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雙十一到了,今天聊一個網上購物時會遇到的大“坑”!在某寶、某多多等平臺購物的時候,你是不是遇到同一件商品同一個模特甚至從主圖到詳情頁都一模一樣的產品,在不同店鋪的價格卻大相徑庭,這不禁會讓人產生疑惑,為何會有如此差別呢?你不可不知的“一鍵代
雙十一到了,今天聊一個網上購物時會遇到的大“坑”!
在某寶、某多多等平臺購物的時候,你是不是遇到同一件商品同一個模特甚至從主圖到詳情頁都一模一樣的產品,在不同店鋪的價格卻大相徑庭,這不禁會讓人產生疑惑,為何會有如此差別呢?
你不可不知的“一鍵代發”
隨著電商的不斷發展,市場競爭越來越激烈,產業分工也變得越來越細。以某某寶舉例,在某某寶上我們看到的各色各樣的產品都是商家自產自銷的嗎?
其實事實并非如此,做某寶除了需要有產品之外,學會運營店鋪、掌握平臺規則、做好產品推廣、售后服務等都是你店鋪銷量能否做上去的重要原因。
而會做產品設計、生產的不一定懂店鋪運營,會做店鋪運營的不一定有生產能力和售后能力。于是便衍生出了上下游的分工協作,做生產的人精心做生產,做店鋪運營的人專心研究店鋪和平臺規則,各自在自己擅長的賽道上發力。
某寶商家沒有產品沒關系,只需要跟上游的生產廠家達成合作,做產品的“一鍵代發”即可,廠家會幫你解決供貨、物流和售后問題。
由此,便出現很多某寶商家都采用這種模式,以此降低自己的經營成本和人力成本,這就會出現大家在某寶上售賣的產品可能都來源于同一個或幾個生產廠家,廠家提供的商品圖片、模特、詳情介紹自然也就大同小異,而至于產品價格,不同的賣家自然定價不同,甚至有很多賣家就是兼職“玩玩而已”,自己申請個店鋪,掛幾個一鍵代發的商品上去,把價格標高點,能宰一個是一個!
那按照如此說法,估計很多人都會覺得在某寶下單遇上這樣的情況時,只需要選擇價格最低的商品就可以了。如果你是抱著這樣的想法,那肯定是會被現實痛擊的,因為并不是所有的同款商品都來源于一鍵代發。
“爆款思維”導致的跟風潮
在互聯網行業,馬太效應尤其明顯,特別是一直以來領跑電商行業的某寶,來自頭部、腰部、尾部商家的銷量貢獻率簡直是天壤之別。
在某寶上,差不多20%的頭部商家能帶給某寶80%的銷量,而剩下的80%的商家卻只能帶來20%的收入。
而頭部商家最喜歡做的一件事便是打造爆款,首先是頭部商家本身粉絲基礎就大,更懂消費者喜好,產品推廣也更給力,自然就更容易打造出爆款,而一件爆款商品能帶來的收入便抵過千萬件普通款產品,于是業內人士堅信做一萬個好產品,不如做一個爆款的道理。
隨著這些頭部商家打造的爆款出現,讓處于腰部和尾部的商家看到了希望,他們開始爭相模仿,一瞬間,大大小小的作坊幾乎都有一個爆款的同款上市。
而很多作坊實力有限,為了最大力度降低成本且呈現出與頭部商家如出一轍的爆款形象,不但在產品生產上偷工減料,甚至連人家的店鋪圖片都直接搬運,這樣便形成了產品外觀、詳情介紹和功能基本一樣的假象,而實際的產品質量可能是天差地別。
消費者應該如何避坑
面對電商平臺上看似一致實則不同的產品到底如何區分是廣大消費者的切身之痛,為了更好地幫助大家避坑,我們總結了3大避坑指南:
1.認準官方標簽和系統評分
在各大電商平臺,他們會有自己的一套評價體系來判定一個店鋪到底是好還是壞,評判維度一般設定在產品銷量、好評率、差評率、投訴率、店鋪經營時間等幾方面,只要有了官方判定的較高評分和等級,一定程度上便能證明這家店鋪的產品質量。
所以,消費者在選擇產品時,可以根據官方提供的產品標簽、系統評分等指標來進行判定,以此實現買到好產品的結果。
同時,部分產品屬于行業內的翹楚,早已形成自己的官方品牌,比如格力空調、華為手機、嬌蘭口紅等,雖然很多商家在進行售賣,但其實這類品牌在各大電商平臺都擁有自己的官方店鋪,認準官方二字,產品自然有保障。
2.看評價看產地問細節
品牌不是萬能的,我們在購買某些產品時,行業內可能根本就不存在大品牌,或者大品牌的產品又貴又丑,溢價還高,我就想買個“雜牌”,怎么辦呢?
首先差評放第一,群眾的眼睛是雪亮的,選好一件商品先去看差評,如果評論有圖有真相就要謹慎小心。
其次注重發貨地,每個產品幾乎都有盛產的地方,比如溫州盛產眼鏡、服裝就選廣州和浙江,小商品上義烏等,根據產地便能對產品的好壞做一個基礎判定。
最后用好店鋪客服,針對產品的材質、技術等圖片上看不出來的細節進行重點咨詢,因為聊天截圖是可以作為證據的,所以客服一般也不敢胡說,遇上支支吾吾語焉不詳的就可以直接PASS了。
我們還可在產品介紹頁內邀請買過產品的用戶進行問答,一般會有熱心消費者幫你解答疑惑的。多重考慮后再剁手,消費才能快樂又安心。
寫在最后:
電商興起給普通老百姓生活上帶來了極大的便利,改變了傳統消費模式,同時也加速了人們的線上消費。雖然,線上消費坑不少,但其實只要多觀察、多對比、多咨詢定能買到稱心如意的產品。
李原明