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時代的變化日新月異,以APP為代表的移動互聯網正面臨紅利消退的困境,而小程序則為互聯網帶來了新的紅利增長點,因此受到各行各業的關注。而在小程序的發展過程中,喜推智能小程序走在了行業前沿,它為企業帶來了一個便捷化且能迎合企業需求的小程序解決方案。
近日,行業發布的一份《小程序2018-2019行業增長研究報告》:數據顯示,2018年小程序保持了高速的發展趨勢,2019年全平臺小程序體量有望突破500萬,累計用戶規模預計將達9億。小程序風口,似乎真的來了!
在這輪風口下,創業眼球的持續關注,資本的瘋狂注入,以及“BATJ”互聯網巨頭的加入,把小程序這個物種炒的熱火朝天,它儼然代表著商業的未來。然而,我們不妨靜下心來想一想,小程序真的適合每家企業么?
答案是否定的。
許多咨詢機構、小程序廠商們的理由無非有兩點:一,小程序自身產品很好,它有這樣那樣的優點。二,小程序大家都在用,早用早收割流量紅利。乍一聽,確實挺有說服力,也很誘人。然而,這是個美麗的偽命題:
首先,小程序自身的產品再好,可與企業的自身需要不一定匹配。其次,小程序平臺的用戶再多,并不能保證企業都有流量。此前有許多企業只看到了小程序的火熱風口,卻沒想它與自己企業的現實需要是否契合,沒考慮如何運營、如何推廣,因此即使企業有了小程序,也終會淪為日活低、留存低的雞肋存在。
所以,喜推認為,只有真正聚焦企業需求,審視企業的發展痛點,才能打造出符合企業需要的小程序產品,這正是喜推智能小程序的存在意義。
一、喜推解決企業流量難
小程序平臺擁有億級流量,可企業如何把用戶吸引到自己的小程序上呢? 這是一個現實問題。畢竟平臺不會好心的主動給你分流量,想把“大河”水引到自己“水塘”中,不燒錢、不費心思是不可能的。
喜推智能小程序作為一個智能營銷平臺,具備開放式的外部數據端口(FCRM)以及云端存儲技術,擁有很強的社交屬性、流量屬性和裂變屬。喜推已經全面打通了微信、百度和云海系統的流量,盤活微信10億流量、云海40億流量和百度千億流量,銷售員根本不用擔心沒客戶。
二、喜推解決企業成交難
小程序商城作為一個落地頁,它直接面對客戶,許多企業由于無法關聯客戶,所以不知道誰來了,客戶的需求如何,白白喪失了很多商機。
喜推智能小程序基于人工智能技術研發而成,客戶的每一次行為軌跡都能與銷售員產生關聯。例如客戶的點擊、瀏覽、轉發、咨詢等行為,將實時推送給銷售員,以便銷售員做出判斷、及時跟進,而這一切都是以微信通知的形式,直接推送給銷售員,降低了被銷售員遺漏的可能性,做到客戶咨詢“秒回”的即時性營銷。
它自帶的AI助手能夠通過智能算法,自動預測每位用戶的成交概率。通過將客戶成交率按照高低排序,銷售員每次都將與最優客戶觸達,銷售員的溝通成本將大大降低,效率也大幅提高。
三、喜推解決企業管理難
客戶管理可以帶來很多潛在價值,但是由于缺乏強大的IT技術能力,難以利用這些數據寶藏并發揮出數據真正的價值。且許多企業還存在團隊管理難,銷售計劃混亂的問題,也會給企業發展造成阻礙。
在團隊管理方面,喜推智能小程序為企業提供智能管家功能,從主管視角出發,實現扁平化銷售人員管理。從智能管家界面進入,主管能夠清晰的實時接收銷售人員每日數據變化,了解員工的客戶管理情況。這個功能,將員工的工作流程透明化,并幫助主管更加高效的推動全員銷售業績增長。
在客戶管理方面,利用喜推系統,銷售員可記錄下用戶的種種行為和喜好,對客戶進行標簽管理、線索智能打分和用戶層級劃分,可視化管理,有利于敦促銷售優先跟進高分線索。這些標簽方便銷售員在后續營銷過程中,制定相應的針對性策略,提高轉化率。
四、喜推解決企業開發難
最后,小程序雖然好,但技術門檻也頗高。企業同樣面臨兩重考驗:第一,小程序開發高昂的人力、物力成本如何承擔,第二,這么多小程序,我選誰、放棄誰的問題。
基于此,喜推為企業搭建了一個便捷化的小程序解決方案。通過喜推后臺,一個步驟就可以同時生成微信、百度、QQ輕應用、今日頭條、抖音、支付寶六大平臺小程序,并且各小程序的數據互通、流量共享。企業用戶無需懂得開發編程,就能便捷擁有六大端口的全域億級流量,幫助企業快速實現商業變現。
初淺