百度百科關(guān)于“人情”的描述如下:
- 人情,指人的感情表現(xiàn);人的常情、世情;情誼、情面等。
- 基本解釋為:人的感情,人之常情;情面;恩惠,情誼;禮物。
賣人情其實(shí)就是“施惠”,讓對(duì)方感恩與你,這其實(shí)是籠絡(luò)人心的一種行之有效的方法。在班級(jí)管理中,班主任要學(xué)會(huì)這項(xiàng)技能,適時(shí)使用,會(huì)有意想不到的效果甚至是驚喜。
給大家分享2個(gè)事例:
- 曾經(jīng)班里有個(gè)孩子,成績(jī)不是蠻好,而且行為習(xí)慣也有一些問(wèn)題,有一天早讀他又遲到了,當(dāng)時(shí)我那個(gè)氣人。本打算上去就好好“教訓(xùn)”他一番,想著起碼要好好罵他一頓才能解氣,因?yàn)榫瓦t到這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不止多少次和他交談,和家長(zhǎng)也聊過(guò),孩子的家長(zhǎng)專門給他配了2個(gè)鬧鐘放在床頭。走近的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他褲腿上有些臟,而且左半身的衣物有多個(gè)地方都是濕漉漉的。當(dāng)時(shí),也是靈光一閃,想著莫非是趕著過(guò)來(lái)早讀,路上摔了?脫口而出:是不是摔了?哪里摔痛了嗎?他耷拉的腦袋抬起來(lái),滿臉驚訝地看著我,現(xiàn)在想想估計(jì)他當(dāng)時(shí)肯定滿滿的問(wèn)號(hào),不應(yīng)該是劈頭蓋臉一頓臭罵嗎?后來(lái)了解到還真的是為了能夠早點(diǎn)到學(xué)校,路上不小心摔倒了。別說(shuō),回想起來(lái)經(jīng)過(guò)這次以后,這個(gè)孩子真的很少遲到,各方面表現(xiàn)都有了很大的改變。

- 就在前段時(shí)間,全校所有的班主任帶隊(duì)下到寢室例行安全巡查,初三有個(gè)孩子偷偷帶的手機(jī)無(wú)意中被班主任老師發(fā)現(xiàn)。沒(méi)曾想這個(gè)孩子突然之間變成異常激動(dòng),坐在樓道放聲大哭,要知道這是個(gè)初三的男孩子,而且這個(gè)孩子平時(shí)“無(wú)所畏懼”,每天一小過(guò),三天一大過(guò)的這種。恰好我過(guò)去,他哭著求我們不要把這件事告訴他家里。為了避免事態(tài)擴(kuò)大,引起其他班級(jí)學(xué)生的圍觀,我先帶著他到學(xué)校的操場(chǎng)上坐下來(lái),我說(shuō):怎么了?這可不像你啊。他和我說(shuō)了事情的始末:周末返校喊了滴滴,順手把手機(jī)帶到學(xué)校,又不敢交給老師,于是就放在身上,放在身上呢又忍不住想玩。另外,他一再央求我們不要告訴家里是因?yàn)橹案鞣N各樣的原因,家長(zhǎng)已經(jīng)不知道來(lái)過(guò)幾次學(xué)校了,現(xiàn)在父親病倒了,想起媽媽之前為他流的淚,感覺(jué)特別對(duì)不起他們。不想讓他們?cè)賯牧恕B犕暌院螅耶?dāng)即答應(yīng)這件事情,我們不會(huì)和他家里說(shuō),但是手機(jī)須交于我們暫未保管,他欣然同意了。后面也和他聊了很多學(xué)習(xí)的事情,把自己的一些經(jīng)歷和他分享,引導(dǎo)他只要有心,就不怕晚。本以為這件事就到此打止了,晚上突然接到值班老師的電話說(shuō)他吵著要回家,而且還有點(diǎn)激動(dòng)。我第一時(shí)間值班老師還有門衛(wèi)確定他還在學(xué)校,就馬上趕往學(xué)校,到學(xué)校以后我看到有兩個(gè)同學(xué)陪著他坐在草地上,我沒(méi)有過(guò)去。過(guò)了一陣以后,他打電話給我,說(shuō):他自己忍不住告訴了家里,覺(jué)得很內(nèi)疚,不想讀書了,想回家。現(xiàn)在我想通了,老師,我知道你辛苦了,你別過(guò)來(lái)了。我沒(méi)有問(wèn)太多,就回了:好的,早點(diǎn)回寢休息。

那么如有把這個(gè)“人情”適時(shí)地“賣”給學(xué)生,還是有一定的技術(shù)含量的,或者說(shuō),“賣人情”本就是一項(xiàng)技術(shù)活,給大家?guī)c(diǎn)個(gè)人建議,僅供參考:
(1)“人情”不在乎大小,小恩大惠
- 小恩不施,何況大惠。在班級(jí)管理中,班主任可能也想過(guò)讓學(xué)生感動(dòng),于是乎就在想要找個(gè)施恩的機(jī)會(huì),但是殊不知你和學(xué)生的交集中有多少是可以讓你“賣”出天大的人情呢?所以,要先把心態(tài)調(diào)整好,從小恩開始,積少成多。
(2)不經(jīng)意的人情,更顯價(jià)值
- 像第一個(gè)例子中不經(jīng)意的一句話給孩子的內(nèi)心沖擊絕對(duì)是無(wú)法估量的。因?yàn)椤安唤?jīng)意”代表學(xué)生是毫無(wú)準(zhǔn)備或者說(shuō)是毫無(wú)防備的。因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子都精明得很,能夠在一定程度上感受到你行為的意圖。所以,出其不意,攻其不備才能收獲意想不到的效果。
(3)選擇性忽略(睜一只眼閉一只眼)
- 有些班主任,眼睛里容不得一點(diǎn)沙子,只要學(xué)生出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題或者犯了一點(diǎn)錯(cuò),就開始責(zé)罵,甚至采取一些自認(rèn)為非常有效的懲罰方式:罰站、罰跑、罰抄。還有些班主任更加,先是微信電話通知家長(zhǎng),美其名曰和家長(zhǎng)保持實(shí)時(shí)的聯(lián)系,反饋學(xué)生在校的表現(xiàn),一次兩次,第三次就開始約談家長(zhǎng)。幾輪下來(lái)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入了無(wú)限循環(huán),自己給自己創(chuàng)造了一個(gè)死局。所以,作為一名睿智的班主任,有時(shí)候可以選擇性的忽略一些問(wèn)題,當(dāng)然這些問(wèn)題一定不是原則性的問(wèn)題。
(4)給足面子,適時(shí)吹捧
- 換位思考,如果你的班天天在學(xué)校工作群被點(diǎn)評(píng)批評(píng),你作何感想;相反,不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)說(shuō)起你們班的時(shí)候都是贊美聲一片,你又是什么感覺(jué)呢?所以,人都是好“面子”的,所以,作為班主任你為什么要吝嗇你的贊美之詞呢。如果,班里的“問(wèn)題學(xué)生”的抽屜整理有了進(jìn)步為什么不能周五的時(shí)候當(dāng)著全班學(xué)生的面隆重其事的發(fā)一張獎(jiǎng)狀給他呢。
人心,是需要去籠絡(luò)的,這樣才能凝聚,人情,是需要去“賣”的,不要吝嗇,選擇合適的機(jī)會(huì)多“賣”一些。