殯葬服務(wù)的整個(gè)過程是比較繁瑣的，也需要服務(wù)人員具備一定的專業(yè)性，基本服務(wù)流程中，從見到逝者開始，就算正式進(jìn)入服務(wù)環(huán)節(jié)了。先給大家拆解一下服務(wù)流程：第一步，凈身。為的是給逝者身體擦拭得干干凈凈，千萬不要小看這個(gè)環(huán)節(jié)，這是非常專業(yè)的過程，包含體

殯葬服務(wù)的整個(gè)過程是比較繁瑣的，也需要服務(wù)人員具備一定的專業(yè)性，基本服務(wù)流程中，從見到逝者開始，就算正式進(jìn)入服務(wù)環(huán)節(jié)了。

先給大家拆解一下服務(wù)流程：

第一步，凈身。

為的是給逝者身體擦拭得干干凈凈，千萬不要小看這個(gè)環(huán)節(jié)，這是非常專業(yè)的過程，包含體表清理，拔管，造瘺，創(chuàng)口修復(fù)，堵氣孔，口部閉合，眼部閉合，排泄物清理，有的時(shí)候還會(huì)用到酒，用酒有兩個(gè)好處，一是殺菌，二是遮蓋異味，做這些都是為了讓逝者能體面的離世，遺容溫婉。這個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常被家屬忽視，以為就是簡單地擦擦身體。

第二步，穿壽服。

這個(gè)相對(duì)簡單，有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人都能完成。但是要注意，那就是暴力穿衣，一個(gè)人穿衣服是需要技巧的，不然就會(huì)很折騰，而且還容易損傷遺體。所以建議穿衣時(shí)最好是兩個(gè)工作人員，這樣才能很好地配合，衣服穿得整齊，也不會(huì)損傷逝者的身體。

第三步，整理遺容。

人走后血液循環(huán)停止，面部將失去血色，為了讓面容看起來更自然，就需要通過化妝來恢復(fù)，讓逝者看起來就像睡著了一樣。

第四步，小殮。

將遺體請(qǐng)進(jìn)紙棺里。這里會(huì)根據(jù)各地習(xí)俗不同而有所區(qū)別，農(nóng)村會(huì)在家里停尸，有的地區(qū)在太平間，大連地區(qū)是送到殯儀館停尸。

第五步，辦理死亡證明。

派出所蓋章后才可以火化。不同情況的辦理方式，會(huì)另寫一篇文章詳細(xì)給大家說明。

然后是一些風(fēng)俗習(xí)慣的流程了，有搭設(shè)靈堂，守靈，報(bào)廟，送路錢，開光，起靈，掃床，凈宅，摔盆等。

第三天出殯，舉行告別儀式，親朋好友來悼念，瞻仰遺容，然后火化，裝入骨灰盒，封棺。

人的一生到此就算蓋棺定論了，留給親朋好友的只有哀思和緬懷。

講到這還沒有提及免服務(wù)費(fèi)到底免了什么

這些服務(wù)是必然要收費(fèi)的，而有些打著免服務(wù)費(fèi)噱頭的，實(shí)際上是在偷換概念，

免除的是“預(yù)約靈車”，先說這個(gè)預(yù)約靈車，靈車也就是接送遺體的車輛，都是政府指定的車輛，所謂的預(yù)約就是打個(gè)電話的事，這點(diǎn)就不好意思拿出來說也算服務(wù)了。

其次是“專車服務(wù)”，這個(gè)所謂專車是殯儀服務(wù)必備的工具，去服務(wù)就肯定的有車，不能打車去服務(wù)吧。一般都是商務(wù)車，服務(wù)過程中坐些家屬，跑個(gè)手續(xù)都是順理成章的，也談不上服務(wù)的內(nèi)容。

還有“全程協(xié)助服務(wù)”這個(gè)概念就更模糊了，什么叫協(xié)助，服務(wù)就是服務(wù)，辦理死亡證明是一定要陪同的，操辦哪一項(xiàng)風(fēng)俗都是要親自代領(lǐng)家屬去完成的，不存在什么協(xié)助服務(wù)。

還有就是“殯儀館手續(xù)辦理”這個(gè)項(xiàng)目還算個(gè)項(xiàng)目，但沒有任何技術(shù)含量，就是個(gè)熟悉，簡單地提供手續(xù)，領(lǐng)牌號(hào)，結(jié)算費(fèi)用的過程。

而實(shí)際上所謂的【免費(fèi)服務(wù)】根本沒有給您省去任何費(fèi)用，穿壽衣時(shí)會(huì)跟家屬說，要個(gè)所謂的“講究錢”、掃床要個(gè)墊被錢、搭個(gè)靈堂也要小費(fèi)，實(shí)際上家屬一分也沒省，反而還多花了。

所以當(dāng)您再聽到：“免服務(wù)費(fèi)，免服務(wù)費(fèi)，買什么花什么錢，不買不花錢”，“先服務(wù)后結(jié)款”，這樣的說詞您就要警醒了，看似"免費(fèi)"的東西實(shí)際上是誘導(dǎo)您進(jìn)入的套路。

天上不會(huì)掉餡餅，免費(fèi)的套路只有謹(jǐn)慎才不會(huì)被坑。好的服務(wù)一定是有價(jià)值的，所以好而不貴才是正道，選擇時(shí)千萬謹(jǐn)慎。

萬古原創(chuàng)，盜用必究，只有行業(yè)能更好，更有序地發(fā)展，才能讓殯葬人成為受人尊重的職業(yè)。

共勉