒。

南都記者注意到，和實體店鋪可以辨別并限制向未成年人銷售盲盒不同，多數(shù)電子盲盒平臺只需簡單通過手機(jī)注冊，便可在平臺盡情消費(fèi)，抽取盲盒。雖有平臺有相關(guān)的“制約措施”，《用戶協(xié)議》里有“未成年人需在監(jiān)護(hù)人陪同下消費(fèi)”字樣，但形同虛設(shè)，根本無法起到防范未成年人沉迷的作用。

專家建議：

應(yīng)加強(qiáng)未成年人盲盒監(jiān)管

1月14日，上海市市場監(jiān)管部門發(fā)布《上海市盲盒經(jīng)營活動合規(guī)指引》（以下稱《指引》），明確盲盒經(jīng)營活動范圍包括互聯(lián)網(wǎng)、線下實體店以及自動販賣機(jī)，并劃出經(jīng)營紅線，提出了倡導(dǎo)性建議。上海市市場監(jiān)督管理局反不正當(dāng)競爭處副處長吳艷東接受媒體采訪時介紹，該《指引》歷時半年多調(diào)研，雖然不是立法，但對經(jīng)營者極具指引意義。南都記者注意到，《指引》明確了未成年人保護(hù)機(jī)制，要求盲盒經(jīng)營者不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒，向8周歲以上未成年人銷售盲盒商品應(yīng)征得監(jiān)護(hù)人同意。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法治工作委員會副秘書長胡鋼對此表示肯定。對于電子盲盒消費(fèi)，胡鋼認(rèn)為，實體店鋪盲盒應(yīng)歸于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)范疇，電子盲盒應(yīng)歸于數(shù)字經(jīng)濟(jì)范疇，雖都屬于《指引》概括的盲盒經(jīng)營活動范圍，但在具體監(jiān)管方法上存在區(qū)別，“電子盲盒較之實體盲盒，更容易準(zhǔn)證券化、金融化，甚至出現(xiàn)瘋狂‘割韭菜’的現(xiàn)象。未來需要加強(qiáng)市場與金融證券的雙重監(jiān)管，防范可能的行業(yè)性風(fēng)險。”

胡鋼認(rèn)為，電子盲盒平臺同樣屬于《未成年人保護(hù)法》中規(guī)定的“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者”，因此也要承擔(dān)起不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任。他表示，涉及未成年人的盲盒監(jiān)管也可以借鑒網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管的成熟經(jīng)驗與做法，建立相關(guān)身份認(rèn)證系統(tǒng)、防沉迷、消費(fèi)限額等機(jī)制與功能，以更好維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。

采寫 南都、N視頻記者 魏志鑫 陳杰生 實習(xí)生 陳佳琪