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文/極客君(微信公眾號ID:geekcaijing)過去的2019年,波司登的形象發(fā)生了“驚天大逆轉(zhuǎn)”,頻頻登陸時(shí)裝周、時(shí)裝秀,請巨星名人站臺(tái),推出設(shè)計(jì)師聯(lián)名款,試圖與加拿大鵝比肩,走國際化高端路線。波司登想要成為羽絨服界的“華為”,雖然還
文 / 極客君(微信公眾號ID:geekcaijing)
過去的2019年,波司登的形象發(fā)生了“驚天大逆轉(zhuǎn)”,頻頻登陸時(shí)裝周、時(shí)裝秀,請巨星名人站臺(tái),推出設(shè)計(jì)師聯(lián)名款,試圖與加拿大鵝比肩,走國際化高端路線。
波司登想要成為羽絨服界的“華為”,雖然還有很長的一段路要走。但多年來一直與波司登不相上下的雅鹿,如今似乎只能望洋興嘆了。
2019年“雙十一”當(dāng)天,波司登天貓旗艦店7分鐘銷售額破億,全渠道銷售總額突破10億元。而在整個(gè)11月,波司登、雅鹿天貓店鋪的銷售額分別為9.09億、2.89億。兩者的差距已經(jīng)不是一星半點(diǎn)。①
回溯過往,很難想象這個(gè)曾經(jīng)的國內(nèi)羽絨服品牌第二大巨頭雅鹿,不但沒有無限逼近第一,反而與之漸行漸遠(yuǎn)。
01
1972年,一家村辦服裝廠在江蘇省太倉市成立了。
創(chuàng)業(yè)初期,這家小廠只有十幾臺(tái)縫紉機(jī),主要是幫助當(dāng)?shù)胤b企業(yè)分單,為上海的國有企業(yè)做簡略的代工,縫制尼龍衫褲。
在那個(gè)年代里,在太倉這樣的夾縫中求生存的小廠遍地都是,靠著每件賺的幾毛錢加工費(fèi),多年來“歲月靜好”,數(shù)年來也止步不前。
一直到了上世紀(jì)80年代初期,這家小廠做了一個(gè)決定從此改變了它的命運(yùn),也讓它脫穎而出。
1987年,這家廠子的創(chuàng)始人顧振華捕捉到一條信息:南方的呢子面料夾克衫可能要走俏。于是他把上海一家毛紡廠積壓的毛呢買來,加班加點(diǎn)生產(chǎn)了12萬件夾克,投放到上海南京東路人立商店銷售。②
沒想到的是,市場反應(yīng)非常好,據(jù)當(dāng)時(shí)的媒體報(bào)道說,上海出現(xiàn)顧客持續(xù)排隊(duì)搶購163天的盛況,立人商店一度出現(xiàn)脫銷、斷檔的局面。
雖然這家小廠打著上海“人立”的牌子,但有心的顧客還是找到這些夾克的產(chǎn)地——太倉鹿河鎮(zhèn)。陰差陽錯(cuò)間,這家小廠開始有了自己的品牌“雅鹿”。
后來,“夾克熱”迅速席卷整個(gè)中國,緊隨其后生產(chǎn)夾克衫的小廠雅鹿也賺得盆滿缽滿。1993年一度,雅鹿成為我國夾克衫領(lǐng)導(dǎo)品牌。直到現(xiàn)在,雅鹿還有個(gè)響亮的名字“中國夾克衫大王”。
1997年,持續(xù)了將近十年夾克衫盛行潮流終于過去,主攻夾克衫的雅鹿開始陷入瓶頸期。
此時(shí),在整個(gè)服裝行業(yè),羽絨服這一領(lǐng)域還是一個(gè)待開墾的“處女地”。當(dāng)時(shí)的中國不是沒有生產(chǎn)羽絨服的企業(yè),而是缺乏一個(gè)專業(yè)的羽絨服生產(chǎn)企業(yè)。很多的企業(yè)只知道承接外來訂單加工,零零散散的小廠生產(chǎn)的羽絨服產(chǎn)品主要用于御寒保暖、品種樣式單一。
幾乎在同一時(shí)期,再一次嗅到商機(jī)的雅鹿,開始正式進(jìn)軍羽絨服行業(yè)。
雅鹿借用原有出售夾克的資源,不費(fèi)吹灰之力就建立起了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。在很短時(shí)間內(nèi),雅鹿新穎時(shí)髦的羽絨服在全國上萬個(gè)售點(diǎn)遍地開花,乃至在中西部邊際的城鎮(zhèn)都能見到雅鹿的專賣店。
到了1999年,雅鹿請“小燕子”趙薇作為品牌代言人,憑仗小燕子芳華無敵的魅力,雅鹿羽絨服也紅遍大江南北。
2004年雅鹿進(jìn)軍美國市場,一躍成為國內(nèi)3500家羽絨服企業(yè)的第二大品牌。
歷史的奇妙在于,同是誕生于江蘇的波司登,雖然常熟(波司登誕生地)與雅鹿的誕生地太倉的車程不到兩小時(shí),但前者就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的壓過后者一頭。
02
起家更早的雅鹿,卻被小了自己四歲的“毛頭小子”波司登彎道超車。雅鹿到底輸在哪里?這個(gè)問題其實(shí)很好回答。
羽絨服行業(yè)也算零售業(yè),只要是零售業(yè)就避免不了廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。尤其是在今年暖冬和疫情大考的形勢之下,羽絨服售賣場上的火藥味更濃了。
2019年10月份,波司登發(fā)布了“登峰系列”,分成七個(gè)檔次,都是以高峰名字命名,追求潮流。最低為“克拉底楚里峰”款的5800元,最高價(jià)格為“珠穆朗瑪峰”的11800元,直逼奢侈品價(jià)格。③
同時(shí),為了增加流量,波司登還邀請了當(dāng)紅女星楊冪為其代言。
這一系列大刀闊斧的動(dòng)作,似乎讓土味標(biāo)簽如影隨形的波司登兩只腳邁入時(shí)尚圈,有利于其沖擊中高端市場。
反觀雅鹿,搜索引擎中只要輸入關(guān)鍵詞“雅鹿”和“波司登”,聯(lián)想最多的熱搜就是“雅鹿是波司登的子品牌嗎?”、“雅鹿被波司登收購了嗎?”、“雅鹿為什么比波司登便宜”......如此可見,雅鹿在消費(fèi)者心目中的地位。
波司登正在大力營銷自己,而被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)的雅鹿注定只能是個(gè)“跟隨者”。
這邊是波司登“羽絨服銷量全球榜首”、“職業(yè)革新引領(lǐng)者”,那邊是雅鹿“雅鹿羽絨服銷量年年創(chuàng)新高”、“真實(shí)的羽絨服專家”,一來一去,在廣告語上波司登就已經(jīng)獨(dú)占鰲頭。
除了廣告營銷不及波司登,在品牌戰(zhàn)略上,波司登在多元化道路上受挫后開始”聚焦主航道、聚焦主品牌、收縮多元化”;雅鹿在歷經(jīng)多元化后卻依然主推“聚焦終端、聚焦門店“的發(fā)展戰(zhàn)略。
在中國的羽絨服行業(yè)中,中低端市場已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,不僅競爭激烈,利益也在被逐漸壓縮。
作為國內(nèi)羽絨服行業(yè)“龍頭”波司登,近年來一系列舉措的最終目的就是沖擊中高端市場,雖然結(jié)果還有待存疑,但至少是向前走;然而這位身居羽絨服行業(yè)“老二”的雅鹿,竟然又提出”高品質(zhì),低價(jià)位“的路線,簡直是自縛雙腳。
最為重要的是,如今波司登的羽絨銷售市場不是雅鹿通過價(jià)格戰(zhàn)可以撼動(dòng)的,前者旗下的中低端品牌“雪中飛”、“冰潔”和“康博”,并不一定亞于雅鹿。
03
處在被動(dòng)局面的雅鹿似乎一直在規(guī)避一個(gè)核心問題,就是服裝形象的定位。這也可以解釋雅鹿為什么會(huì)輸。
提到波司登,人們第一個(gè)會(huì)想到的就是羽絨服;提到雅鹿,人們第一個(gè)會(huì)想到的也是羽絨服。但是提到羽絨服,人們第一個(gè)想到的往往不是雅鹿,而是波司登。
在雅鹿內(nèi)部,供職多年的職工都很難說清楚雅鹿是什么?代表著什么?
出于對品牌的認(rèn)識(shí)不清,雅鹿在制定營銷活動(dòng)時(shí)“天生缺陷”,往往缺少體系的規(guī)劃和主題,更沒有辦法做到整個(gè)系列的聯(lián)動(dòng)。
最終的后果就是,因?yàn)橹髌放频目招幕瑢?dǎo)致延伸出來的十幾個(gè)子品牌并不能使用現(xiàn)有的品牌效應(yīng),進(jìn)行有用的品牌定位,品牌形象含糊,進(jìn)而形成了產(chǎn)品的積壓和滯銷。
在戰(zhàn)略部署上,沒有市場營銷部的雅鹿提出“聚焦門店、聚焦終端”“物流優(yōu)化“的戰(zhàn)略因?yàn)闆]有直擊把心,所以也就沒法從根本上解決問題。
時(shí)至今日,雅鹿旗下有九個(gè)牌子,有雅鹿、雅鹿·自由自在、藍(lán)冰、雅鹿·純彩地帶、百芙倫、金朵絨、鄉(xiāng)村樹、YALU KIDS、以及雅鹿男裝。由于在終端形象不統(tǒng)一,甚至出現(xiàn)雅鹿自家的導(dǎo)購員和促銷員都說不清這些眾多子品牌之間的區(qū)別和差異。④
而在集團(tuán)的經(jīng)營板塊上,它又涉足服裝、化纖、地產(chǎn)、金融、碼頭、物流等眾多領(lǐng)域。隨著國內(nèi)大批企業(yè)的逐漸強(qiáng)大,眾多企業(yè)開始追求多元化,但是這條路上到底是走直接多元化還是相關(guān)多元化眾說紛紜。
前車之鑒后事之師,維維、恒順、雨潤、沙鋼......無數(shù)的例子證明,眾多荒廢(或擱置)主業(yè)發(fā)展,進(jìn)行多元化的企業(yè)現(xiàn)在不是深陷泥淖,就是在原深耕市場舉步維艱。
在重回主業(yè)的波司登面前,雅鹿不用追,它也很難追上。
*圖片來源網(wǎng)絡(luò),資料來源備注:
①:新華網(wǎng),《單店中國服裝行業(yè)第一 波司登10億銷售領(lǐng)跑雙十一 》,2019年11月13日。
②:雅鹿官網(wǎng)
③:新京報(bào),《波司登發(fā)布登峰系列羽絨服,最貴款價(jià)格超萬元》,2019年11月02日。
④:全球品牌網(wǎng),《雅鹿為什么打不過波司登》,2018年10月27日。
金夕華
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